[北京直擊] 獵豹移動新總部,運用「使用者體驗」設計開放空間
[北京直擊] 獵豹移動新總部,運用「使用者體驗」設計開放空間
2016.05.10 |

隨著矽谷網路公司的總部紛紛使用開放辦公室的建築設計,被視為能激發員工的潛能和創意,也讓網路公司除了專注在服務之外,也開啟了另類的總部比拚。過去中國網路公司不特別重視總部的內外觀,新成立的網路新創公司也開始採用開放辦公室的時尚設計。由於員工從初期的50位以下,快速成長至2千人,獵豹移動租下位於北京朝陽區的一大塊地,開始建造新的總部。

獵豹移動北京新總部約有4萬平方米(超過1萬2千1百坪),總共四層樓,目前使用面積約2.8萬平方米,之後會有游泳池。費時10個月籌備,新大樓所有的建築設計都是由來自台灣的獵豹移動用戶體驗部高級總監施子薇,跟建築團隊共同合作設計的。施子薇除了是獵豹移動旗下App產品的使用者體驗設計總負責人,就連LOGO和可愛的獵豹移動玩偶「小豹」都是出自她的手。

建築設計也用到用戶體驗的專業嗎?獵豹移動用戶體驗部高級總監施子薇說,員工體驗也是使用者體驗的一環。當初設計的概念是「要讓員工很爽!」開放、有趣,希望能有互聯網的思維,所以整棟建築有許多開放空間可以互相討論、休息,比較自由風格,也讓每個員工能使用的空間坪數都比較大。建築裡多處採用木頭材質,「希望給人舒服、溫暖的感覺,不要冷冰冰。」她說。

獵豹移動總部
(圖說:獵豹移動1月在北京剛落成的新總部,4月底舉辦媒體日邀海外媒體及貴賓參觀。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動總部
(圖說:草地上還有音樂表演。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動總部
(圖說:獵豹移動新總部入口。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動
(圖說:入口左邊有一個咖啡廳。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動總部
(圖說:每個月員工都有600元人民幣的額度可以在咖啡廳、餐廳、販賣機消費。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動總部
(圖說:本來一樓咖啡要招商,後來決定自己做,從找咖啡師、訂器材都是施子薇處理。圖片來源:郭芝榕攝影。)

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(圖說:正門大廳休息區。圖片來源:郭芝榕攝影。)

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(圖說:一樓的透明會議室。圖片來源:郭芝榕攝影。)

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(圖說:一樓的商店入口放了一隻大型的豹型立像。圖片來源:郭芝榕攝影。)

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(圖說:商店內樣貌,牆上畫了白色的塗鴨。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動總部
(圖說:商店內擺滿小豹的各式各樣商品。圖片來源:郭芝榕攝影。)

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(圖說:各種小豹玩偶的樣子,甚至還有12星座版本。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動總部
(圖說:進到一樓大廳之後內部的樓梯形狀,顏色線條像是Cheetah Mobile「CM」的LOGO。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動總部

獵豹移動總部
(圖說:一樓中庭,打通整棟樓,陽光可以直接灑下來。圖片來源:郭芝榕攝影。)

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(圖說:一樓中庭及紅色樓梯,左手邊是健身房和瑜珈房。圖片來源:郭芝榕攝影。)

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(圖說:一樓中庭有一整面攀岩牆,還有專門教練在旁邊協助攀岩,一位印度記者在現場直接攀岩。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動總部
(圖說:另一側中庭,中間有走道,旁邊還有個鐵的溜滑梯可以從二樓直達一樓。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動總部
(圖說:一樓辦公區,整棟大樓有許多「喘息」的小空間,讓員工隨時可搬電腦到各處工作,區隔辦公區和一樓迎賓走廊。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動總部
(圖說:二樓辦公區以及額外辦公小空間。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動總部
(圖說:整棟樓裡隨處可見到別有洞天的小空間,例如日式和室。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動總部
(圖說:也有法式風格的角落。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動總部
(圖說:落地窗前的高腳椅區。圖片來源:郭芝榕攝影。)

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(圖說:平均。圖片來源:郭芝榕攝影。)

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(圖說:二樓貓房,是「喵星人搶不到」和他女朋友的專屬房間,由於公司的名字是獵豹,不能養豹,所以取而代之養了貓,這隻嘴邊有著灰斑的英國短毛貓就這樣加入了員工的日常生活。圖片來源:郭芝榕攝影。)

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(圖說:因為總是搶不到東西的「搶不到」,太受歡迎而有了自己的粉絲團「喵星人搶不到」,因為他可愛的外表,獵豹移動的員工還特別幫他拍了一系列10集微電影。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動總部
(圖說:會議室以城市名字來命名,這間叫拉斯維加斯。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動總部
(圖說:茶水間小角落除了有零食之外,還隨時有人準備切好的柳丁讓員工拿取。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動總部
(圖說:每個部門都可以依自己想要的顏色和風格設計自己的辦公區,這是使用者體驗部的辦公區,員工正站在熱切討論事情。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動總部
(圖說:使用者體驗部門牆上貼滿App的每個畫面流程。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動總部
(圖說:鋼琴塊2的使用者體驗流程。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動總部
(圖說:獵豹移動總部有自己專屬的電影院。圖片來源:郭芝榕攝影。)

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(圖說:四樓有一個KTV大包廂,外面還有鋼琴塊2的音樂走廊。圖片來源:郭芝榕攝影。)

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(圖說:頂樓有個小型會場可辦活動,之後還會挖一個游泳池。圖片來源:郭芝榕攝影。)

獵豹移動總部
(圖說:雖然只有四層樓,但面積太大,還是會迷路的,牆上還貼有QR CODE,不怕你迷路。圖片來源:郭芝榕攝影。)

延伸閱讀:[科技人樂園]科技巨頭對未來的想像,答案就在他們的新總部!
[科技人樂園]走進阿里巴巴杭州總部,看見馬雲的雄心!

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關鍵字: #獵豹移動
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行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?
行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?

隨著消費者注意力分散、內容氾濫,單一曝光已難再換取真正關注,品牌勢必重新思考與消費者連結的方式。電通觀察到,體育賽事與娛樂內容正快速成為當代最具穿透力的文化載體;透過科技驅動、數據洞察與創意策劃,品牌不只是參與者,更能成為文化的共創者,從汲汲營營的流量競技場,轉身搶佔消費者的心佔率長跑。

電通行銷傳播集團 (dentsu Taiwan )於上月正式在台灣成立「電通娛樂」(dentsu sports and entertainment)營運據點,也正式宣告將以台灣作為大北亞區域娛樂創新孵化的戰略基地。在內容為王、圈層經營成為顯學的時代,電通娛樂如何幫助品牌破圈、搶攻心佔率?

電通娛樂以數據洞察人心、科技賦能體驗

電通娛樂從日本母集團出發,電通整合體育與娛樂資源,串連全球娛樂網絡,在文化多元、數位技術領先的大北亞市場,更進一步選擇台灣作為創新策略的前哨基地,佈局新一波品牌娛樂體驗。

電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩表示:「科技是帶動娛樂深化參與的關鍵力量,讓品牌與消費者的關係從單向溝通轉為共創連結。」不過她也強調,能與人共鳴的好創意絕不只是靠科技堆疊就能完成,關鍵仍在於於對消費者的洞察、對內容脈絡的理解與圈層語言的掌握。簡言之,品牌要說對語言、進入對的場景,才有機會形成真正有感的情感連結。

電通集團
電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩指出,科技正加速體育與娛樂的文化體驗,品牌必須從參與內容、共創價值開始,才能走進人心。
圖/ 電通集團

為強化品牌跨圈層經營力,電通以「one dentsu」策略整合集團資源,從品牌娛樂與體育行銷策略、創意策劃、體驗與內容製作、數據分析到技術開發,打造具文化穿透力與執行韌性的團隊,協助品牌打造可持續的內容資產。

在執行上,電通娛樂同時服務內容方與品牌客戶。對IP創作者而言,從企劃期就參與商品化、推廣與導入;對品牌而言,則以洞察為起點協助選題與切角。透過雙向共創,電通不只加速 IP 發展,也讓品牌跳脫傳統贊助角色,轉變為文化體驗的共創者,實現雙贏。

包容度、反應力、與參與力,推動台灣成為創新孵化基地

事實上,品牌與消費者之間的關係,往往奠基於感性與直覺,而非純然的理性判斷。為協助品牌找出能真正引發情感共鳴的「文化切角」,電通娛樂在大北亞區發展出一套完整的方法論,從品牌任務出發,透過策略設定與在地洞察,找出「粉絲會有共鳴的梗」,並以本土語彙轉化為有感的內容體驗。

娛樂的力量不容小覷。電通娛樂台灣區總監何華軒指出,根據《電通創意 2024 CMO首席行銷長報告》,逾八成品牌認為應建立自有娛樂化資產,88% 的行銷長更重視「文化佔有率」高於曝光量。再加上 Gen Z 與 Alpha 世代強大的文化消費力,娛樂內容的商業價值更顯而易見。

而台灣之所以是品牌娛樂的絕佳孵化場,何華軒說明,是因為台灣市場具備高度包容性、快速反應力與高參與度,無論是棒球賽事、動漫展還是社群討論,皆展現出快速破圈的潛力與真實的情緒回饋,「一個原本鎖定特定圈層的 IP 內容,只要成功搭上社群,很快就能擴散至主流圈層!」

電通集團
電通娛樂台灣區總監何華軒表示,台灣市場的包容性與快速反應力,成就品牌娛樂策略與文化破圈的理想基地。
圖/ 電通集團

因此,電通娛樂也聚焦台灣扮演關鍵角色,作為品牌與內容方之間的橋樑,協助媒合 IP、形塑娛樂內容溝通場景。

近期電通娛樂重磅宣布攜手韓國 The SMC 集團將話題綜藝《鑑定師》搬到台灣製作全球版,由舒華擔任主持。節目延續韓版「珍藏物品鑑定+價值交流」的核心,並融入在地文化視角。首季邀請 9m88、ENERGY、LuLu、黃偉晉等人氣嘉賓,透過分享私人物品與故事,將娛樂與情感連結,成功為品牌注入溫度與討論度。

過去也有不少精彩案例,如:2023 年夏季,電通協助披薩品牌與《進擊的巨人》展開全球獨家聯名合作,推出「必勝の巨人」套餐。從產品設計、視覺包裝到社群操作,完整呈現動畫角色的視覺語彙與世界觀,讓粉絲吃進角色,也讓品牌成功打入動漫圈層,引發社群分享,帶動話題與銷售雙成長。

又如 2024 年中職明星賽期間,電通娛樂看準球場熱潮與暑期行銷節奏,為炸雞品牌打造「雞情應援團」企劃,攜手「全球先生」戴凱文與巴西模特男團,將品牌精神轉化為現場應援秀與社群梗,結合啦啦隊演出與大巨蛋互動,吸引年輕受眾目光,創造出具娛樂性、參與感與話題擴散力的品牌體驗。

今年,則有汽車品牌以「出品發行人」身份參與影視內容創作,在電通娛樂的策劃與整合下,推出改編自鄧惠文醫師著作《婚內失戀》的微電影《慶祝》;故事聚焦失婚女性重新找回自己的人生,品牌則透過內容敘事傳遞情感價值觀,並結合 VIP 車主專屬觀影體驗,跳脫產品導向,展現內容深度與品牌溫度。

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電通娛樂攜手韓國 The SMC 集團製作全球版《鑑定師》,由舒華擔綱主持,結合在地文化與明星真情故事,打造兼具娛樂性與情感溫度的綜藝體驗。
圖/ 電通集團

破圈新解方, 打造品牌文化資產的長線策略

品牌要破圈,深耕娛樂內容是不得迴避的挑戰。而品牌在踏入體育與娛樂領域,也往往四個問題:該選擇什麼內容與 IP 切入?合作怎麼談?執行怎麼落地?圈層關係又該如何維繫?電通娛樂指出,這些問題挑戰背後很多時候是基於對產業語境的不熟悉,以及缺乏整合性策略。

對此,電通以方法論為核心,從品牌目標出發,透過數據分析與圈層洞察,媒合合適內容與平台,並串聯策略、製作到傳播的一站式服務,協助發展品牌娛樂。目前提供六大整合方案,涵蓋品牌娛樂內容、沉浸式文化體驗、IP 生態系、IP 科技力、名人管理、娛樂商務等,並搭配 AI 等科技工具,讓品牌娛樂傳播有憑有據,也有感。

白玉瑩表示,在台灣市場,品牌行銷打法靈活且具彈性,建議先釐清並發展娛樂行銷策略,從小圈層測試著手,累積內容經驗與用戶回饋,再逐步擴大規模與投入,讓娛樂內容與體驗長期累積,最終沉澱為品牌的文化資產與情感記憶。

「若品牌能發展自有 IP,更能在內容經營上掌握主導權。」她補充,肯德基「桑德斯上校」就是很好的例子,一旦品牌成功創建角色,透過敘事延伸到跨媒體操作,長期下來累積的不只是辨識度,也建立了穩固的品牌形象。

「當品牌希望打造獨特的品牌體驗,並尋求下一波成長動能時,體育與娛樂就是最有力的加速器。」最後,白玉瑩強調,電通在台灣深耕已久,亦是本地市佔率最高的行銷傳播集團。現在,帶著文化傳播的使命感,電通娛樂將讓科技驅動內容並走進市場,幫助每一次的品牌內容能走進人心。

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