[朱宜振] 策略轉彎？如何看待 Intel 的 ARM 授權|數位時代 BusinessNext

許多臺灣新聞寫到 Intel 獲得 ARM 的授權，將開始生產 ARM-based 有關的晶片。初看會覺得好像 Intel 想開了！願意和競爭對手合作了。真的是這樣嗎？

##過去的市場成長與獨佔造就現在的英特爾

首先，Intel 從 1968 年誕生到現在已經是個年過半百的企業，也等同於半導體電子業的發展縮影一般，能夠有機會走這麼久都是不簡單的公司；更何況，Intel 曾經在幾個不同的產業都取得過巨大的成功。

#####Intel 晶圓及其 i5 伺服器級 CPU，James Huang 攝影

但，關注 Intel 的業務，就得把這家公司分成產品和工廠兩部分來看待，Intel 就是那很傳統的 IC + Fab（晶圓廠）的成功代表，隨著年紀的增長和累積下來的巨大成功，所以代表著他們在 CPU 和其他晶片產品賣的好的同時，工廠也必然隨之擴產，而這在過去摩爾定律和 PC/NB 市場快速成長、擴張的情況下是沒有問題的。

因為自家的產品就養的起這麼大的工廠，加上又獨佔市場，公司策略上當然就可以任性啦！這故事有沒有很像台灣成功的 ODM/OEM 產業的縮影？除了產品品牌通常不是我們自己的，少數成功的臺灣品牌例如 Acer 或 ASUS 過去也就是這樣的。

但，過去的快速成長所累積起的龐大產能，面對到 PC/NB 市場開始下滑和衰退，Mobile 又沒搶得先機的情況下，投資者都知道事情早就超大條的了。Intel 沒有找到任何可以取代這隻金牛的產品線，挑戰就不只有外部競爭而已，也會出現內在的競合關係。

##內部衝突：無法填補的產能坑

在企業內部，不同的單位往往也互為客戶和供應商關係，因此 IC 產品和 FAB 也就像這樣的關係，今天 IC 賣的好，高資本支出的晶圓廠是可以只靠自家 Intel CPU、晶片組的產品就能支撐擴張；就算外部客戶吃的產能不多也影響不大。但自家產品開始賣不好時，這內部的衝突就會越來越凸顯。

讀者不妨想像英特爾內部部門間可能有類似的情境：

晶圓廠：「CPU 部門可否給我們接下來六個月的需求預測？」
收到需求預測報告後...
晶圓廠：「你們這樣不行啊！我們的產能是可以一個月做 10 M pcs 的，你這個預測竟然只有一個月 1 M pcs！」

衝突久了，本來就有接外部客戶的自家晶圓廠，自然必須得去想辦法找出更大的潛在客戶。那會是誰呢？誰在當紅呢？身為擁有厲害製程的 Intel 晶圓廠有哪些客戶會想要用他們的服務呢？

#####Intel，James Huang 攝影

接下來的劇碼就是這樣的新聞出現了，而且伴隨著為 LG 生產行動電話相關的元件，這並非是 Intel 要出新的產品了！而是其晶圓廠事業群得尋求找新的客戶找到下一波成長！也代表我們或許有機會看到 Intel 自身的晶圓廠最大的客戶，有一天將可能不再是 Intel CPU、晶片組，而是 Apple 或其他客戶！但都還是掛在英特爾這個品牌下面。在過去而台灣公司也做過類似的事情，上面所描述的臺灣雙 A 都選擇把工廠切出去，只專注在產品或品牌上。

所以，讀者們可千萬別以為 Intel 正式推出 ARM 相關的產品啦！也許未來真會看到，但不是現在這一則重要新聞！

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從工作、娛樂到各種智慧服務，網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」，更希望無論身處室內外場域，都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨，從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備，對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉（AMOESO）看準這股趨勢，推出5G室內分散式天線系統（5G DAS），並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗，重新調整產品規格、市場定位與商業模式，讓創新技術更貼近使用者需求，進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分，市場卻不買單：阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品，其實充滿技術人的迷思，只顧著把技術做到極致，卻忽略了市場是否真的需要，」阿米索拉執行長邱創群笑著說，回頭來看，團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物，推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而，產品實際推向市場後，團隊才發現，這群客戶並沒有強烈的網路升級動機；相較之下，尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築，反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品，而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景，在制定產品規格時，主要延續過去的 4G 經驗，也習慣追求更高規格、更完整的功能；然而，技術做到一百分，不代表市場就會買單。團隊後來才意識到，比追求「頂規」更重要的是，讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起，這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式，中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點，導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期，如何跳脫研發團隊視角，真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單，成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後，這道關卡開始有了突破口。邱創群表示，透過5G 加速器牽線，阿米索拉得以直接對接中華電信，從第一線電信營運商與真實市場的視角，重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝，跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向，將目光從金字塔頂端客戶，轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者，最清楚終端市場真正需要什麼，」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察，中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格，在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點，讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

更重要的是，中華電信帶來的第一線市場回饋，也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題：客戶不買單，不一定是沒有需求，而是導入門檻太高，無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說，許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求，若要由管委會編列預算採購設備，不僅可能面臨預算不足的窘境，還有可能卡在冗長的決策與開會流程，最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求，阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式，以設備租賃取代一次性採購，將初期建置成本轉為定期支付的租金，希望降低社區與企業的導入門檻。為此，阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目，從過去以設備買賣為主的模式，延伸至訂閱與租賃型服務，讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入，也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up，中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言，中華電信不只是合作夥伴，也可能是未來最大的客戶與市場通路，」邱創群說，中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式，也進一步尋找合適的驗證場域，希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證，未來才能快速複製既有模式，大幅縮短產品導入與市場拓展的時間，預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作，阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處，目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道，並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃，將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開，邱創群認為，關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去，阿米索拉也想與中華電信合作，卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門；加入 5G 加速器後，不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口，更能藉由中華電信的品牌影響力，加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人，都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任，也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器，本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言，來自中華電信的肯定，也提升投資人對阿米索拉的信心，使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資，實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事，是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享，中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段，讓創新不只停留在技術驗證，更能轉化為真正被市場需要的產品與服務，進而壯大台灣 5G 創新生態系，讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。