一個地方沒有書店,就不成個地方
一個地方沒有書店,就不成個地方
2016.09.17 | 新零售

轉角口的那家獨立書店一直是我的最愛。
它就像是佇立在海港的燈塔,走到那兒,我就知道家不遠了。
有一天,這間獨立書店變成了一間咖啡店。
我來到這兒,點了一杯我喜歡的咖啡。
打開電子書閱讀器,繼續看著不同的人生故事。

位於法國巴黎莎士比亞書店
圖/ Shutterstock

獨立書店消失,這似乎是近年來永恆的話題。而且,總是帶著淡淡的哀傷。《A.J.的書店人生》這小說,就是一家獨立書店的故事。兩個文學博士候選人回鄉下開了一家獨立書店。太太在小鎮長大,回鄉頗受歡迎,老公是新住民,總和小鎮的人事物有點距離。

小說一開場,太太就因開車接送到書店演講的作家,車禍而亡。老公只好一人孤單繼續經營書店。夾雜他最愛的珍本遺失、書店地上突然多了女棄嬰的懸疑情節,書店老闆A.J.與出版社女業務還逐漸發展出真愛。就在女嬰長大、親爸要出現之際,書店老闆卻得了絕症。最後,獨立書店因老闆過世,書店變成國際服飾連鎖店Forever 21。

好,我完全破梗,還要說些什麼呢?這本好看的小說緊貼著出版社產業,也描寫了獨立書店如何能成功利用社群源源活水地經營。

和小鎮原有距離的老闆,因對棄嬰的愛心,而和小鎮有了互動。他愛說故事,來探查的警察聽了他說的偵探故事,於是有了讀書會,一本本系列地看下去。小鎮媽媽讓書店不再是文學博士的品味偏好,從童書繪本到媽媽們會看的書,到女性愛讀的小說……,各種讀書會紛紛出現。書店不再只有觀光季才有人潮,不再只靠觀光客來店喝咖啡。

小說需高潮迭起,需有衝擊和矛盾,所以,即使看似就要成功的書店,主角要生病。在生病的床上,熱愛閱讀的他,不得不拿起他萬分厭惡的電子書閱讀器,繼續閱讀、繼續挑好看的書給女兒和讀者。

A.J.的母親寶拉從電腦公司退休,即使已70歲,她仍勇於嘗試新鮮事物,聖誕節時她替A.J.、棄嬰養女和出版社業務女友帶來三個形狀和包裝都一模一樣的禮物,並保證「那是我認為你們都會欣賞並且使用的東西。」

養女馬雅還沒拆完包裝就知道那是台老爸極不認同但學校幾乎人人一台的玩意。而出版社女友其實在工作上早有一台,但從不敢透露。知道禮物是什麼後,A.J.決定不拆,僅咬著舌頭說謝謝。老媽於是說:「你得跟上時代。」

接著A.J.爆發,他說「我幹嘛要?時代有什麼了不起?」他憤怒,表示世界上所有的好東西都像肉上的肥油一樣地被切除了。

「首先,是唱片行,再來是錄影帶店,然後是報紙和雜誌,現在就連大型連鎖書店都快要看不到。」

就A.J.的觀點,現在是一個比有大型連鎖書店更糟糕的世界。記得《電子情書》這部美國大型連鎖書店把獨立書店吃掉的電影嗎?現在美國大型連鎖書店也紛紛倒閉或關掉許多店面。A.J.認為至少大型連鎖書店賣書,而不是只賣藥品!至少,在書店裡面工作的人有些還有英國文學學位,知道如何閱讀和幫別人找書!至少大書店能賣數十萬本出版商的垃圾(讓出版社有活路),好讓他自己的小小的獨立書店也能銷售100本文學小說!

電影《電子情書》海報
在電影《電子情書》中,男主角為經營大型連鎖書店、女主角則經營獨立書店。
圖/ 電影《電子情書》

A.J.母親想以「最容易變老的方式就是在科技上落伍」冷冷地結束他們之間的歧異,但是A.J.不肯放棄,還以來自地獄的器具以及認為電子書足以將活躍數世紀的文學文化打入狼狽境地並引發迅速衰亡……。他們繼續吵,但是當A.J.重病需隔離時,他不能閱讀紙本書了。護士認為電子閱讀器要比紙本書衛生且容易消毒。他使用後,赫然發現電子書可以「讓受到詛咒的生物能隨心所欲地放大文字」。

即使頭腦因為化療而開始混亂,他終於發現,「賣書。沒錯,當然了,不過如果不要太多愁善感的話,活著也是,我就越相信這是人生可能的目的。為了與人產生連結。」要離世的A.J.想和女兒分享,他的人生就在一本本所愛的、所看的群書中,只要閱讀那些書就能了解他更多的心事。

「我們閱讀,以明白自己並不孤獨。我們閱讀,因為我們孤獨。我們閱讀,然後我們就不孤獨了。」

「沒有書店的城,根本算不上一個城。」尼爾.蓋曼(Neil Gaiman)在小說《美國眾神》(American Gods)裡說。但書店是什麼?可別狹隘地僅認為是一家家獨立書店,我認為是愛閱讀、愛說故事的人可以相互連結的所在之處。無論網路書店或是電子書服務平台,都是為了閱讀,是為了連結更多喜愛閱讀的人,讓讀者,甚至作者,即使處在不同的時間和空間,也能相連而不孤獨。

我真的把梗都說完了嗎?沒有。這小說十分有意思,每篇章裡都有好多有趣的小說,珍本遺失和棄嬰的懸疑也都沒有說破,推薦大家一看!

關鍵字: #電子書
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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