一個地方沒有書店,就不成個地方
一個地方沒有書店,就不成個地方
2016.09.17 | 新零售

轉角口的那家獨立書店一直是我的最愛。
它就像是佇立在海港的燈塔,走到那兒,我就知道家不遠了。
有一天,這間獨立書店變成了一間咖啡店。
我來到這兒,點了一杯我喜歡的咖啡。
打開電子書閱讀器,繼續看著不同的人生故事。

位於法國巴黎莎士比亞書店
圖/ Shutterstock

獨立書店消失,這似乎是近年來永恆的話題。而且,總是帶著淡淡的哀傷。《A.J.的書店人生》這小說,就是一家獨立書店的故事。兩個文學博士候選人回鄉下開了一家獨立書店。太太在小鎮長大,回鄉頗受歡迎,老公是新住民,總和小鎮的人事物有點距離。

小說一開場,太太就因開車接送到書店演講的作家,車禍而亡。老公只好一人孤單繼續經營書店。夾雜他最愛的珍本遺失、書店地上突然多了女棄嬰的懸疑情節,書店老闆A.J.與出版社女業務還逐漸發展出真愛。就在女嬰長大、親爸要出現之際,書店老闆卻得了絕症。最後,獨立書店因老闆過世,書店變成國際服飾連鎖店Forever 21。

好,我完全破梗,還要說些什麼呢?這本好看的小說緊貼著出版社產業,也描寫了獨立書店如何能成功利用社群源源活水地經營。

和小鎮原有距離的老闆,因對棄嬰的愛心,而和小鎮有了互動。他愛說故事,來探查的警察聽了他說的偵探故事,於是有了讀書會,一本本系列地看下去。小鎮媽媽讓書店不再是文學博士的品味偏好,從童書繪本到媽媽們會看的書,到女性愛讀的小說……,各種讀書會紛紛出現。書店不再只有觀光季才有人潮,不再只靠觀光客來店喝咖啡。

小說需高潮迭起,需有衝擊和矛盾,所以,即使看似就要成功的書店,主角要生病。在生病的床上,熱愛閱讀的他,不得不拿起他萬分厭惡的電子書閱讀器,繼續閱讀、繼續挑好看的書給女兒和讀者。

A.J.的母親寶拉從電腦公司退休,即使已70歲,她仍勇於嘗試新鮮事物,聖誕節時她替A.J.、棄嬰養女和出版社業務女友帶來三個形狀和包裝都一模一樣的禮物,並保證「那是我認為你們都會欣賞並且使用的東西。」

養女馬雅還沒拆完包裝就知道那是台老爸極不認同但學校幾乎人人一台的玩意。而出版社女友其實在工作上早有一台,但從不敢透露。知道禮物是什麼後,A.J.決定不拆,僅咬著舌頭說謝謝。老媽於是說:「你得跟上時代。」

接著A.J.爆發,他說「我幹嘛要?時代有什麼了不起?」他憤怒,表示世界上所有的好東西都像肉上的肥油一樣地被切除了。

「首先,是唱片行,再來是錄影帶店,然後是報紙和雜誌,現在就連大型連鎖書店都快要看不到。」

就A.J.的觀點,現在是一個比有大型連鎖書店更糟糕的世界。記得《電子情書》這部美國大型連鎖書店把獨立書店吃掉的電影嗎?現在美國大型連鎖書店也紛紛倒閉或關掉許多店面。A.J.認為至少大型連鎖書店賣書,而不是只賣藥品!至少,在書店裡面工作的人有些還有英國文學學位,知道如何閱讀和幫別人找書!至少大書店能賣數十萬本出版商的垃圾(讓出版社有活路),好讓他自己的小小的獨立書店也能銷售100本文學小說!

電影《電子情書》海報
在電影《電子情書》中,男主角為經營大型連鎖書店、女主角則經營獨立書店。
圖/ 電影《電子情書》

A.J.母親想以「最容易變老的方式就是在科技上落伍」冷冷地結束他們之間的歧異,但是A.J.不肯放棄,還以來自地獄的器具以及認為電子書足以將活躍數世紀的文學文化打入狼狽境地並引發迅速衰亡……。他們繼續吵,但是當A.J.重病需隔離時,他不能閱讀紙本書了。護士認為電子閱讀器要比紙本書衛生且容易消毒。他使用後,赫然發現電子書可以「讓受到詛咒的生物能隨心所欲地放大文字」。

即使頭腦因為化療而開始混亂,他終於發現,「賣書。沒錯,當然了,不過如果不要太多愁善感的話,活著也是,我就越相信這是人生可能的目的。為了與人產生連結。」要離世的A.J.想和女兒分享,他的人生就在一本本所愛的、所看的群書中,只要閱讀那些書就能了解他更多的心事。

「我們閱讀,以明白自己並不孤獨。我們閱讀,因為我們孤獨。我們閱讀,然後我們就不孤獨了。」

「沒有書店的城,根本算不上一個城。」尼爾.蓋曼(Neil Gaiman)在小說《美國眾神》(American Gods)裡說。但書店是什麼?可別狹隘地僅認為是一家家獨立書店,我認為是愛閱讀、愛說故事的人可以相互連結的所在之處。無論網路書店或是電子書服務平台,都是為了閱讀,是為了連結更多喜愛閱讀的人,讓讀者,甚至作者,即使處在不同的時間和空間,也能相連而不孤獨。

我真的把梗都說完了嗎?沒有。這小說十分有意思,每篇章裡都有好多有趣的小說,珍本遺失和棄嬰的懸疑也都沒有說破,推薦大家一看!

關鍵字: #電子書
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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