歐巴馬舉辦首場白宮音樂節SXSL，李奧納多狄卡皮歐、Slack執行長皆出席|數位時代 BusinessNext

歐巴馬舉辦首場白宮音樂節SXSL，李奧納多狄卡皮歐、Slack執行長皆出席

效仿全球最大音樂節「奧斯汀南方音樂節（South by Southwest，SXSW）」，美國總統歐巴馬於3日舉行首次在白宮南草坪舉辦的音樂節「South by South Lawn（SXSL）」。該活動匯聚各領域促進社會進步的創新者，希望透過音樂節目、多場座談、電影播映等活動，用音樂節的感染力，讓人們實際採取改善社會的行動。

歐巴馬：改善氣候變遷是對人性和政治體系的重大考驗

其中最受到矚目的一場座談為歐巴馬、李奧納多及氣候專家家凱瑟琳·海霍（Katharine Hayhoe）的對談，對談後也播映由李奧納多擔任製作人、講述關於氣候變遷的紀錄片《Before the Flood》。

在座談中，他們談到替代能源的技術突破，例如風力發電、太陽能，甚至包含具爭議性的核能。「光是在美國，平均每年就有20萬人死於因燃燒化石燃料的空氣汙染。」海霍說。「單是空氣汙染這點，就足夠讓我們轉換成乾淨能源，更何況它還會造成氣候變遷。」

他們也談及如何促進各地的環保行動，以及實施碳稅的可能。歐巴馬表示，目標為減少二氧化碳排放的「巴黎協定」，預計在未來幾周內生效，是重要的第一步。此外，美國也和國際航空公司簽署「飛行時減少溫室氣體排放」的協議。不過他也承認，距離實施碳稅還有很長的路要走。

有趣的是，海霍呼籲氣候變遷是所有人都應正視的問題，他還提到Space X執行長伊隆·馬斯克（Elon Musk）的「殖民火星」計畫，開玩笑說，只要是住在地球上的人都應該這麼做：「只要我們還沒登記去火星旅行。如果有誰已經做的話，我想你大概瘋了。」不過就在他說完這句話，李奧納多俏皮地插話說：「我登記了！」

除了演藝事業，李奧納多一直致力於環保議題，近年來也投資環境友善的環保技術新創，包含廢棄物管理公司Rubicon Global、製作人造鑽石的Diamond Foundry，以及製作智慧電源插座的Zuli.io。

氣候變遷座談影片

Watch @POTUS and @LeonardoDiCaprio talk about how conservation goes hand-in-hand with acting on climate. #SXSL https://t.co/o7auDc5h8i

— The White House (@WhiteHouse) October 4, 2016

科技之所以進步，是因為有看似無用和愚蠢的創新

另一場座談則是談論「科技如何解決社會問題」，許多科技圈名人參與座談，包含Slack執行長巴特菲德。

當座談會主持人、《紐約時報》科技記者珍娜‧沃特翰（Jenna Wortham）提及，有些科技發明不是那麼必要，如懸浮滑板（hoverboard）和隨傳洗衣服務，巴特菲德卻表示，若人們無法再花時間做看似無聊或愚蠢的創新，他並不希望住在這樣的世界。他認為，科技之所以能有重大突破，正是因為人們對所有可能性自由探索，嘗試做出不同東西。

他舉Twitter為例，剛開始人們都只在Twitter上分享早餐吃了什麼，單看負面效果的話，Twitter帶來許多騷擾和仇恨，但另一方面，如果沒有Twitter，黑人生命平權運動Black Lives Matter和阿拉伯之春就不會發生。「Twitter會放大我們最好和最壞的面向，但同時也讓我們更容易去影響世界。」

科技圈如何解決社會問題？Slack執行長：提升徵才多樣性

座談中也提到矽谷科技公司一直飽受批評的員工多樣性。巴特菲德表示，他不同意外界認為科技圈特別敵視多樣性，這是延續整體社會的系統性歧視。不過他同意，當只有少數人有機會去影響世界，很難解決所有問題，而這也是Slack一直提倡多樣性和包容性的原因。

儘管相較其他矽谷公司，Slack的員工多樣性算高，不過巴特菲德承認這並不容易。巴特菲德說：「我們的規模很小，我認為當你擁有上千名員工，改變是很困難的事。」提升矽谷多樣性是歐巴馬一直推崇的，不過至今仍未看到重大改善。

「科技如何解決社會問題」座談影片

隨著代理式 AI（AI Agent）的快速普及，其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單，逐步形塑出全新的代理式商務（Agentic Commerce）模式。為因應此一趨勢，萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心（NCCC）於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」，匯聚產官學界專家共同交流，深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制，以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示，無論交易是由人或代理式 AI 發起，都應該在安全可信的環境中完成，萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力，不僅著眼於風險控管，更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為，面對 AI 浪潮，支付安全已不再只是技術問題，更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示，金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則，致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境，加速金融 AI 應用的發展。

金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席，表示金管會核心理念為「負責任創新」，並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』，期待結合金融周邊單位與金融機構的力量，打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。

圖／數位時代

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文（左）攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農（右）致詞不約而同提到：面對 AI 浪潮，支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。

圖／數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程，萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為，代理式商務正在重新定義消費旅程，而 Universal Commerce Protocol（UCP）則是支撐這場變革的關鍵。他表示，UCP 就好像電商界的 Type-C 接口，可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統，讓代理式 AI 可以根據消費者需求，自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程，打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下，支付不再只是交易流程中的最後一步，而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出，要確保代理式商務下的交易安全，必須具備 4 個關鍵要素，包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍，以及在發生爭議時，能透過公開透明且可追溯的機制進行處理，確保各方權益。

此外，他也強調，風險管理不應侷限於付款當下，需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控，建立端到端的治理架構。為此，萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力，包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程，以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報，全面覆蓋交易生命週期，打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段，以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看，AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出，監理機關不僅要加強國際合作，更應深化與金融業及科技業的對話，建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看，政大金融AI創新中心主任王儷玲認為，金融監理重心應由模型與資料管理，轉向代理式 AI 安全，尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時，如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易，將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面，萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出，AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」，金融業在應用 AI 時，必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性，確保決策透明且可追溯。同時，隨著詐騙與洗錢行為跨境化，監理機制也應向外延伸，確保跨境一致性，並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面，國泰世華銀行數據長梁明喬表示，代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變，以信用卡支付為例，過往的驗證重點在於是否為本人，但在代理式 AI 情境下，則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來，隨著代理式 AI 的普及發展，授權與權限管理將變得更加重要。

關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略」為題，左起邀請：數位時代總編輯王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任王儷玲、國泰世華銀行數據長梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。

圖／數位時代

AI 詐騙升級，聯防機制成新關鍵

最後，本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察，詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊，尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法，透過對話引導消費者提供個資與支付資訊，正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一，Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二，詐欺行為跨境化與遠端化，已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三，社交工程從大量投放釣魚信件，轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進，聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示，聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術，打造無密碼的數位身分認證系統，並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來，聯卡中心將持續優化模型，並建立跨機構資料共享的聯防機制，整合發卡機構與國際組織資源，以提升整體防詐能力，對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗，但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響，促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下，萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色，攜手監理機關與產業夥伴，強化支付安全標準，推動台灣支付產業的監管框架與創新發展，打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰，本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。

圖／數位時代