甫於2013年上線的企業通訊平台Slack，是有史以來成長最快速的企業軟體服務。短短三年時間，全球每日活躍用戶已突破300萬人，付費用戶轉換率高達三成，包括Airbnb、Pinterest、LinkedIn等矽谷當紅新創公司，都是Slack的愛用者。Slack更被《MIT科技評論》選為2016年十大最具突破的科技之一，到底它改變了什麼？根據內部用戶調查，使用Slack的團隊平均可以減少近50％電子郵件用量、25％會議，讓成員花更多力氣在「更有意義」的事情上。Slack的估值也在今年達到38億美元，這個號稱「21世紀的企業溝通軟體」，正逐步改變我們工作的樣貌。
作為一個企業內部通信工具，Slack最早也是自內部而生。前身是Flickr共同創辦人巴特菲德（Stewart Butterfield）在2009年所創辦的一家遊戲公司Tiny Speak，2012年底，他們正在開發一款MMORPG（大型多人在線角色扮演）遊戲Glitch，為了提升遠距團隊的工作效率，而研發出Slack這套內部溝通系統。最後，這款遊戲失敗了、Slack卻也誕生了。
搭上雲端風潮！Slack快速成功
資策會MIC產業分析師任上鳴
市場對於協作平台的需求一直都有，只是早期功能比較單純。後來隨著行動網路興起，大家開始透過行動載具管理、編輯需求，Slack推出時就恰好跟上了這波行動、雲端浪潮。另外，Slack的介面好用、強調工具的整合，加上初期採用免費模式，對資源較少的中小企業來說極具吸引力，讓他們一用之後就此綁住，這奠定了Slack成功的基礎。
大事記
2009-2013
Tiny Speck公司在2009年獲得150萬美元A輪種子投資，隔年再獲SV Angel未揭露金額的投資。Tiny Speck在2012年結束營業，2013年Slack發布小規模測試版本，公司也正式更名為Slack Technology。2014/2
2014年2月，Slack結束測試，正式對外部發表，商業模式採取SaaS（Software as a Service）的免費增值模式，並在上線當天獲得超過8千家公司註冊。Slack接著在4月獲得C輪4280萬美元投資。2014/10
Slack獲得由KPCB、Google領投的D輪1.2億美元投資，估值達11.2億美元。** 2015/4**
Slack獲得E輪1.6億美元投資。先前的投資者全數跟投，另外加入的投資者包括DST、維港投資、Index Ventures、Institutional Venture Partners和Spark Capital Growth。2016
Slack獲得由Thrive Capital 領投的2億美元投資，將估值推升到38億美元。目前Slack擁有超過300萬日活躍用戶數，其中有93萬為付費用戶。
資料來源：Slack