第一個太空國家「Asgardia」招募10萬公民,你報名了嗎?
第一個太空國家「Asgardia」招募10萬公民,你報名了嗎?
2016.10.16 | 智慧城市

太空中的「天空之城」,是遠見還是瘋狂?

2013年,墜落在俄羅斯的隕石導致1,100人受傷,4,000棟建築損毀,據專家估計,太空中破損的飛船和火箭零件等可追踪的人造垃圾數量達到兩萬件。同時,太空垃圾,太陽耀斑,行星撞擊等現像也對地球生命帶來生存威脅。

近日,科學家和法律專家以及企業家組成了一個團隊,發佈建立首個「太空國家」的專案 - Asgardia(在古老的北歐神話中,Asgardia是指奧丁神統治的天空之城)專案的目的是促進太空和平,開放太空科技,為地球公民提供保護,最終目標是為全人類創造一個最先進的保護盾,對抗來自人造垃圾和自然物體的威脅。

該專案負責人Ashurbeyli是一位俄羅斯商人和奈米科學家,他建立了維也納的航空航天國際研究中心,目前是教科文組織太空委員會科學主席,他表示,該專案將要開啟一場關於太空活動規則的討論。初步看來,該專案明年將向低地球軌道發射一顆單獨的衛星。以此為開端,他們將在太空中建立一個能容納10萬人的永久性的太空站。

外層太空條約」是國際太空法的基礎,該條約指出,發射到太空的物體的責任和義務都歸屬於發射國。此次Asgardia將開創先例,將責任轉移到新的「太空國家」。他們將創建一個合法的平台來保護地球,該平台將建立在非軍事化和自由的太空知識的基礎上,為那些目前沒有太空機構的國家提供太空技術。

Ashurbeyli認為新的太空法核心的法律原則應該是,Asgardia不干涉地球上的國家之間的關係,反之亦然。目前,地球上約20個國家在太空設有200多個太空機構,在復雜的現代國際法下,與太空法有關的許多問題尚未解決,例如太空採礦的壟斷權的爭奪。或許許可現在是時候在太空創造新的司法了。避免太空法成為叢林法則至關重要,新的太空法必須保護地球上每個人的利益,保證個人和國家(特別是發展中國家)免受太空威脅,並利用太空為人類創造新產品和服務以及財政資源。

英國桑德蘭大學太空法專家Christopher Newman認為,該專案反映了一個事實,自上世紀60年代「外層太空條約」起草以來,太空活動的地緣政治格局發生了變化,他們實際上主張為太空創造出一種新太空法框架。從獲得聯合國的認可,到關於責任的問題,該專案都面臨著重大障礙。

Asgardia的哲學信仰是在「數位化」中的宇宙太空中創造沒有國家,沒有信仰差異的世界,其初衷是防止地球的衝突漫延到太空。該專案網站認為,Asgardia最終將成為聯合國的成員,由它公民選出國旗和國歌,建立法律法規。在「無人之境」的太空裡,Asgardia作為一個獨立的平台,將不受陸地國家法律的限制。Igor Ashurbeyli表示,這個國家的公民有雙重身份,他們既是來自地球上不同國家的公民,同時也是Asgardia公民。

該專案網站設有一個簡單的註冊表格,任何人都可以申請,目前已有1000多人完成註冊。申請人數超過10萬時,他們就可以正式申請聯合國的國家地位。當被問及註冊成為Asgardia公民對人們有什麼吸引力時,Ashurbeyli表示,只要這個國家能順利加入聯合國的大家庭,它的公民將具有極高的聲望。

該專案目前不包括在太空為Asgardia人建立定居點的計劃,不過Ashurbeyli表示創造地球之外的生活環境對人類的未來至關重要,他們正在為此奠定基礎。

本文授權轉載自:36 氪

關鍵字: #太空科技
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為保戶守護重要資產,南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型建構全通路資產防護網
為保戶守護重要資產,南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型建構全通路資產防護網

為守護保戶資產,南山人壽集結客戶服務、數位、資訊三個部門的能量,自行研發「黃金眼 AI 防詐模型」,自 2024 年底完成開發後,截至今年 11 月已成功阻擋多起詐騙案件、攔阻金額累計逾新臺幣 900 萬元,並獲得 2025 數位金融獎等殊榮。

「黃金眼 AI 防詐」模型為什麼可以有效防詐、更好守護保戶資產?

南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟面帶微笑地解釋:「『黃金眼 AI 防詐』是透過龐大的保戶資料結合前線客服的實務經驗建構而成的模型,不僅克服了壽險業交易頻率低且詐欺樣本極度不平衡的挑戰,還能夠偵測在臨櫃辦理保單借款或解約的高風險個案,讓客服人員可以主動提醒與關懷,有效降低詐騙風險,守護客戶資產安全與信任。」

南山人壽
南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟指出,詐騙手法快速進化,南山人壽研發黃金眼AI防詐模型,用前瞻科技主動攔截風險,強化保戶資產的安全防護。
圖/ 數位時代

從詐保到詐財,壽險業面臨的風險加劇

過往,壽險業者面對的主要風險是保險詐欺,例如,透過偽造事故情節、虛構醫療紀錄等方式詐領保險理賠金,然而,隨著科技迭代與詐欺集團的組織化、專業化,這類手法已快速進化,從「偽造病歷、輕病久住、醫療共犯」等傳統模式,轉向結合數位科技與精準話術的跨領域詐財操作。

這一波詐欺風險不僅滲透力強、具備高迷惑性,也直接影響保戶資產安全。例如,詐欺集團利用假冒理賠諮詢等方式竊取保戶個資,再一步步誘導客戶辦理解約或申請保單借款,最後要求將資金匯到不明帳戶等,壽險業者面臨的風險範圍也從「詐領保險理賠」延伸到「詐騙保戶資產」。

李淑娟資深副總經理進一步指出,南山人壽每年要處理逾 35 萬件解約與借款案件,很難單憑人力在海量案件中精準辨識高風險個案。「為有效防堵詐欺事件,南山人壽除開發 AI 模型辨識詐保事件,更進一步研發黃金眼 AI 防詐模型,用前瞻科技主動攔截風險,強化保戶資產的安全防護。」

南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型守護保戶資產

在打造黃金眼 AI 防詐模型時,南山人壽面臨兩個挑戰:首先是壽險的交易頻率低,導致資料稀缺;其次,是詐欺樣本比例高度失衡,導致 AI 很容易誤判。為化解這些挑戰,南山人壽整合保戶行為、保戶與保單側寫資訊與情境因素等多模態資訊進行模型訓練,爾後,透過集成學習(Ensemble Learning)整合多個不同觀點的「專家模型」共同判讀,提升模型判斷準確性。

南山人壽數位專案經理蔡其杭表示:「以多模態數據源跟集成學習的策略打造黃金眼 AI 防詐模型後,我們除了將模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級,協助客服人員快速識別高風險個案,主動介入並阻斷詐騙,更透過『自適應演進』與『外部資源擴充』兩個機制,持續優化模型辨識精準度。」

南山人壽
南山人壽打造黃金眼AI防詐模型,將模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的紅、黃、綠三色燈號,即時呈現保戶的風險等級、協助客服人員快速識別高風險個案。
圖/ 數位時代

「自適應演進」指的是,客服人員會依據模型亮起的燈號,結合系統提供的關懷提問表,向臨櫃辦理解約或借款的保戶進行關懷詢問,如資金用途、是否接獲可疑來電等,藉此釐清是否存在異常情況,並將相關結果回貼標籤,作為後續調校模型的關鍵訓練素材,讓黃金眼 AI 防詐模型越用越精準。

「外部資源擴充」則是透過更多元的外部數據強化模型的防詐能力。例如南山人壽與內政部警政署刑事警察局簽署反詐騙合作備忘錄(MOU),在合規架構下共享情資,協助核對保戶是否曾有詐欺通報紀錄。蔡其杭補充,南山人壽目前正與電信業者合作,將其超過 1,400 項特徵因子導入模型,有效提升模型燈號判斷的靈敏度與可靠度,使黃金眼 AI 防詐成為更全面的金融詐欺偵測引擎。

蔡其杭表示,詐騙的手法日新月異,AI 阻詐模型除了能準確識別可疑的高風險案例外,更重要的是具備與時俱進、持續調優模型能力和效果的機制;如同維持客戶服務的品質一樣,刻不容緩。

南山人壽
南山人壽數位專案經理蔡其杭表示,黃金眼AI防詐模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級。
圖/ 數位時代

李淑娟表示:「隨著模型的持續優化,黃金眼 AI 防詐模型的應用範疇將從目前的『臨櫃防堵』延伸到『全通路、跨產業、事前預警』的防禦機制,以事前預警的方式防堵詐欺事件。」舉例來說,當保戶撥打電話詢問保單借款或解約時,系統就會開始運作、提前識別風險,針對透過手機 APP 或網路平台辦理業務的數位客群,系統也會即時偵測,當出現高風險行為時即會立即展開關懷提問。

不僅從科技著手,南山人壽以 SAFE 逐步提升防詐安全網

值得特別注意的是,南山人壽並未將防詐視為單一的科技工程,而是從 SAFE–Skilled(防詐訓練)、Awareness(全民防詐)、Fintech(科技運用)、Engagement(聯防合作)–四個構面打造更完整的防護機制。

在專業技能方面,南山人壽不僅協助相關人員熟悉黃金眼 AI 防詐模型的操作模式,也持續透過內部教育訓練,以及跟刑事警察局等單位合作舉辦的工作坊等方式,全面提升員工識詐、阻詐的能力,達到 AI 人機互動的阻詐聯防保護網。

在防詐意識宣導方面,南山人壽除於全台 18 個分公司櫃檯播放刑事警察局提供的反詐騙影片,並在櫃檯明顯位置放置防詐文宣,協助來訪保戶掌握最新詐騙趨勢;更主動走入偏鄉、校園與新住民社群,並針對聽語障人士製作友善素材,以多元形式推廣防詐知識,降低詐騙事件發生的可能性。

在公私協力方面,李淑娟表示,南山人壽積極培育、鼓勵每一位壽險業務員成為「防詐大使」,在拜訪客戶時主動觀察各種異常徵兆,例如可疑的投資文宣或陌生人的頻繁出入,並將這些現場蒐集到的「軟性數據」提供回公司,作為模型判斷的補強資訊,以提升事前預警效果。

為了更好的保護高齡與失智等高風險族群,南山人壽也積極推動「保單安心聯絡人」機制,鼓勵保戶指定第二聯絡人,在其申請保單借款或終止契約時,可以主動通知聯絡人介入確認,降低詐騙風險;此外,亦針對受詐保戶提供「喘息關懷服務」,以低利紓困貸款協助保戶在遭遇詐騙後仍能穩定度過財務壓力,將防詐保護從事中攔阻延伸到事前預警與事後援助兩個層面,樹立產業新標竿。

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