新加坡政府宣佈:2017年公務員全面採用Facebook Workplace
新加坡政府宣佈:2017年公務員全面採用Facebook Workplace
2016.11.10 | Facebook

搶當智慧國家,新加坡政府一直相當積極導入新技術。而在工作溝通協作數位化這塊,新加坡政府預計2017年前全面採用企業協作溝通服務Facebook Workplace,這也是全球第一個採用Facebook Workplace的公務體系。

facebook workplace
圖/ Facebook

預計2017年前全面採用

根據《Gov Insider》報導,新加坡公務人員首長王文輝今日於PS21 ExCEL Convention大會宣布,新加坡政府已於10月開始採用Facebook Workplace作為內部溝通協作工具,目前第一階段已有15間機構和超過5,300名公務員採用,並預計於2017年3月前,讓14.3萬名所有公務員都採用該服務。

Facebook Workplace剛於10月正式推出,包含桌面版本與行動裝置App;除了Facebook既有的訊息、社團等功能,也有專為企業設計的後台功能。

Workplace接受度高

其實早從2013年起,新加坡政府便採用客製化社群網路服務Cube,但無法透過智慧型手機存取、介面陌生及載入時間久等諸多限制,導致Cube的採用率不如預期。相較下,Workplace可透過智慧型手機和平版存取,無須連到政府內網,初步結果顯示「週活躍用戶」的比例高達82%,較Cube更高,

新加坡政府也在Workplace舉辦「#ShareYourSkills」活動,鼓勵公務人員在Workplace分享與公共服務相關的特殊技能。「有特定專長的公務員,可以跨部門分享這些技能,在特定期間支援特定的任務。」他說。

特別的是,不像一般企業軟體以企業內部員工人頭數計算,Workplace採「每月活躍用數」計價,意即有使用才付費。估計這項服務每年將花費新加坡政府15.5萬美元(約合新台幣490萬)。

明年5月起新加坡公務電腦將被禁網

新加坡政府今年6月宣布,基於資安考量,公務人員在明年5月後公務電腦將無法再連上網路。若要上網只能改用沒有和政府系統連接的電腦或平板。

新加坡總理李顯龍表示,這項措施「絕對有必要」,新加坡智慧國家專案主席維文(Vivian Balakrishnan )表示,這並不是為了限制公務人員存取網路,而是為了將安全電子郵件系統和其他線上活動隔離。」

資料來源:Gov InsiderChannel News AsiaStraits Times

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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
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走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

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邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

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圖/ 數位時代

「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

鉅晶
圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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