什麼人買最多?什麼品類最熱門?91APP公布雙11APP購物大數據

2016.11.15 by
何佩珊
阿里巴巴
今年大平台、小電商的雙11銷售紛紛告捷,究竟這群帶動業績創新高的消費者是什麼模樣?最愛買什麼?91APP公布了一份雙11APP購物大數據,或許可以從中一窺端倪。

今年雙11不只阿里巴巴寫下1207億人民幣的新高紀錄,台灣市場的買氣同樣熱絡,包括momo、雅虎等大電商平台業績都比去年有顯著成長。而網路開店業者91APP旗下品牌電商客戶業績同樣創高。究竟在雙11採購的都是什麼樣的消費者?最受歡迎的又是那些品類呢?從91APP公布的雙11APP購物大數據或許可以看出端倪。

新北市APP購買力最強

首先,91APP的數據指出,在雙11台灣購買力最強的前五大城市依序為:新北市(20.85%)、台北市(13.57%)、台中市(12.90%)、桃園市(10.92%)、高雄市(10.31%)。此外,今年「花蓮縣」、「台東縣」,也首度出現APP購買的群眾。

91APP

另外,再從App購買使用的行動載具比例來看,iPhone手機用戶的占比高達4成4,相較去年成長1倍,並以女性消費族群為最多。91APP指出,雙11開賣第1個小時,是APP的購物高峰,而瞬間湧進的大批消費者中,女性的占比達8成,其中以iPhone手機下單的女性消費者則佔整體的5成以上。

91APP

女性為採購大戶

進一步來看雙11當天全台APP購物的消費者輪廓,超過8成的女性消費者中,以25至34歲的消費佔比為最高,而前三大熱門採購品類則分別為「美妝類」、「流行服裝類」、「美食/特產類」。

91APP觀察,不論是網路起家的品牌業者,還是實體零售店,紛紛都已經意識到行動購物的重要性,並也從去年起開始大量投入APP經營,而今年雙11的活動帶動下,整體業績較去年同期業績有500%的大幅增長。

不能只有折扣和創意,更要有「硬實力」

不過雙11要做出好成績不能只要靠促銷、靠創意,有品牌商店業者表示,除了活動規劃這樣的軟實力之外,「硬實力」更不容小覷,特別是規劃雙11閃購活動的時候,系統如何乘載瞬間進入的大流量,讓消費者購物「不卡卡」,其實是創造「秒殺」最關鍵的要素。以全家便利商店的「全家行動購」為例,雙11單日業績就衝破同期單月業績的表現,不難想見流量之可觀。

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