佈局創新應用,光陽柯勝峯談「先知研究所」
佈局創新應用,光陽柯勝峯談「先知研究所」
2016.11.15 | 物聯網

「物聯網世代是年輕人的世代,科技在改變,消費者也一直在改變,我們希望自己千萬不要變成Nokia,做得很成功,卻看不到消費者。」光陽集團(KYMCO)董事長柯勝峯說。

光陽集團今年成立第52週年,2015年光陽機車總掛牌數28萬4841台,佔整體市場近40%市佔率。即便如此,隨著產業變化,這個台灣龍頭機車廠商也開始尋思創新應用。例如,前陣子新創團隊威摩科技推出共享電動機車「WeMo Scooter」,200台電動機車就是由光陽支援;另外,以及在今年米蘭車展上,與物聯網公司Noodoe(拓連科技)合作推出「Noodoe車聯網」,跨出車聯網佈局第一步。

光陽集團董事長柯勝峯
光陽集團董事長柯勝峯表示,光陽對車聯網有很多想像。
圖/ 侯俊偉/攝影

柯勝峯透露,光陽對於車聯網有很多想像,「我們有一個藍圖,未來會有更多東西。」

成立「先知研究所」,找消費者要什麼

「我們都講車聯網、物聯網,但我覺得這個字其實蠻誤導的,就像Internet的重點不是網路本身,車聯網的重點怎麼會是車呢?我們不是要去弄一個功能很強大、很高科技的東西。重點是,五年後、十年後消費者需要什麼?」柯勝峯說。

他認為,有別於其他廠商多以汽車為主體,現在光陽要思考機車的車聯網怎麼做,「過去大家做的那麼多,真正的挑戰不在於技術面、科技面,而是大家比較難以從機車騎士的出發思考。」例如機車更需要考量到地理環境、平衡感、專注力等。光陽的優勢在於集團投入機車市場50年,累積的消費者超過1000萬人,可以去努力觀察消費者需要什麼,以及還有什麼潛在的需求沒被滿足?

因此,在2014年7月在柯勝峯接任光陽集團董事長時,內部便成立十幾人規模的「先知研究所」,專門研究「什麼樣的東西是最好的?」不像研發部門專注在技術面、生產面,目標是把產品做出來,先知研究所是使用者導向,負責觀察市場的趨勢、研究消費者的喜好,「我們也想突破自己,不要總是從生產的角度出發,不要老是去思考車子的東西。」

這次與Noodoe的合作就是先知研究所自2014年中展開的計劃之一,第一步就是以騎士為中心,打造個性化體驗。例如讓騎士設計自己的儀表板樣式,透過雲端建立好友網路等,另外,像是等紅燈往往是騎士最無聊的時候,Noodoe車聯網就讓騎士可以在車輛靜止時看新聞快訊、看來電通知等。

「我覺得合作過程蠻好玩的。」柯勝峯笑說。這項服務除了會先搭載在光陽日前推出的旗艦機種AK 550上,未來還會運用在更多新機種上,並與拓連科技持續開發新應用。光陽的下一個目標是持續從使用者的角度出發,找出連使用者自己都不知道的東西。「對光陽來說這是改變生態的趨勢,我們不會把它當玩具,我們會一直往下走。」

關鍵字: #光陽
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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