繼新加坡之後，無人車新創nuTonomy將在交通狀況糟糕的波士頓進行測試|數位時代 BusinessNext

繼新加坡之後，無人車新創nuTonomy將在交通狀況糟糕的波士頓進行測試

無人車新創公司NuTonomy，八月份在新加坡完成了「無人計程車」的測試，預計年底將回到NuTonomy總部所在的城市波士頓，進行下一階段的測試。

已獲得波士頓當局許可，將在年底進行無人車道路測試

NuTonomy是一家2013年從MIT出身的無人車新創，總部在波士頓，在Uber於匹茲堡進行了類似無人車測試後，八月份NuTonomy在新加坡測試了無人計程車服務，日前已向匹茲堡監理單位申請在道路實測，要將新加坡的測試經驗應用在匹茲堡的道路測試中。NuTonomy將在波士頓使用Renault Zoe電動車近行測試，會有工程師坐在車內確保行車狀況，將會讓Renault Zoe電動車執行真實行人、汽車交織的複雜交通狀況，預計最快在2016年底進行。

NuTonomy共同創辦人Karl Iagnemma表示，「我們將會遭遇我們不能預見的困難」，「在新加坡、波士頓、紐約或鳳凰城測試，都必須要改變軟體設計」Iagnemma接著補充，例如在波士頓可能會遇到大雪天氣，雪覆蓋在無人車的攝影機上，將會對於交通號誌與行人的偵測判讀成影響，種種不能預測的因素，也是讓NuTonomy選擇波士頓做為測試地點的原因。

與叫車平台Grab合作，蒐集數據優化行車表現

新加坡經濟發展局所設投資機構（EDBI），參與了NuTonomy最近剛獲得的1600萬美元的融資，NuTonomy與新加坡政府的合作，也幫助其與東南亞共享乘車平台Grab 的合作，與Grab的合作也幫助NuTonomy在新加坡持續獲得更多行車數據。NuTonomy表示他們得到了波士頓政府的支持，波士頓市長Marty Walsh接受外媒訪問時表示，「波士頓已經準備好在自動駕駛領域跨出第一步，且有信心無人車將會為波士頓市民帶來好處，公私部門一同做相當令人振奮，波士頓政府會持續創造安全、可靠及公平的行車計畫。」

NuTonomy沒有透露是否會和Grab在美國的重要盟友Lyft合作，但表示如果波士頓的測試一切順利，將會擴大NuTonomy在美國其他城市的測試範圍。近來種種關於無人車技術、測試的消息傳出，或許無人車普及以及改善交通安全與效率的那天已經不遠。

因應台商南向布局，富邦產險早在1989年即進入東南亞市場，並於2006年設立富邦保險經紀人（泰國）股份有限公司（以下簡稱富邦泰國保經），長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害，讓富邦泰國保經意識到：現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午，緬甸發生規模7.7強震，對曼谷帶來巨大衝擊，如高樓倒塌，以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶：「這件事讓我們意識到，企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域，必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這，也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性，自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言，IT往往不是優先投資項目，富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰，在跨國溝通與合規要求的牽引下，增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術，而是能幫我們『說清楚』的人，而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題，但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊，既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題，但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解，透過排查網路電話跟系統設定等方式，自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復，展現專業的技術能量，逐步建立雙方的信任與合作關係。

從早期協助排除網路斷線問題，到後續整體架構優化，自由系統不僅展現即時技術能力，更重要的是，能在（富邦產險）總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯，以長期且彈性的方式提供協助，讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示：「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入，而是在合規前提下，協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構，讓技術真正服務營運，兼具營運韌性與業務彈性。」

M365＋DaaS，不只是工具，而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後，立即從三個面向協助優化資訊系統架構：導入 Microsoft 365、引進裝置即服務（Device as a Service；DaaS），以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路（Virtual Private Network；VPN）設備，藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如，富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電，並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援，成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示：「M365與DaaS上線時間短短不到半年，便取得亮眼成果：不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力，更進一步降低營運相關文件儲存成本，以及全面強化資安防護機制。」更重要的是，透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換，非IT背景的同仁也能順利上手，確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢，富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段：AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具，藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著：IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務，可以清楚看到：在「不確定」已成常態的時代，企業競爭力不再只來自規模或資源，更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去，這樣的能力或許多屬於大型企業；如今，透過適切的合作夥伴與IT架構設計，中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說，M365、DaaS與機房重整只是起點，真正關鍵的，是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎，而這正是自由系統長期深耕的核心價值，不僅協助企業完成IT現代化，更憑藉長期積累的服務經驗，陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系，為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。