在蘋果九月分發表會上與iPhone 7及IPhone 7 Plus一同推出的無線耳機AirPods，一直只聞樓梯響，發表會上蘋果給的上市時間是10月底，但蘋果在十月底時表示因為生產過程出現問題導致不能如期出貨，有消費者等不及寫e-mail給CEO庫克（Tim Cook），獲得了「將會在未來幾週」出貨的回應。
出貨時程一再推延，庫克e-mail親自回應
距離iPhone 7推出已經75天過去了，沒有耳機孔的iPhone 7用戶要不是購買耳機連接線，或是使用其他廠牌的無線耳機，都是許多用戶的困擾。原本預計10月底要出貨的AirPods上市日期一再的延遲，甚至網路有謠言傳出，要到2017年才有可能收的到AirPods，這是真的嗎？
外國網站Mac Rumors就報導，有消費者等到受不了，直接寫了一封e-mail給庫克，內容大致如下：
請給我們一個確切的出貨日期，我們當初就是買單了蘋果所描繪的無線耳機，才購買iPhone 7，而現在我沒有辦法在工作的時候一邊使用耳機一邊充電相當不便利，請讓我們明確知道還要再等待一個月還是半年，這樣我才能決定是否要先購買其他廠牌的無線耳機。
庫克也回應了這位來信的顧客：
感謝您的來信，我們對於延遲出貨感到抱歉，我們預計會在未來幾個星期內出貨。
AirPod收到諸多批評，延遲出貨是策略？
這封在Mac Rumors上的e-mail回復可信度還沒有獲得確認，外媒 thenextweb也詢問了 蘋果官方 ，但一如蘋果一貫的作風沒有獲得正面回應。在九月份發表會後，坊間一直對於AirPods的外型設計、方便性到售價有諸多批評。外媒也推測，蘋果延遲出貨或許是想測試市場反應再調整AirPods生產策略，來讓這項產品更加完備。
雖然外媒也不能確定售價$169美元（合台幣5387元）的AirPods是不是真的會在未來幾週開始出貨，但如果消息屬實，全球果粉就能趕在聖誕假期前拿到這項產品。
