12個雜誌粉絲團鐵粉分析,超狂壹小編半年貼文破萬!
12個雜誌粉絲團鐵粉分析,超狂壹小編半年貼文破萬!

2015年,敝人帶的社群團隊,一年為客戶創造出6,623則貼文,這數量已值得全公司為小編們起立鼓掌了,本週做了2016年6月到11月的雜誌粉絲團數據分析時,不禁雙膝一跪、頭一磕,超想膜拜壹周刊的小編們(希望是複數不是單數),半年發了14,102則貼文,平均不到20分鐘發一篇,想想,您們的人生在哪裡啊?

本次,隨機挑選了12個雜誌社的粉絲團作鐵粉分析,涵蓋親子、時尚、財經及新聞等類別,分析粉絲團包括信誼奇蜜親子網、親子天下、媽媽寶寶-懷孕 生產 育兒、Vogue Taiwan、GQ Taiwan、FashionGuide流行情報美妝心得分享、壹周刊、時報周刊、國家地理雜誌、天下、商業周刊以及今周刊,數據統計時間計算2016年6月1日起至11月30日發文的互動統計。

TOP1 TOP2 TOP3
貼文篇數 壹周刊(14,102) Vogue Taiwan(9,984) 時報周刊(7,005)
鐵粉人數 壹周刊(164,046) Vogue Taiwan(82,577) 國家地理雜誌(55,484)
鐵粉比例 國家地理雜誌(8.42%) 壹周刊(7.20%) Vogue Taiwan(6.18%)
活躍臉書用戶數 壹周刊(2,278,696) Vogue Taiwan(1,335,968) 天下雜誌(727,668)
平均每位臉書用戶互動數 壹周刊(14.4) 國家地理雜誌(11.27) 時報周刊(8.03)

製表/王俊人。各指標前三名粉絲團。

這結果,大大顛覆我被Facebook 教的觀念:內容貴不在多,貴在精!

是啦,我相信壹周刊的1.4萬則貼文肯定是又多又精,Vogue Taiwan的9,984則貼文也是又多又精。對於一個月頂多產出20篇貼文的品牌來說,一來不知該如何催生出如此多又精的內容,二來更不知如何能吸引到這麼多、這麼多、這麼多的鐵粉。

但也別灰心,細看後會發現,品牌身處產業還是有差,只要你競品沒這麼拚,你是可喘口氣的。同產業內,經營好的內容,還是會有回報的。

就雜誌來看,壹周刊和Vogue Taiwan發文數、鐵粉人數都很高,但國家地理雜誌雖然「只有」2,331則貼文,但平均每位臉書用戶互動數或鐵粉比例卻是名列前茅,證明好的內容的確還是重要。只是,是否每個小編都有內容祖產可以用,這就看命運的安排了。

身為品牌社群操盤者,我倒是很想把雜誌的內容變成我的祖產(當然是要正當取得,不能不公不義,以免被人追討),在自己團隊安排內容策展人(Content Curator),協助品牌找到適合運用的內容,洽談內容授權等事宜。不然內容全部都自己產,真的很累啊。

最後,看完這篇文章,還是請各位先生女士們,心中默默感念雜誌的小編們,也提醒這些小編們,人生,還是要有「人」,別沈迷在網路世界啊!

名詞解釋:

貼文篇數:指該粉絲團在指定時間內,發文的篇數。
鐵粉人數:指從2016年6月1日起至11月30日為止,與該粉絲團互動超過24次以上的臉書用戶.以上互動不含留言和分享。
鐵粉比例:鐵粉人數/總互動臉書用戶。
活躍臉書用戶數:與指定時間內曾與該粉絲團貼文互動過的臉書用戶。
平均每位臉書用戶互動數:總互動數/互動臉書用戶數。

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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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