知乎1億美元融資背後:內容的春天、崛起的獨角獸以及它的商業化
知乎1億美元融資背後:內容的春天、崛起的獨角獸以及它的商業化
2017.01.13 | 募資

2015年11月3日,知乎完成C輪融資,金額為5千萬美元,由騰訊領投,原有股東軟銀賽富、創新工廠均已跟投。

一年多以後,這個最大的中文知識社區完成新一輪融資。2017年1月12日,知乎宣布已順利完成D輪1億美元融資。此輪由今日資本領投,包括騰訊、搜狗、啟明、創新工廠等在內的原有董事股東也全部跟投。

據知情人透露,今日資本投資人徐新已經關注知乎一年多時間,在C輪時候就想進入。新一輪融資的談判從2016年10月末就開始,是非常順利的過程。「幾乎一周內就敲定基本事宜。」

今日資本總裁徐新從事投資行業21年,是有著豐富經驗和資源的投資人,投出了網易、京東和新美大等一批知名企業和上市公司。2016年,徐新創立的今日資本管理量達15億美元,她的投資最高收益率達800倍。

這是一輪沒有FA(Financial Advisor,新型投資銀行)的投資,用周源在員工信裡面的話來說,「實際上還沒來得及寫PPT就談定了。」

關於投資背後的故事細節,徐新在知乎上回答講到:
我們有一個感受,互聯網進入下半場,交易相關的大平臺已經形成、幾乎壟斷。如果你做電商,你就要問自己兩個問題:你比京東好在哪裡?你比淘寶好在哪裡?而內容的春天才剛剛開始。以前大家買東西圖的就是便宜、便宜就是流量入口。現在流量入口是內容,不管是買東西還是生活中做各種決策,大家都要看內容。

內容和商品是不一樣的,買商品大家喜歡選擇極大豐富,但是提問題你並不需要 100個答案,你只需要那個品質最高的答案。知乎已經成為高品質內容的第一品牌。

知乎的問答模式很犀利,護城河也很深。關於內容,我們覺得有一個『1%定律』:從人群的角度來看,100個人裡面有1個意見領袖。所以關鍵是要做得早,把那1%的意見領袖牢牢抓住,同時還要確保機制公平、上升管道通暢,讓新用戶也有機會成長為意見領袖--時間的積累就是護城河。

我們覺得,通過六年的積累,知乎上的內容越來越多、使用者也越來越多,人和內容之間好像也有網路效應。內容的形式也多樣化了,有問答、有專欄、有日報,去年上了書店和知乎Live也很受歡迎,感覺成長進入了快車道。」

此次對知乎的1億美元投資堪稱今日資本近一年多時間領投的最大一單。對此,徐新表示:

我們覺得知乎在做一件非常正確的事情,不追風口,把握擅長的細分市場精耕細作,抓住使用者需求把產品做好,以此為基礎成長變大。現今的知乎已經不僅只代表問與答,當它能夠進一步圍繞知識的供需解決有所突破,就有可能成為滿足使用者多場景內容消費和更多需求的偉大公司。我們也希望能夠幫助知乎打造長期品牌,從而發揮出作為高效能平臺的更大價值。

徐新歷時一年的等待沒有白費。一年時間裡,知乎的確在商業化方面做出諸多努力。

截止2017年1月,知乎已擁有超過6,500萬註冊用戶,平均每天有1850萬活躍用戶訪問和使用。2016年全年,知乎用戶提出了超過600萬個問題,撰寫了逾2,300萬篇回答和151萬篇文章。

過去一年時間內,知乎從不同維度擴充著「知識」的連接。知識付費是2016年來非常令人興奮的變化,它是共用經濟的一個新形態;它也是釋放,或者說它產生一種新的高品質資訊的生產方式,同時也帶來了一大批付費的、知識資訊的消費者。

這一大外部環境的變化造就了知乎的新機會。過去半年中,知乎上線了很多新功能,推出了不少新產品,已經開始跟「錢」產生聯繫,但知乎立足的核心沒有變--是資訊、知識與人,以及他們之間的連接。

一方面,知乎引入了話題索引、知乎書店等結構化內容產品,滿足使用者從0到1瞭解某個領域的需求。另一方面,知乎所推出的「知識市場」服務,則在行動場景下進一步提升了討論效率,不僅促進尚未產生的知識生產,也極大地滿足了人們獲取個性化知識服務的需求,從而説明用戶連接到日常生活圈層無法連接到的人,為知識工作者創造了直接獲得收益的可能。

自2016年5月14日推出的「知乎Live」至今,知乎已舉辦超過1,500場知乎Live,737位主講人平均時薪達10,980元,單場參與人數最多為12萬人,而單場知乎Live收入最高達到19萬元。

知乎
圖/ 知乎

周源對知乎的未來似乎有清晰的目標:2017年,知乎將面向廣泛的知識消費者和機構夥伴建立大型知識平臺。以此為基礎,知乎不僅要為新興中產、知識階層提供最佳的討論體驗;為知識工作者提供工具和舞臺,幫助他們獲得尊重和認同;同時也將為知識消費者搭建足夠好的消費網路,讓有價值的知識能夠變現。

但這背後的問題也顯而易見,知乎仍然沒有盈利。按照周源的說法,很多新進展都在進行中,外界只是需要多些耐心。我們絲毫不需要懷疑知乎在生產知識方面的能力,但如何做好服務就是它接下來要面臨的挑戰了。

而徐新在電商方面豐富的投資經驗和資源相信也會對知乎接下來在知識市場方向的探索有一定幫助。

融資之後,創新工廠投資人同時也是知乎股東的李開復說,知乎該輪融資完成後估值超過10億美元,邁入獨角獸行列。

所有的資本方當然都知道,這是一塊「肥肉」。只是,對於知乎來講,它已經成為了最大的中文知識生產社區以及流量入口,接下來,最重要的是,如何通過有效的運營手段,將碎片知識結構化,以及實現商業閉環的變現。

本文授權轉載自:極客公園

關鍵字: #獨角獸
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從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長
從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長

從工作、娛樂到各種智慧服務,網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」,更希望無論身處室內外場域,都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨,從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備,對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉(AMOESO)看準這股趨勢,推出5G室內分散式天線系統(5G DAS),並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗,重新調整產品規格、市場定位與商業模式,讓創新技術更貼近使用者需求,進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分,市場卻不買單:阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品,其實充滿技術人的迷思,只顧著把技術做到極致,卻忽略了市場是否真的需要,」阿米索拉執行長邱創群笑著說,回頭來看,團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物,推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而,產品實際推向市場後,團隊才發現,這群客戶並沒有強烈的網路升級動機;相較之下,尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築,反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品,而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景,在制定產品規格時,主要延續過去的 4G 經驗,也習慣追求更高規格、更完整的功能;然而,技術做到一百分,不代表市場就會買單。團隊後來才意識到,比追求「頂規」更重要的是,讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起,這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式,中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點,導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期,如何跳脫研發團隊視角,真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單,成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後,這道關卡開始有了突破口。邱創群表示,透過5G 加速器牽線,阿米索拉得以直接對接中華電信,從第一線電信營運商與真實市場的視角,重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝,跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向,將目光從金字塔頂端客戶,轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者,最清楚終端市場真正需要什麼,」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察,中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格,在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點,讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

中華電信_阿米索拉執行長
阿米索拉執行長邱創群表示,中華電信所帶來的第一線使用者回饋意見,不僅協助阿米索拉釐清產品規格,促使團隊發展出新的商業模式。
圖/ 數位時代

更重要的是,中華電信帶來的第一線市場回饋,也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題:客戶不買單,不一定是沒有需求,而是導入門檻太高,無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說,許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求,若要由管委會編列預算採購設備,不僅可能面臨預算不足的窘境,還有可能卡在冗長的決策與開會流程,最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求,阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式,以設備租賃取代一次性採購,將初期建置成本轉為定期支付的租金,希望降低社區與企業的導入門檻。為此,阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目,從過去以設備買賣為主的模式,延伸至訂閱與租賃型服務,讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入,也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up,中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言,中華電信不只是合作夥伴,也可能是未來最大的客戶與市場通路,」邱創群說,中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式,也進一步尋找合適的驗證場域,希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證,未來才能快速複製既有模式,大幅縮短產品導入與市場拓展的時間,預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作,阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處,目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道,並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃,將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開,邱創群認為,關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去,阿米索拉也想與中華電信合作,卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門;加入 5G 加速器後,不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口,更能藉由中華電信的品牌影響力,加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任,也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器,本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言,來自中華電信的肯定,也提升投資人對阿米索拉的信心,使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資,實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事,是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享,中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段,讓創新不只停留在技術驗證,更能轉化為真正被市場需要的產品與服務,進而壯大台灣 5G 創新生態系,讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。

阿米索拉
邱創群認為,5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」,使公司無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。
圖/ 數位時代

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