科技重塑旅遊業!雄獅董事長王文傑:KKday是我這10年看到最有潛力的旅遊新創
科技重塑旅遊業!雄獅董事長王文傑:KKday是我這10年看到最有潛力的旅遊新創
2017.01.17 | 電子商務

「旅遊業非常適合做科技應用,關係是非常密切的。如果你投入不力,就等於喪失長期的競爭力。」雄獅集團董事長王文傑認為,數位科技影響到消費者行為以及每個產業的經營模式,其中又以旅遊業影響最鉅。因為隨著產業鏈、供應商與消費者對於資訊的使用習慣改變,旅遊業也得隨之因應,可以說,科技徹底的改變了旅遊產業。而這些年來,改變的不只有雄獅,旅遊新創KKday的創新模式也引起了他的注意,並且給予相當高的評價。

1977年成立的雄獅集團(前身是東亞旅行社),就從一家傳統的旅行社,不斷往數位化的方向前進。雄獅在1999年開始建置自己的IT團隊,建立企業資源規劃系統(ERP);2000年成立自己的旅遊網站,開始經營線上服務;2010年也在網站的基礎下,推出App往行動化發展,並在行動端解決與供應商的關係,例如大量做API的串接,將庫存等資訊做更好的交換等。

雄獅旅遊董事長王文傑
雄獅旅遊董事長王文傑認為,科技能夠徹底改變旅遊產業。
圖/ 雄獅旅遊提供

另外,王文傑表示,這次雄獅集團與拓景科技合作推出Lion Bubboe Tour App,也是在深化mobile、cloud佈局,未來還要持續投入、做長期投資,「要做創新你沒有回頭路,就是要一直往前走。」

KKday是10年來看到最有潛力的旅遊網

除了雄獅本身的持續創新,王文傑也一直很關心外界的變化,他指出,過去這些年網路旅遊相關創業少說也有數十個,而這當中,專門做目的地行程的旅遊電商KKday,可以說是過去10年最有潛力的旅遊網,他說:「更嚴謹來說,還可能是20年。」。

王文傑表示,現在的旅遊電商已經進入第二代、第三代經營,不管是雄獅、易遊網,還是早年的易飛網,都是在2000年時一起投入網路,並成為第一階段電子商務的領先者,但KKDay看準這塊市場已經沒有競爭的空間,因此開拓出了新的交易模式。

「它很創新,它不是只做旅遊商品規劃,而是做目的地旅遊、做在地服務。它作為一個平台,服務模式很簡單。」王文傑認為,要做旅遊網路創業很困難,關鍵不是技術,而是產業的know-how,他認為KKday是台灣旅遊新創中極少數,甚至「僅有」機會成功的一家公司。

不過,王文傑也認為,這類新型態的服務與雄獅不是直接的競爭關係。雄獅專注做的是自產自銷的產品,自產自銷的工程雖然比較浩大,但獲利基礎比較大,跟消費者之間有品牌承諾,而且可以立刻將消費者的意見反饋到產品身上,這是平台沒辦法取代的。雄獅的優勢還有熟悉產業鏈複雜的供需關係,以及有新服務模式的實驗場域。他說:「我覺得我們是場域的領導者,做對事情,而且是持續做對事情,才能長期領先。」

關鍵字: #KKday
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以技術突圍,星路科技攜手夥伴開拓台灣低軌衛星產業新局
以技術突圍,星路科技攜手夥伴開拓台灣低軌衛星產業新局

全球衛星產業正迎來前所未有的成長契機。高盛研究報告〈The global satellite market is forecast to become seven times bigger〉預估,2025年至2030年間,全球衛星營運商將發射多達7萬顆低軌衛星,帶動從衛星發射、衛星製造、地面終端、網路管理等周邊產業蓬勃發展,市場規模將從當前的150億美元飆升至1,080億美元以上。這場衛星產業變革不僅吸引跨界國際巨擘投入,也讓星路科技等台灣業者擁有切入國際供應鏈、甚至是引領市場發展的機會。

星路科技董事長謝森芳表示:「在日常生活的每一個角落,無線通訊技術早已成為不可或缺的存在,智慧型手機、物聯網、高鐵到醫療設備都仰賴穩定的通訊網路支撐。」值得特別注意的是,過去,市場對衛星通訊的印象不外乎高成本、複雜、專用領域,但低軌衛星技術帶來的低延遲與全球覆蓋正在改變市場遊戲規則。星路科技憑藉自主研發的次世代封包交換系統–PSMA–突破傳統架構瓶頸,讓高速移動通訊成為可能,並成功參與台灣國家太空中心的標案,以及在國際市場展開關鍵布局。「隨著星路科技進入快速擴展期,資本運作必須適度調整,接下來將透過對外募資的方式,以回應市場對衛星通訊日益增長的需求。」

星路科技董事長 謝森芳
星路科技董事長 謝森芳
圖/ 數位時代

台灣衛星產業價值鏈逐漸成形,星路科技以持續創新加速全球布局

台灣的衛星通訊技術日漸成熟,從軟體技術、零組件、設備到系統整合等能力皆可接軌國際,在眾多業者中,星路科技憑藉著衛星地面站到用戶終端設備的一條龍服務能量,以及在國際合作、產品創新、營運布局與戰略聯盟四個面向的亮眼成果,成為推動全球衛星通訊產業新秩序的關鍵力量。

首先是透過國際合作展開全球佈局。星路科技宣布與印尼國家級衛星業者Telkomsat展開技術與商業服務合作,將自主研發的SkySwitch衛星通訊平台導入印尼的高通量衛星「Merah Putih 2」,未來服務將覆蓋印尼全境–17,000座島嶼與615萬平方公里海域,協助Telkomsat以更穩定、高效且具成本優勢的方式提供衛星通訊服務,並在龐大的群島市場建立新優勢。

星路科技總經理賈和凱進一步解釋:「SkySwitch衛星通訊平台的核心是PSMA系統,結合多址接取技術,讓單一數據機可同時連線多個終端節點,不僅可降低建置與營運成本,亦十分適合車輛、船舶、飛行器乃至無人載具等高速移動場景使用。」事實上,SkySwitch的卓越動態通訊能力不僅讓星路科技成功打進印尼市場,也獲得多國政府與軍方關注,成為具備戰略價值的衛星通訊解決方案供應商。

其次是持續不斷的產品創新。例如順利完成台灣國家太空中心(TASA)的公開招標案、推出首款支援Ku-band頻段的電子式相控陣列終端設備。賈和凱進一步解釋,星路科技以相控陣列技術研發的新一代電子掃描天線,不僅具備IP67防水等級、超過49dBW的發射功率、250Mbps的低軌傳輸速率,還具備不同衛星軌道與衛星波束的切換的能力,再加上隨插即用且低廉維運成本,不僅適合海事市場,亦有進入大眾市場的潛力。

星路科技總經理 賈和凱
星路科技總經理 賈和凱
圖/ 數位時代

低軌衛星世代已至,星路科技攜手台亞衛星通訊打造最佳解方

再來是與台亞衛星通訊聯合申請衛星通訊營運軌照,預計在今(2025)年底前即可提供台灣市場合法且高品質的衛星通訊商用服務,帶動衛星通訊與相關產業發展。台亞衛星通訊總經理郭育鈞表示:「星路科技的產品有助於提升頻寬效率與支援動態通訊,而我們則擅長衛星頻譜、地面站與系統整合等,雙方合作等於是將『衛星上空』到『地面應用』形成完整鏈結,可以更快速且精準的滿足市場需求。」
也因如此,雙方除在台灣聯合申請衛星通訊營運軌照,也積極布局印尼等海外市場例如,台亞衛星通訊藉由星路科技與Telkomsat共同打造的通訊生態體系,透過衛星智慧物聯網機制,在印尼提供AI驅動的遠距醫療、氣象預測、精準農業等服務。

最後,同時也是最重要的是,星路科技將與展開更深層次的合作,共同推動產業升級,提供更多元且優質的衛星通訊解決方案。對此,謝森芳認為:「全球衛星通訊迎來一個全新世代,在這個關鍵時刻,星路科技不僅會持續投入創新研發,也會從市場需求出發,攜手夥伴提供最佳方案,讓台灣不只是被看見,還可以在新一波衛星通訊變革中引領潮流。」

總的來說,在這一波低軌衛星全球競賽中,星路科技不僅僅是參與者,更是推動者,接下來,將持續透過技術創新、跨國合作、產業鏈布局等方式強化競爭優勢,攜手價值鏈夥伴一同為台灣衛星通訊產業寫下新的篇章。

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