面對困境,兩個AI會選擇合作還是背叛?Google旗下DeepMind做了一個實驗
面對困境,兩個AI會選擇合作還是背叛?Google旗下DeepMind做了一個實驗
2017.02.13 | Google

自私是人類的本性,我們往往多愛自己一點,在面臨需要抉擇的困境時大多選擇對自身有利的做法。在未來社會中,人類社會有許多的層面可能都將由人工智慧(AI)來代勞,但你有曾經思考過這些AI們會彼此合作還是相互廝殺來完成工作嗎?Google旗下研究AI的子公司最近發表了一份相關的研究。

面對困境,AI會謀取私利?還是大局為重?

從小至交通狀況大至國家經濟,未來都可能看見AI的影子,先不管你我手中的工作會不會被取代的威脅,這些將維持社會國家和諧的AI會起衝突嗎?他們會好好完成工作還是一天到晚吵架呢?繼上次AlphaGo擊敗各大棋王後,Google旗下研究AI的子公司DeepMind做了一個有趣的實驗。

DeepMind在部落格貼文中先是解釋了著名的「囚徒困境」(prison's delima),說明一名「理性人」在面臨囚徒困境時的最佳策略是選擇「背叛」。傳統賽局理論的社會困境模型常常是二元式的:合作或背叛,不過在現實生活中,要做出選擇時往往涉及相當複雜的行為,因此DeepMind研究人員以社會學「連續社會困境」(sequential social dilemmas)概念為基礎設計了兩款遊戲,目地是要測試AI在處理一連串的狀況時,是會以大局為重?還是牟取私利?

第一款遊戲名為「Gathering」,玩法是必須採集到越多的蘋果越好,而玩家可以透過發射雷射光讓另一名玩家暫時退出遊戲,來替自己爭取更多採及蘋果的時間從而獲取勝利。

以下是遊戲的影片:

第二款遊戲名為「Wolfpack」,遊戲中兩名玩家必須合作追捕另一隻由電腦系統控制的狼,且不單單是抓到狼的玩家可以獲勝,連帶周遭的玩家也能一起得分。

以下是遊戲的影片:

AI的行為其實是根據面對的狀況而有所不同

研究人員在這項研究中發現了一件有趣的事,AI會因為遊戲規則的不同,而使他們的行為變得更加「合作」或「敵對」。例如在「Gathering」遊戲中,當蘋果供給數量豐富時,AI就不必透過雷射光去干擾對手;反之一但場上蘋果數量銳減,使用雷射光的頻率也會隨之增加。最有趣的是,當運算能力較強的AI進入遊戲時,不論場上的蘋果是多是少,都會傾向使用更多的雷射光制衡其他玩家,換句話說,透過這項研究的結果可以得知,越聰明的AI越會採取侵略性的行為模式,而不是合作。

AI會根據遊戲規則來改變他們的策略。

那是否AI一概會認為「侵略性的競爭」是最好的策略呢?也不全然如此,研究人員表示,雷射光使用的增加只是因為運算能力較強的AI認為這麼做比較具有挑戰性而已,因為要發射雷射光必須追蹤其他玩家的移動位置,這樣的行為較需要強大的運算能力。而在「Wolfpack」遊戲中,聰明的AI傾向與他人合作,研究人員解釋,這是因為學習與其他玩家追捕、跟蹤獵物需要比較強大的運算能力。

這項研究結果顯示,AI行為是依據他們所面對的規則狀況來改變的,一但規則中獎勵侵略性的行為(例如使用雷射光可以獲得較多的蘋果),AI就會變得比較具侵略性,反之合作若對於局勢有利,就會變得更加合作。研究人員在部落格文章中表示,「根據研究的結果,我們能力可以控制及理解的複雜運算系統,像是經濟、交通系統或是地球生態,都跟我們持續的合作努力有關。」也就是說,未來人類要能好好的控制及使用AI,關鍵就在於必須明訂出清楚的規範,以確保對於整體局勢有利,並不會使人類受到傷害。

資料來源:The VergeZdnetEngadget

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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