你買的不是Nokia 3310手機,而是回憶!Nokia如何讓品牌重生
你買的不是Nokia 3310手機,而是回憶!Nokia如何讓品牌重生

今年MWC世界通訊大展上,討論最多的手機是Nokia品牌重出江湖展示的功能手機:Nokia3310,這款西元2000年左右最受歡迎的手機。

我記得西元2000年,我幫老婆買的手機就是Nokia 3210,跟Nokia 3310是姐妹機,這一系列手機在當年非常受歡迎的,好用耐用耐摔的特性,令人印象深刻,而當年的我正好在台灣大哥大服務,如果相關服務要上線,Nokia系列手機是必測的。

後來,Nokia手機因為誤判消費者對App生態系的需求,而且主打的好用度特性又輸給蘋果的iPhone,加上引狼入室,找了微軟出來的艾洛普(Stephen Elop)當執行長,最後在2013年賣給微軟,差點從此成為絕響。

Nokia攜手鴻海強勢回歸

還好微軟執行長納德拉認為這是失敗投資,把Nokia品牌十年使用權轉給HMD Global這家由Nokia老員工組成的芬蘭公司,他們的產品線有三種:功能手機(feature phone,如3310)、Android作業系統的智慧型手機和平板電腦,而且會委由富士康的FIH Mobile製造與分銷。

HMD Global是由FIH Mobile的前董座陳偉良於2016年5月創辦的,可以看出HMD Global跟鴻海有很深的關係,加上以下鴻海集團的種種動作:入主亞太電信,跟HMD Global聯手買下微軟整個功能手機業務,和日本軟銀合作Pepper機器人,在貴州建立大數據中心,以及之前郭台銘宣示要以物聯網產品進駐人們的生活,並且大舉投資物聯網的短程通信LoRa,可以看出鴻海想要在智慧生活全力擴展的決心。

一如蘋果把智慧型手機iPhone當作是智慧生活的中心,我認為鴻海也有類似的企圖。 而Nokia畢竟之前是很大的手機品牌,比起鴻海自己的手機品牌Infocus,Nokia的手機其實更有機會讓消費者接受,而成為消費者的智慧生活中心,對鴻海的物聯網系統會有更大的商業擴展機會。

Nokia3310抓緊重生後的目光

本來MWC是要發布新技術與新產品的,但是Nokia3310的反其道而行,反而贏得了最多的目光,當然,也吸引了想懷舊的人買回來收藏或使用,但是現在的人已經太習慣使用App,以台灣為例,LINE跟Facebook已經是大部分人無法不用的。

不過,以話題宣傳而言,這支手機帶來了最大的效果:讓大家知道Nokia回來了,然後會注意到Nokia同時展出的Android 作業系統智慧型手機 Nokia 6,Nokia 6也在7日正式登台

剛好前陣子有另一個類似例子,就是任天堂紅白機的重生:一個外型類似的縮小版,可以玩之前紅白機的遊戲。

這些遊戲現在都可以用手機上的模擬器玩,真正會買的人也是為了懷舊。不過造成的話題,也讓大家對任天堂重新獲得注意,好為他的新遊戲主機Switch熱身。現在Nokia的3310,也是同樣的做法。

2013年底微軟收購Nokia的時候,我一直認為如果Nokia一開始不是選擇做微軟作業系統的智慧型手機,而是做Android 作業系統的智慧型手機的話,應該很有機會占有一席之地。

現在Nokia回來了,雖然它也做了Android 作業系統的智慧型手機,但已經2年多過去了,有多少消費者願意改買智慧型手機Nokia 6,仍值得觀察。

不過,這樣利用復古機來做宣傳,喚醒曾經使用者的記憶,成為這次MWC的話題,的確是很高招的公關行銷手法。畢竟,人是情感的動物,透過牽動人心,才好回到久違的市場。

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TWNIC歡慶25周年加碼挺新創 ,52168免費域名方案!從創業第一天開始就打造新創數位競爭力、強化數位資產
TWNIC歡慶25周年加碼挺新創 ,52168免費域名方案!從創業第一天開始就打造新創數位競爭力、強化數位資產

每年在台灣約有超過8萬家新設公司商號的誕生,然而根據台灣網路資訊中心(TWNIC)內部統計數據顯示,真正完成網站架設、踏上數位轉型起點的新設立公司卻不到一成。這意味著絕大多數的新創團隊或微型企業,雖然正式登記成立,卻仍缺乏最基本的「數位門牌」,也就是企業的專屬域名名稱。

TWNIC 執行長余若凡指出,這看似是台灣新創團隊在數位轉型上的一個缺口,實際上卻是關鍵成長與強化自身數位資產的關鍵。「域名其實是數位轉型的起點,如果沒有自己的域名,基本上就還沒真正開始。」她強調,數位轉型已經不只是上雲端或導入 IT 設備,更進一步的是「建立數位信任」;但眼下許多新創連第一步都還沒跨出。

三大現實痛點突顯,域名是新創跨出數位轉型第一步的關鍵

余若凡觀察,許多新創公司之所以未能及早佈局域名與數位資產,主要來自三個現實因素。首先是資金有限。對於初創立的新創團隊來說,創業初期事務繁雜、資金有限,許多團隊會優先把錢投入營運,對域名或網站架設常抱持「之後再說」的心態。其次,則是缺乏整體數位策略的構想。余若凡表示,許多新設企業或新創團隊少有在成立之初就規劃品牌的數位溝通路徑,更遑論導入數位品牌策略。

最後是對「數位信任」的認知不足。余若凡提到,許多企業直到品牌被仿冒、消費者受詐騙波及時,才意識到域名的重要性。「你等到有名氣後再來搶域名就太晚了。」她特別提醒。一旦品牌名稱被他人搶先註冊,甚至被詐騙集團利用,損失往往難以挽回。

而看在余若凡的眼裏,域名對於新創企業其實有三重意義。第一,它是企業的「數位門牌」。清楚、好記的域名能讓消費者快速找到企業,也代表著品牌在網路上的官方身分。第二,它是品牌行銷的起點。她指出,你必須要有自己的家,然後再去連結各種社群平台與通路。擁有域名,可以將社群經營、搜尋流量與品牌曝光整合在一起,累積成企業的長期數位資產。第三,它也是防禦性的工具。許多企業認為「不架網站就不需要域名」,但實際上,單純註冊域名就能防止他人搶註或利用相似網址詐騙,成本只要幾百元,卻能省下未來更多麻煩。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

從「免費申請」到「快速架站」,52168為新創打造快速數位起步

為協助更多新創企業補上這一塊關鍵拼圖,TWNIC 為歡慶25周年,今年特別規劃「52168 Go! 免費域名註冊方案」,更首度針對自112年起的新設公司與商號,加碼免費提供含「com.tw 或 .tw」及「.台灣」等兩筆域名的註冊。這不僅讓新設公司能以0元自選擁有自己的域名,及低成本建置國際品牌識別,中文域名更能讓以在地化為優先的新設公司、新創團隊或是擁有創意諧音名稱的店家,直接使用最具代表性的中文作為數位門牌。

「我們希望透過免費的方式,讓企業更容易跨出第一步,養成擁有自己數位門牌的習慣,無論是用來建品牌、做轉址,或先作為防禦性註冊,都可以開始累積數位資產。」余若凡表示。今年TWNIC方案不僅延長了申請對象的年限,也在免費之餘特別簡化申請流程,讓新創團隊輕鬆完成。余若凡說,企業只要備妥公司或商號設立證明,線上填寫資料、選好想要的域名並上傳文件,最快一個工作天內即可生效。

「我們希望讓這件事情的流程簡化到創業家們用幾分鐘就能完成申請,」余若凡笑說。不僅如此,TWNIC 也希望讓這項服務的效益極大化,不只是積極推動域名的申請,更同步規劃了後續的配套措施。申請完成後,企業可以透過「轉址教學」將域名直接連結至現有的社群媒體等平台,不需額外調整營運模式,就能立即擁有屬於自己的專屬門牌;同時,TWNIC也提供大型雲服務供應商的免費空間作為範例,提供清楚的「架站」教學,協助企業快速打造基本網站。這樣的設計,讓資源有限的新創企業不僅能輕鬆取得域名,還能在最短時間內建立屬於自己的數位家園,為品牌發展打下穩固基礎。

從「數位門牌」出發,為新創奠下品牌與信任的起跑線

對於許多初創企業而言,品牌的第一張名片,可能不是實體名片,而是域名名稱。余若凡強調,數位轉型的時代已經不是「要不要做」的問題,而是「非做不可」的基本條件。

「我們希望 52168 能成為新創的堅強後盾,從最簡單、最基本的地方,幫助他們在數位化的道路上打好地基。當企業開始累積數位資產,品牌信任也會逐步建立,整體產業生態才能變得更安全、更有韌性。」余若凡說。透過52168方案,TWNIC 不僅提供免費資源,更試圖翻轉企業對「數位門牌」的認知。對於正處於創業起跑線上的新創來說,這或許是一個最簡單,也最值得立即行動的關鍵步驟。

請上「52168 Go! 新設立公司/商號免費域名註冊」活動網站 https://52168.tw/

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