禁止Uber之後,日本打算換一種方式解決「叫不到車」的問題
禁止Uber之後,日本打算換一種方式解決「叫不到車」的問題

在沒有滴滴的時代,馬路上經常遊蕩著這樣一批計程車,跑了好幾圈也沒找到乘客,好不容易載到一個人,去的目的地也就距離十公里。而在日本,計程車的現狀依然如此,因為與中國不同,Uber至今仍不能合法地在全日本落地。

不過,最近日本本土的一家公司打算著手解決這個問題了,那就是日本的五大運營商之一:NTT Docomo。

Docomo在3月6日宣布,要在今年秋天為計程車搭載一款人工智慧平臺,將會幫司機更容易瞭解乘客需求情況,並且有效提醒司機哪裡可以更快接到乘客。它的應用大大地幫助了司機優化路線,提高計程車司機載客效率。

說得具體一些,Docomo的系統會用人工智慧技術分析大量資料,包括手機使用位置的分布情況、天氣狀況以及乘客乘車的歷史資訊,分析的結果會提供乘客潛在的叫車地點,並顯示在司機座位旁邊的螢幕上,這樣司機在尋找乘客時也會更有目標。

Docomo其實在去年7月就已經透露了這一計畫,並且已經和富士通用有限公司和東京計程車協會合作。在去年12月,該系統在東京成功完成測試,測試期間平均每輛計程車的收入增幅達到了50%。

如果這項技術能在2020年東京奧運會前得到大規模應用,不論對於計程車還是乘客來說都是一個好消息:司機拿到更多訂單、出租行業加固競爭優勢、乘客叫車更容易。但是對於一直嘗試想要進入日本的網約車平臺來說可能就意味著更高的門檻了,例如Uber。

為什麼日本政府不允許Uber做網約車服務,卻允許Docomo做類似的事情呢?這其實並非是日本政府針對本土企業的政策保護,而是Docomo的模式與Uber完全不同。

Uber和滴滴的模式大家都比較熟悉,也就是網約車公司直接與私人車主簽訂勞動或勞務合同,車輛屬於網約車公司或個人,乘客付錢給網約車公司,網約車公司再給司機付勞務費--這其實就是一家計程車公司的運營模式。與中國一樣,這種模式在日本受到嚴格的限制,而Uber因為始終不達標而無法開展運營。

但Docomo這套系統不涉及叫車、約車和支付,只是搭載在已有的合法計程車上告訴司機「這個地區可能乘客要多起來了」或「這個地區的這個時段沒有客人」,本質上是一種預測系統而不是資訊仲介和交易平臺。

要做到這一點的難度其實比滴滴的大資料調度更為複雜,因為它要在不要求使用者主動上交叫車資訊的情況下,分析每個使用者的搭車習慣,並對一個地區內的交通流動做出預測。不過對於運營商來說,Docomo要做到這一點並不困難。因為想像一下,如果中國移動想要做一個交通領域的大資料分析,拿到的資料量和覆蓋範圍一定比任何一家網約車公司都要多,因為每個手機使用者的位置資訊都是即時通過基站傳遞到運營商後臺的。

不同于在歐美國家流行的地位,Uber在亞洲地區的日子可以說是非常不好過了,在中國被滴滴合併,在日本被計程車擠兌。但Uber似乎從來沒有放棄過打破僵局的機會。在被日本政府禁止了大部分地區的運營後,Uber開始轉型從其他方向進行嘗試,去年10月在日本引入UberEats外賣系統,旨在說明:送人不行,我還可以送吃的。

選擇突破口只是一個開始,能否在這個行業長時間存活下去還要看背後的支撐是否足夠堅實。Uber也試圖在技術上增加自己的競爭優勢,即自己的無人駕駛技術開始測試後,Uber去年12月宣布成立自己的人工智慧實驗室Uber AI Labs,同時完成對初創公司Geometric Intelligence的收購。

Geometric Intelligence主要解決的稀疏資料問題,即在沒有足夠多的資料前提下如何對機器進行訓練學習,這將能幫助自動駕駛的導航以及外賣送餐的效率。

日本計程車市場標準嚴苛,同時還在進行自我優化,面對這樣的壓力暫時放棄叫車服務而轉型智慧送餐,對Uber來說可能是個更好的選擇,但日本群眾是否買帳,還要看Uber能否靠外賣拴住他們的胃了。

本文授權轉載自:PingWest

關鍵字: #Uber
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告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?

過去,下載速度是評價電信服務的重要指標,但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後,消費者發現,再快的網速,如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線,即無法轉換成好的使用體驗,也因如此,衡量「好網路」的標準,也逐漸從追求測速數字,轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變,也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初,台灣大哥大不僅率先奪下「 4G/5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽,在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中,更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王,同時,包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢,更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果,也讓外界重新思考:究竟什麼才是真正的好網路?

真正的好網路,比的是長期穩定、而非單點測速

答案,就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗(Reliability Experience)與品質一致性(Consistent Quality)。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現,這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗,因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用,因此,考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如,搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code,或是重要的線上會議,都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下,都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域,或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態,確保維持穩定流暢,不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一,不僅代表網路速度表現優異,更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性,能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

#0 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

世界級的體驗,來自看不見的技術布局

對使用者來說,網路很好用是一種感覺,但對電信業者來說,則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G/5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定,背後依靠的不是單一技術,而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構:

首先,台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz+900MHz 雙低頻組合的業者,具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性,不僅能深入建築物室內,也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景,成為穩定連線的基礎。

另一方面,面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求,則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力,雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續,但透過 NRCA(5G 載波聚合)技術,可將分散頻譜智慧整合,即時進行流量分配、負載平衡與備援,大幅提升頻譜使用效率,讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

#1 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

透過上述技術布局,台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗:無論是在地下室、車廂、偏鄉山區,或是大型活動現場,都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著:台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度,進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭;未來,隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展,行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看,從 Opensignal 全球 4G/5G 在線率 No.3、全台 No.1,到六項第一的肯定,可以清楚看見:台灣大哥大打造的不只是更快的 5G,而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構,也重新定義了好網路的價值–真正重要的,不是測速最快,而是在任何時間、任何地點、任何情境,都能提供穩定且值得信賴的連線體驗,將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

想進一步了解台灣大哥大領先全台、接軌世界的網路實力與技術布局,歡迎點選官網了解更多。

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