找到證據了!美政府指控俄國政府主導Yahoo 5億用戶帳號竊取事件
找到證據了!美政府指控俄國政府主導Yahoo 5億用戶帳號竊取事件
2017.03.16 | Yahoo

Yahoo在2014年發生高達5億名用戶資料遭盜事件,創下史上第二大的帳號竊取事件,而美國政府今日指出,幕後主使就是俄羅斯間諜。這也是美國政府首次指控俄國政府機構涉及網路犯罪。

監控對象包含政府官員、軍事機構、銀行主管、記者等

美國司法部指出,兩名主導Yahoo帳號外洩事件的俄羅斯情報人員,「保護、指導、幫助、付錢」給另外兩名駭客,指使他們駭進Yahoo帳號並竊取用戶的個人資料和金融資訊。另外兩名涉案駭客分別是俄羅斯和加拿大人。

根據指控書,俄國政府的主要目的為監視特定對象,包含美國政府官員、軍事機構、銀行主管、兩間美國的雲端計算公司、航空公司、記者等,以及挖出政治人物的醜聞;駭客則是希望透過盜取帳號獲利。四名涉案人員以駭客、電子詐欺、商業機密竊取、經濟間諜等罪名被美國司法部起訴。

至於駭客手法,指控書說明,駭客竊取含有Yahoo用戶、加密密碼等資訊的資料庫,利用這些資料,駭客捏造出Yahoo用戶的cookie,讓Yahoo以為他們的瀏覽器已經登入Yahoo的線上服務,如此一來,他們無須破解任何密碼就進入特定帳戶。

三名涉案俄國人無法被引渡

美國司法部指出,主導帳號竊取事件的兩名俄羅斯間諜Dmitry Dokuchaev和Igor Sushchin,兩人皆為俄國聯邦安全局「FSB」(相當於美國的FBI)的成員。

在兩名駭客中,其中一名為有網路犯罪前科的俄國駭客Alexsey Belan,其被FBI列為「最想逮捕的駭客」之一,曾因三度入侵美國電商公司而遭起訴,懸賞金額高達10萬美元;目前Belan已經從歐洲逃回俄國,躲掉被引渡的可能。另一名則為加拿大人Karim Baratov,負責和駭客聯繫,在週二已遭逮捕。

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左至右分別為俄國間諜Igor Sushchin,、俄國駭客Alexsy Belan和已遭逮捕的加拿大駭客Karim Baratov。
圖/ FBI

由於美國和俄國並未設有引渡條款,因此在俄國決定和美國合作前,美國政府無法逮捕三名涉案的俄國間諜和駭客。

美國政府首次指控俄國政府主導網路犯罪

長期以來,FBI雖然不斷調查俄國是否雇用駭客傭兵進行網路犯罪,但這次是第一次有證據顯示犯罪,也是美司法機構首次對俄國情報機構提出網路犯罪的指控。在2016年美國總統大選期間,美國政府也指出民主黨全國委員會的電子郵件外洩事件,疑和俄國政府有關。

2次帳號外洩事件讓Yahoo被Verizon砍價3.5億美元

Yahoo在2016年9月公布2014年有5億筆用戶帳號遭駭事件,為當時史上最大筆帳號竊取事件。不過三個月後,Yahoo又公布了另一起帳號竊取事件,其在2013年有10億筆用戶帳號遭竊,刷新自己在2014年創下的紀錄。不過,尚未有證據顯示這兩起事件有關聯。

這兩筆帳號外洩事件也影響了Yahoo和美國電信商Verizon的交易案。最先交易金額為48億美元,一度傳出Verizon計畫砍價10億美元。不過今年2月,雙方同意砍價3.5億美元完成交易

資料來源:BusinessThe Washington PostThe New York Times

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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