不甘台灣被稱為骨灰級支付,他從雲端落地歸零,從硬體另闢戰場
不甘台灣被稱為骨灰級支付,他從雲端落地歸零,從硬體另闢戰場
2017.03.20 | 人物

在雲上庸庸碌碌二十載,最後他發現,落地可能才是最接近夢想的路。

有台灣金流支付教父之稱,現任威肯金融科技總經理的王建民,過去二十三年來先是從ISP(網路服務供應商)起家,而1999年到美國度蜜月時,意外發現線上購物市場的潛力,以及「如果只傳數字就不必擔心頻寬費用成本」的吸引力,開始了第三方支付金流服務。過去二十多年,你可以說他一直都是一個在「雲」上的人。但任誰也沒想到,今天的他竟會化身地面部隊,進入全然陌生的硬體市場。唯一不讓人意外的,是他仍在做金流。

第三方支付做的線上多元收單難道不能發生在線下嗎?

過去這麼多年來,市場上各種Pay、各種錢包,各式各樣金流相關的題目五花八門,全部都是基於網路做文章,罕見有人從硬體的角度著手。而原因也不難理解,Pi行動錢包營運長韓昆舉直言,過去幾年大家都在走軟體解決方案,不是因為硬體不重要,而是硬體投入成本高,也需要領域知識,所以沒人敢跳進去。「 威肯的價值就是他敢跳進去,而且也有know how(領域知識) 。」他說。

外界讚揚他的勇氣,王建民自己倒是看得理所當然,「其實我早在七年前就想做這件事了。」最初激起他興趣的,是看到旅行社辦公桌上,擺放了來自五、六台不同銀行的刷卡機,目的是要省下不到1%的收單手續費。

第三方支付做的線上多元收單難道不能發生在線下嗎? 」這個問題開始浮現在他腦中,同時他在心中則是默默許下要做一台「什麼都能收」的多合一支付裝置的願望。

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威肯金融總經理王建民的目標就是要讓他手上的機器,不只什麼支付都可以收,還可以做到賣點數、賣票券,以及建立會員、儲值等多合一功能。
圖/ 侯俊偉/攝影

線下支付仍原始,他看到一片藍海

好奇心驅使他走入線下,進入了一個被他稱為「原始時代」的旅程,而他彷彿到現在都還不可置信般地表示,線下支付市場就跟2000年線上支付剛開始發展時一樣,是一片大藍海。而且當他實際接觸到線下的各行各業後,發現可應用性比線上還要有趣得多。

他舉例,最簡單的應用如早餐店,可以想像上班上學時間是來客尖峰,如果這時放一個籃子全都是五十元商品,然後消費者走過去只要拿悠遊卡「嗶」一下,就可以拿走一個,省下找錢的時間,就可以換來更多的交易量。這是目前早餐店和很多中小型店家做不到,而他希望能實現的。

或者更進階一點,他舉例,今天一家餐廳可以從桌邊點餐、桌邊行銷,到桌邊收款都讓這台機器一手包辦,而且不只可以收信用卡、LINE Pay、智付寶等各種電子支付工具,還可以兼賣遊戲點數、演唱會門票、或是做儲值和會員系統等等,真正實現多合一的目標。

我們重點是讓商戶不覺得我們是成本,而是生財器具,所以除了幫他有更多元收款方式,最重要是帶來客人,用會員、用紅利、用GPS導流,我稱為線下SEO(搜尋引擎最佳化)。 」王建民說,對象不只是線下實體店,電商也會是未來重點。他表示,要將在電子支付耕耘了十七年的概念移植到線下,讓電商和實體門市可以透過一台機器做到會員、庫存、銷售同步。

「線上、線下虛實整合這件事,我一定會讓它變成天下可以下凡的力量。」他一邊展示威肯的威力付智慧刷卡機,一邊驕傲地說:「懂程式的人看到一定會覺得驚艷,原來線上的電商系統也可以串接線下門市,變成POS。」

不是賣硬體,而是建平台

同時王建民不忘強調的是,「我不是在展現技術能力,而是解決方案。」表面上看起來威肯是在賣硬體,但實際上他只租不賣,真正想作的是建平台。他解釋,當這樣的裝置廣泛鋪設到各行各業達到一定的覆蓋後,就可以吸引第三方開發者上來為平台開發更多應用。舉例來說,如果今天有人想開一家飲料店,租用這台機器後,就可以像iPhone在App Store下載應用程式一樣,可以在線上商店找到合適飲料業態的解決方案後下載,不必在還沒賺到錢之前,就得先負擔架設複雜系統的成本。

而且他也看好台灣是一個很好的試驗環境,未來台灣的應用方案,都可能跟著機器一起打進海外,成為台灣年輕人發揮的新舞台。

實際了解過威肯的產品,JavaScript.tw技術社團創辦人王景弘認為,這套解決方案對數位化程度較低的商家,這確實會是一個不錯的切入方法。韓昆舉也看好這將有利台灣整體支付環境發展。

不過王建民自嘲,過去兩次創業走得太快,在市場還沒起來之前,公司就已經撐不下去,所以即便有滿腦袋的想法,這次他特別要自己耐住性子,等待天時、地利、人和的到來。

這次不敢跑太快,湊齊天時、人和

他表示地利就是要接地氣,而人和則是獲得智冠和佳世達旗下拍檔科技這兩大股東的參與。王建民和智冠是因為金流服務而有了交集,而佳世達或許可以說是跌跌撞撞後,得到的禮物。

當時王建民是這麼說服佳世達的:「我跟他(指佳世達總經理暨拍檔科技董事長陳其宏)簡報了兩次,最後跟他講,你這一台代工賺多少錢?人家一台(iPhone)iOS裝進去靈魂有了,就賺上萬元,你這台完全沒有靈魂,我來幫你長靈魂,讓你這台機器從無生命變成有生命,我負責幫你找解決方案,賣到全世界。」終於獲得首肯。

而因為有了佳世達這個股東,王進民解決了大半的硬體難題,也讓他的計畫可以一下往前跳過好幾個階段。

不過更關鍵還有時機點。2015年7月14日,一個尋常的日子,一個沒有太多人關注的消息,對王建民卻是足以改變一切的重大新聞:銀行公會將在2008年訂定,針對第三方支付業者規範的「信用卡收單機構簽訂『提供網路交易代收代付服務平台業者』為特約商店自律規範」中的「網路」兩個字,在這天被拿掉了。這代表代收代付業務不只可以在網路做,線下也可以開放,至此,他想在線下複製線上多元支付的理想,才真正有了實現的可能。

而自2016年10月的發表會以來,王建民不斷加快腳步,除了有智冠集團承諾布建的五千台據點之外,威肯也陸續和中興保全等POS和SI(系統整合)業者合作,逐步打入3C通路、運輸通路、政府標案等等,預計年底前還會有大型連鎖零售賣場的合作上線。

「明年一定要做到二萬家。」王建民相信二萬個點會是一個量變產生質變的基數。而且兩萬家乍聽之下好像不多,但王景弘認為,重點還是「點」在哪裡,如果找到對的通路,就算是兩千台他相信也已經足夠吸引開發者上來開發。

圓夢路仍遙,但不做就不可能改變

當然,理想總是美好,挑戰一定存在。韓昆舉認為,電子支付習慣的推廣終究會是必須克服的最大阻礙。零售業者也不諱言,雖然對這台機器的功能感到很驚艷,也很期待,但還是不免擔心,究竟有多少「交易」會發生在這台機器上?畢竟現金仍是國人使用的主要支付工具。此外,讓小店可以從本業再延伸出票券代售、點數代售等服務的延展性雖然吸引人,但是「如何讓消費者知道我有這樣的服務」,這又是另一層小店家在行銷上必須克服的問題。

王建民當然也清楚這些挑戰,但他說:「我非常討厭台商或陸客回台灣說台灣的支付有多落後。」他說:「聽到台灣被稱為骨灰級支付,我的心情很沉重,覺得一定要再Do Something(做一些什麼)。」而且他相信比起只喊口號,威肯實際展開基礎建設更有可能幫助台灣在2020年達到電子支付占比52%的目標。

手拿著威力付智慧刷卡機,各式各樣的使用情境在王建民的腦中不斷變換,在採訪的尾聲,他說了一個一點都不華麗,卻很務實的願望:「我事實上最想做的是有一天,連鎖檳榔攤除了賣香菸,還可以賣遊戲點卡、賣江蕙演唱會的票,然後卡車司機可以儲值1000元環島送貨,看到威力付標章的,只要嗶一下,檳榔就來,買一千顆還送一百顆。這些檳榔攤要自己形成連鎖不容易,但我機器放上去就可以變成加盟連鎖,聯合進貨、聯合促銷。」他說:「本來(店家)要做這件事,要買一整套POS、大系統,可是在我這邊很快可以做到!」


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圖/ 侯俊偉/攝影

王建民小檔案
出生:1969年
現職:威肯金融總經理
經歷:綠界科技總經理、冠輝國際(WOWNET)總經理
學歷:台大工業工程研究所碩士

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聚焦智慧醫療,汎定科技藉 NVIDIA 新創計畫挹助,加速小心肝 AI 軟體服務開發與全球布局
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汎定科技(FindingsTech)成立於2020年,以力學模擬、人工智慧與數據分析三大核心技術為基礎,迅速在智慧醫療領域打出名號,目前公司的主力產品有二:分別是小心肝 AI(HepatoWell.ai)與 AI Foundry 服務,前者透過 NVIDIA MONAI 為框架的 MRI 影像訓練,開發計算量化脂肪肝程度的 AI 軟體;後者則是因應客戶需求、使用情境提供最佳 AI 架構與解決方案,例如跟豐藝母公司和醫學中心合作開發的 OmniSurgery 手術房 AI 器械盤點平台,用來協助醫院器械供應中心自動偵測與盤點醫療機械設備。

汎定科技之所以會聚焦 AI 醫療影像市場,與創辦人的學經歷背景息息相關。汎定科技總經理許駿鵬表示:「10多年前,我曾在麻省理工學院的電腦科學與人工智慧實驗室擔任科學家,當時的計畫主持人都聚焦在醫療影像跟重症數據分析,在過程中深刻感受到,我們雖然不是第一線醫護人員,但依然可以透過科技實現『曲線救人』。」這段經驗以及教授鼓勵,讓其決定創立汎定科技,目標是以 AI 科學幫助醫療體系更快找到精準答案,無論是物理實驗、醫療輔助判別與撰寫報告都可以即時掌握關鍵發現 (Findings)。

數位時代 X NVIDIA _ FindingsTech
圖/ 數位時代

卓越的創新與技術能量,不僅於參加 NVIDIA Inception 新創計畫後獲得更多 AI 技術資源,更在2024年獲得豐藝集團的投資支持,正式成為集團旗下成員,接下來,汎定科技除持續深化產品服務,也會透過集團資源、以軟硬整合等方式擴展在醫療產業的服務能量。

聚焦脂肪肝 MRI 影像分析,汎定科技小心肝 AI–HepatoWell.ai– 進入臨床試驗階段

研究機構 Fortune Business Insight 預測,全球 AI 醫療影像市場規模將從2025年的392.5億美元快速成長到2032年的5,041.7億美元,年複合成長率高達44%,其中,「解決方案」類型的產品需求最高,其次才是平台型服務,顯示市場最需要的是能夠真正解決臨床痛點的應用。

在眾多 AI 醫療影像市場中,汎定科技會鎖定脂肪肝 MRI 影像分析、推出小心肝 AI(HepatoWell.ai)的原因有三:

首先是 AI 全自動量化計算肝臟脂肪密度。 全球脂肪肝盛行率高。目前的檢測脂肪肝的方式多為質化判斷不夠精準;即便現行的量化分析,也需要人工圈選。HepatoWell.ai 藉由讀取 MRI-PDFF(質子密度脂肪分數)訊號,AI 自動計算全肝臟體積脂肪分數(VLFF),可更精確的計算脂肪肝程度。

其次是整合新藥臨床試驗平台。 過去脂肪肝無藥物可治療,第一線治療方式多以飲食與調整生活習慣為主。因此,國際藥廠紛紛投入新藥臨床試驗。小心肝 AI 能提供標準化 MRI-PDFF 數據,可整合進臨床試驗工具。

最後是帶動產業鏈發展。 全球專注脂肪肝AI醫療影像的業者極少。小心肝 AI 的出現,讓醫療機構、健檢中心、臨床試驗公司、國際醫材設備商乃至國際藥廠有新的合作選擇,有助於形成更完整的產業生態系。

汎定科技總經理許駿鵬表示:「我們自從2023年7月展開前期研究(Pilot Survey),2025年進入臨床試驗、預計將於今年底完成,明(2026)年正式取證、將小心肝 AI 推向全球市場。」值得特別注意的是,醫療產業特性使然,「有技術」不等於「能落地」,研發實力、客戶需求,以及品牌能見度缺一不可,而藉由 NVIDIA Inception 新創計畫的支援,汎定科技不僅強化了產品開發速度,如以 MONAI Core 選擇適切的演算法、MONAI Label 加速影像標註等,也在品牌行銷與市場拓展上獲得關鍵性的極大推力。

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圖/ 數位時代

以2025年獲邀參展 COMPUTEX InnoVEX 大會中的 NVIDIA Inception for Startup Pavilion 新創展區為例,汎定科技在展會期間收到超過100個客戶諮詢,會後有逾50家潛在客戶表達興趣,其中10多家已進入洽談階段,對正在推進的臨床試驗與未來市場擴張極具幫助。「我們的計畫是在取證後三年將小心肝 AI 推向20家健診中心,並且積極發展亞洲市場商機,而後再一步一腳印地擴展歐美市場。」關於小心肝 AI 的未來規劃,許駿鵬如是說道。

善用集團與 NVIDIA 技術資源,加速智慧醫療布局

在加入 NVIDIA Inception 新創計畫後,新創團隊可在 NVIDIA Inception 新創計畫網站清楚寫下產品服務等資訊,NVIDIA 全球各個部門便都可以查詢到新創團隊資訊,更有機會取得 NVIDIA 軟體產品的早期試用(Early Access),並能免費下載使用各種 NVIDIA 軟體套件(SDK),以及受邀參加地區活動曝光等。至於新創公司擴展最重要的資金環節,新創團隊則可透過 Inception Capital Connect 與全球 NVIDIA Inception VC Alliance 創投夥伴接觸,加速募資流程。

汎定科技與豐藝集團即是透過 NVIDIA Inception 新創計畫而結識。

豐藝集團策略長陳少翎表示:「汎定科技擁有絕佳的技術實力與發展潛力,瞄準的市場與豐藝集團的布局方向一致,很快就決定投資團隊。目前雖由豐藝集團100%持股,但仍維持汎定科技的獨立營運彈性,鼓勵其以新創速度深耕市場,同時,透過鏈結集團資源等方式深化對智慧醫療產業的佈局。」舉例來說,當豐藝集團與 GE、飛利浦、西門子等全球醫療大廠進行產品藍圖與市場規劃討論時,也會同步介紹汎定科技的產品服務與實務經驗,進而創造更多跨國合作的可能性。

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圖/ 數位時代

展望未來,汎定科技除持續推進小心肝 AI 的產品與市場布局、也將與 NVIDIA Inception 新創計畫更緊密連結到全球新創與創投網絡以強化產品的海外布局,也會透過跟集團子公司與客戶合作等方式,更好布局未來市場。

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