焦頭爛額的Uber和它「不惜一切代價」發展的無人駕駛技術
焦頭爛額的Uber和它「不惜一切代價」發展的無人駕駛技術
2017.03.20 | 交通運輸

先前Google Waymo三位工程師起訴Uber先進技術副總裁Anthony Levandowski,經此一役,Uber在和Google的暗暗較量被搬到了檯面上,那後續的進展如何呢?

四面楚歌的Levandowski和焦頭爛額的Uber

3月13日,Google向法院提交了多條的詳細的證據,起訴Uber先進技術副總裁Levandowski和幾位從Google無人駕駛項目離職加入Uber的工程師,這些人遭到的指控和Levandowski並無二致:從Google竊取機密資訊,在Uber及其子公司Otto任職期間侵犯了Google的技術專利。

出人意料的是,Uber在核心高管遭到指控後遲遲未作回應,逼得法院不得不給Uber找臺階下:3月1日,美國聯邦法院宣佈,將Google Waymo對Uber訴訟案的回應截止日期延遲。法官在公告中指出,Uber必須在4月7日之前做出回應。根據Waymo方面的指控,Uber原本需要在3月24日前做出回應。

當然Uber也沒等那麼久,一天后,Uber律師Arturo Gonzalez出庭做出了回應,為了讓整件事情的來龍去脈更加合理,我們先來回憶一下Waymo的指控:

針對Anthony Levandowski:在Google任職期間下載了9.7G高度機密檔和商業秘密,包括超過14,000份設計文檔。在Google任職期間頻頻與Uber高管接觸。

針對機械工程師Radu Raduta和Sameet Kshirsagar:在2016年7月參與下載了額外的機密資訊,全都是圍繞Waymo雷射雷達的資訊,包括供應商名單、製造細節和尖端技術資訊的陳述。

3月16日,Uber律師Arturo Gonzalez出庭回應了指控,但這些帶著濃濃Uber風格的回應讓人啞然失笑:對於工程師Radu Raduta,Uber的回應是,Raduta已經不再為Uber工作,公司現在找不到他。

對於先進技術副總裁、也是整個案件中最受關注的Levandowski,律師Gonzalez直接告訴媒體,Uber已經在提交給法院的檔中申訴,Uber援引Levandowski和Google的合同抗議,整個案件屬於他和前雇主的糾紛,與Uber無關。

這個回應估計會讓Levandowski很失望,因為指控他的正是他的好兄弟、Waymo雷射雷達技術主管Pierre-Yves Droz,以及他任職近十年的Google。可如今面臨指控,新東家Uber居然選擇與他劃清界限,任他自生自滅。可憐的Levandowski面臨四面楚歌的局面。

事實上,Uber最近也焦頭爛額了,自從無人駕駛業務陷入指控糾紛以來,Uber高管開始陷入動盪。除了「公司現在找不到他」的機械工程師Radu Raduta,兩位更加重量級的Uber高管都在近期選擇離職。

首先是Uber先進技術中心的高級工程主管Raffi Krikorian,他是Uber無人駕駛業務的元老級人物,2015年3月,Uber在匹茲堡的卡內基梅隆大學附近建立了Uber先進技術中心,把卡內基梅隆大學機器人研究中心的50名機器學家和工程師一起帶走,這些人後來全部加入了Uber先進技術中心,而他們的領導就是Raffi Krikorian。因此也可以說,在Levandowski帶領Otto加入Uber,擔任Uber先進技術副總裁之前,Raffi Krikorian就扮演著Uber先進技術副總裁的角色。3月15日,Raffi Krikorian通過Twitter宣佈,其已經從Uber先進技術中心離職。

此外,從卡內基梅隆大學出走加入Uber的Bret Browning、Tyler Krampe和Peter Rander很快都「叛變」了Uber:

Peter Rander:原Uber先進技術中心高管,與谷歌Waymo無人駕駛工程師Brian Salesky創辦了自動駕駛創業公司Argo.ai,最近被福特以10億美元收購。

Tyler Krampe:原Uber先進技術中心軟體負責人,已經從Uber離職加盟Argo.ai。

Bret Browning:Uber地圖業務副總裁,以機器人副總裁的職位加入了Argo.ai。

這就是Uber離職的一眾無人駕駛高管,而在今日,工作不滿一年後,Uber總裁Jeff Jones也宣佈從Uber離職。Jeff Jones對媒體表示:「顯而易見,指引我職業生涯的領導信念和方式與我在Uber看到的、正在經歷的事情發生了衝突。我不會再繼續擔任共用業務總裁。」一位接近Jeff Jones的人士對媒體透露:「(離職是因為)Jeff不喜歡陷入糾紛。」暗指Uber最近遭遇的性騷擾門和其他種種負面。

值得注意的是,Jeff Jones離職是先通過媒體報導後,Uber CEO Travis Kalanick才下發了全員信,告知員工:「Jeff做了一個艱難的決定,他在Uber看不到他的未來。」信件中Kalanick還證實了媒體此前的報導:Uber確實正在尋找一名首席運營官。

此前通過大筆投資挖來技術人才的Uber,看著福特10億美元買下Uber離職員工創辦的Argo.ai。一如去年買下Google離職員工創辦的Otto的自己。如今望眼欲穿的首席運營官還沒消息,總裁先離職了。Kalanick確實需要想一想,Uber到底怎麼了。

Uber無人駕駛技術進展

儘管自2015年起,Uber就佈局了無人駕駛業務,但由於Uber去年未向加州DMV申請無人駕駛測試牌照,外界也就一直無從得知Uber無人駕駛技術的進展。近日,外媒recode獲取了Uber自動駕駛測試的資料,我們一起來看一下。

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圖/ Uber

資料顯示,Uber上周共有43輛無人駕駛汽車上路測試,路測里程達到20354英里。如果回溯之前的資料,Uber正在快速提高路測規模:2017年1月,Uber無人駕駛汽車只有20輛,只要集中在匹茲堡,路測里程僅為5,000英里;但到了2月份,Uber路測里程的積累速度已經達到了18,000英里/周。上周,Uber用戶在匹茲堡使用Uber無人駕駛汽車服務共930車次;在鳳凰城,這一指標為150車次。

Uber使用不同的指標來衡量其技術的進展:
- 在駕駛員出於任何原因接管前,無人駕駛汽車行駛的平均里程數

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圖/ Uber

這個「出於任何原因」就很廣泛了,包括導航中不清晰的車道標記、惡劣天氣和無人駕駛系統轉彎過大等各種原因,也正因此, Uber在這一指標上進展平平。

  • 關鍵人為干預期間的平均里程數(關鍵干預:即如不干預可能發生撞上行人或造成其他物質財產損失的事故)
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圖/ Uber

資料顯示,Uber在這一指標上的進步更為明顯,上周,無人駕駛汽車關鍵人為干預期間的平均里程數達到了200英里。但我們也看到,二月初和二月末的成績都下降了,這也許與2月份Uber進入亞利桑那州展開路測有關,進入新的地域,汽車需要進行新的道路標記導航,簡而言之,系統仍然在學習。

  • 糟糕體驗期間的平均里程數(糟糕體驗:急刹車、突然加速等劣于駕駛員的駕駛行為,但不造成事故)
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圖/ Uber

在這項指標上,Uber的成績整體也在進步,對於2月中旬的糟糕成績,Uber無人駕駛團隊寫到:「斯科茨代爾路的乘車體驗不是很好,原因在於公司還沒有準備好讓無人駕駛汽車在這條道路上測試,公司正在評估導航中的相關錯誤是否已經修正。」

從這些資料來看,Uber自動駕駛技術已經在成規模、穩定的進步中,對於Kalanick來說,當務之急可能不再是發展自動駕駛技術,而是解決火燒眉毛的員工離職潮和背後暴露的公司文化建設問題。

本文授權轉載自:36氪

關鍵字: #Uber
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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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