亞馬遜Echo家族再添新成員！搭載觸控螢幕的「Echo Show」正式登場|數位時代 BusinessNext

亞馬遜Echo家族再添新成員！搭載觸控螢幕的「Echo Show」正式登場

亞馬遜推出新產品，內建智慧語音助理Alexa的觸控螢幕裝置「Echo Show」要讓使用經驗更加分；Echo家族成員不斷增加，也能從數據一窺智慧語音助理到底有多夯！

一如先前外界所預期，亞馬遜正式推出最新搭載智慧語音助理Alexa的Echo產品「Echo Show」，簡單來說就是多了一塊七吋觸控螢幕的Amazon Echo，除了聲音，現在也能透過影像更完整呈現所有資訊。

「語音」有其極限，Echo Show因此誕生

從上週開始，就陸續有多家外媒流出疑似帶有螢幕版本Echo的照片，在網路上引起一陣討論，Echo自推出以來受到許多用戶喜愛，但一直被認為缺少螢幕的Echo有時在使用上會是一種限制，例如，當你想查詢食譜的完整步驟，少了畫面輔助確實有其極限，一般認為加上螢幕對使用經驗提升將會加分許多。

@AFTVnews Here, let me help you with that. pic.twitter.com/9YokBj4pXQ
— Evan Blass (@evleaks) 2017年5月5日

新推出的Echo Show跟之前Echo的功能差不多，可以播放音樂、讓智慧助理Alexa回答生活中各種大小事；Echo Show在機身上方裝上了八個微型麥克風（Echo是七個），七吋的觸控螢幕搭配500萬畫素前置鏡頭，多了螢幕後可以一次秀出更完整資訊，像是一周完整天氣預報、食譜的每一個步驟等，在播放新聞摘要也不像過去只能用「聽」的，現在還能同步顯示新聞畫面、連接YouTube，讓視覺經驗更加豐富。

另外，跟大多數亞馬遜產品一樣，Echo Show可以跟亞馬遜自家服務完整接軌，像是能從Prime Photos上找出你想欣賞的照片，讓螢幕瞬間化身為電子相框、透過Amazon Music播放音樂時，也能在畫面上顯示歌詞；亞馬遜表示，連接上Wi-Fi後還能監看家中監視器的即時影像，讓你就算一個人在廚房忙著做飯，只需要簡單的說「嘿！Alexa，讓我看看玄關的情況吧！」，就能掌握家中任何角落的動靜。

Amazon上開放預購，預計6月28日開始出貨

一如先前外界所預期，Echo Show最受矚目的新功能就是可以播打視訊及網路電話，同時還推出另一項新功能「Drop In」，可以讓指定的家人、朋友在任何時候播打電話給你，收到電話的一方，有十秒鐘的時間可以決定是否要接聽，亞馬遜表示，這項功能在他們的想像中，只會應用在少部分生活場景，例如要去拜訪親朋好友前，就能先用這項功能知會，有點像是一般家庭安裝的門鈴對講機。

產品公布後網路上立刻累積許多討論，有些人認為多了螢幕能夠增加使用方便性，另一派意見則是批評外觀很醜、造型過時；Echo Show目前正在亞馬遜上預購，售價是$229.99美元（約合台幣6,958元），還提供一次買兩個360美元（約新台幣10,899元）的優惠，預計6月28日開始出貨。

Echo在美國市佔率高達七成

Echo有多夯？或許可以從一份數據中看出趨勢，根據Emarketer公佈的數據，今年Echo在美國語音助理裝置市佔70.6%，遠遠超過Google Home的23.8%，許多消費者也表示，一旦家中擁有一款語音助理裝置，就不會考慮購買對手產品了。

Emarketer還指出，未來一旦Google的產品更趨成熟，Echo的銷售數據也許會些微下滑，但在可預期的未來，亞馬遜仍會居市場領導地位；另外據統計，2017年有3,560萬的美國人，每月至少會使用一次語音助理裝置，開啟包括了Siri、Alexa、Google Asistant和微軟 Cortana等智慧語音助理，整體預計還會再成長23.1%。

而有6,050萬的美國人，一個月至少使用一次上述這些語音助理，數量相當於有超過四分之一的智慧型手機用戶都在使用；族群分類中，又以25-34歲的年輕族群為大宗，佔比26.3 %；「舊千禧世代是語音助理的使用主力，主要是因為他們對於功能性的需求超過娛樂」Emarketer數據預測副總裁Martín Utreras表示。

快速成長的Echo產品線

亞馬遜對智慧助理Alexa的策略，是要讓公司不僅僅是硬體製造商，過去亞馬遜也讓Alexa進到了自家的購物App中，並開放給像是Nest、WeMo、Insteon等第三方裝置使用，串接更多功能。

上個月亞馬遜才推出新的人工智慧裝置「Echo Look」，結合智慧助理Alexa給使用者時尚穿搭建議，隨著Echo Show的推出，也讓Echo家族再添一名新成員。

資料來源：Techcrunch 1、2、wsj、Emarketer、The Verge

HPE Networking Instant On來助力，初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間！

初咖啡不僅致力提供最原始的咖啡風味體驗，也十分重視座位舒適性、WiFi連結性，以及整體空間體驗，目標是打造像家一樣的舒適體驗空間，滿足客戶的多元需求。

關鍵拼圖，初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持，不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者，挺過疫情衝擊後，初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間，開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地，為了順利擴展業務，初咖啡除進行相應的空間裝潢，更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示：「無論是咖啡、空間還是服務，我們的理念一直是：只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例，一開始，初咖啡使用的是家用型WiFi AP，隨著裝潢的調整與訪客的增加，不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi，再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭，只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間，設備線材雜亂也影響連線品質，為改善這些問題，以及確保二樓空間也能夠順利連網，開始評估系列解決方案，最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品：導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17，以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三：首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解，而且，HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電，大幅降低室內與室外拉線問題，此外，美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致，有相互加分的成效；其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務，例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議，以及在一周左右的時間完成施工與架設工作，安裝上線後，鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援；最後，同時也是最重要的是，系統設備高度整合且易於管理，完全符合初咖啡的管理需求。

「透過HPE Networking Instant On App，無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況，甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說，導入HPE Networking Instant On後，初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步，是咖啡廳營運的最佳幫手。

為未來做最佳準備，初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急：連網與管理問題，更為未來的商業擴展做好最佳準備，例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務，以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開，以及透過（遠端）監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低，提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗，透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務，還可以進一步落實安全防護，這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋，初咖啡除提供咖啡、餐飲服務，販售自家烘培的咖啡商品，以及開設與咖啡相關的課程與活動，亦不排除開設二店甚至是三店，在這樣的前提下，功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要，不僅能完善空間服務體驗，也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗，除會視需求擴展使用，也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃，邱俊銘如是說道。