一如先前外界所預期，亞馬遜正式推出最新搭載智慧語音助理Alexa的Echo產品「Echo Show」，簡單來說就是多了一塊七吋觸控螢幕的Amazon Echo，除了聲音，現在也能透過影像更完整呈現所有資訊。
「語音」有其極限，Echo Show因此誕生
從上週開始，就陸續有多家外媒流出疑似帶有螢幕版本Echo的照片，在網路上引起一陣討論，Echo自推出以來受到許多用戶喜愛，但一直被認為缺少螢幕的Echo有時在使用上會是一種限制，例如，當你想查詢食譜的完整步驟，少了畫面輔助確實有其極限，一般認為加上螢幕對使用經驗提升將會加分許多。
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— Evan Blass (@evleaks) 2017年5月5日
新推出的Echo Show跟之前Echo的功能差不多，可以播放音樂、讓智慧助理Alexa回答生活中各種大小事；Echo Show在機身上方裝上了八個微型麥克風（Echo是七個），七吋的觸控螢幕搭配500萬畫素前置鏡頭，多了螢幕後可以一次秀出更完整資訊，像是一周完整天氣預報、食譜的每一個步驟等，在播放新聞摘要也不像過去只能用「聽」的，現在還能同步顯示新聞畫面、連接YouTube，讓視覺經驗更加豐富。
另外，跟大多數亞馬遜產品一樣，Echo Show可以跟亞馬遜自家服務完整接軌，像是能從Prime Photos上找出你想欣賞的照片，讓螢幕瞬間化身為電子相框、透過Amazon Music播放音樂時，也能在畫面上顯示歌詞；亞馬遜表示，連接上Wi-Fi後還能監看家中監視器的即時影像，讓你就算一個人在廚房忙著做飯，只需要簡單的說「嘿！Alexa，讓我看看玄關的情況吧！」，就能掌握家中任何角落的動靜。
Amazon上開放預購，預計6月28日開始出貨
一如先前外界所預期，Echo Show最受矚目的新功能就是可以播打視訊及網路電話，同時還推出另一項新功能「Drop In」，可以讓指定的家人、朋友在任何時候播打電話給你，收到電話的一方，有十秒鐘的時間可以決定是否要接聽，亞馬遜表示，這項功能在他們的想像中，只會應用在少部分生活場景，例如要去拜訪親朋好友前，就能先用這項功能知會，有點像是一般家庭安裝的門鈴對講機。
產品公布後網路上立刻累積許多討論，有些人認為多了螢幕能夠增加使用方便性，另一派意見則是批評外觀很醜、造型過時；Echo Show目前正在亞馬遜上預購，售價是$229.99美元（約合台幣6,958元），還提供一次買兩個360美元（約新台幣10,899元）的優惠，預計6月28日開始出貨。
Echo在美國市佔率高達七成
Echo有多夯？或許可以從一份數據中看出趨勢，根據Emarketer公佈的數據，今年Echo在美國語音助理裝置市佔70.6%，遠遠超過Google Home的23.8%，許多消費者也表示，一旦家中擁有一款語音助理裝置，就不會考慮購買對手產品了。
Emarketer還指出，未來一旦Google的產品更趨成熟，Echo的銷售數據也許會些微下滑，但在可預期的未來，亞馬遜仍會居市場領導地位；另外據統計，2017年有3,560萬的美國人，每月至少會使用一次語音助理裝置，開啟包括了Siri、Alexa、Google Asistant和微軟 Cortana等智慧語音助理，整體預計還會再成長23.1%。
而有6,050萬的美國人，一個月至少使用一次上述這些語音助理，數量相當於有超過四分之一的智慧型手機用戶都在使用；族群分類中，又以25-34歲的年輕族群為大宗，佔比26.3 %；「舊千禧世代是語音助理的使用主力，主要是因為他們對於功能性的需求超過娛樂」Emarketer數據預測副總裁Martín Utreras表示。
快速成長的Echo產品線
亞馬遜對智慧助理Alexa的策略，是要讓公司不僅僅是硬體製造商，過去亞馬遜也讓Alexa進到了自家的購物App中，並開放給像是Nest、WeMo、Insteon等第三方裝置使用，串接更多功能。
上個月亞馬遜才推出新的人工智慧裝置「Echo Look」，結合智慧助理Alexa給使用者時尚穿搭建議，隨著Echo Show的推出，也讓Echo家族再添一名新成員。
資料來源：Techcrunch 1、2、wsj、Emarketer、The Verge
