人比人氣死人?調查指五大社群媒體中Instagram最傷青少年心理健康
人比人氣死人?調查指五大社群媒體中Instagram最傷青少年心理健康
2017.05.23 | Facebook

如果說吃油炸食物、燒烤傷身,那你知道哪一個社群媒體(social media)最傷害心理健康嗎?

Instagram對精神健康傷害最大!

英國慈善機構「皇家公共衛生學會」(Royal Society for Public Health),最近針對1,500名、14-24歲的青年做了一份「#StatusOfMind」研究,想知道人們最常使用的五款社群媒體對心理健康有何負面影響。

#StatusOfMind
英國皇家公共衛生學會(Royal Society for Public Health),最近針對1500名、14~24歲的青年做了一份「#StatusOfMind」研究。
圖/ Royal Society for Public Health

參與研究的青年需要回答14項問題,針對每個平台對焦慮、抑鬱、孤獨、霸凌及身材等問題給出評分,最後結果顯示,YouTube對青少年的精神健康有正面影響,Instagram則是排名吊車尾,被認為對精神健康傷害最大。

排名如下:

  1. YouTube (最正面)
  2. Twitter
  3. Facebook
  4. Snapchat
  5. Instagram (最負面)

引發「FOMO」症狀

參與研究的受訪者表示,Facebook、Twitter、Snapchat及Instagram尤其讓焦慮感加深,研究指出,有91% 14-24歲的青年都有使用社群媒體、六分之一的青少年曾有焦慮症問題,過去25年內,躁鬱和抑鬱的狀況,在青年群體中成長70%,這樣的結果跟網路有很大的關係。

研究指出,像是Instagram、Snapchat以視覺為導向社群媒體是造成這項結果的主因,尤其Instagram還會影響睡眠、引發焦慮,造成深怕漏看動態的「FOMO」(fear of missing out)症狀,甚至看著朋友們出遊、美食的照片,還會產生比較、忌妒的情緒。

social panic
使用社群媒體也曾讓你感到焦慮嗎?
圖/ shutterstock

「Instagram及Snapchat心裡健康排名吊車尾是很有趣的,這兩個平台都是以圖片為導向,顯然對於年輕然的焦慮感影響很大。」皇家公共衛生學會負責人Shirley Cramer於聲明中表示。

雖製標不治本,但Instagram新功能可以救急

今天Instagram推出的「封存」(archive)功能就是一個很好的寫照,許多用戶在照片發出後,會因為獲得的讚數或反應不如預期,因而刪除照片,這樣的行為在決策的過程,就是因為用戶產生了比較(別人同樣五分鐘前發文,但讚數是我的ㄧ倍),如果不能好好處理這種情緒,就可能會導致上述精神健康的影響。

雖然可以隱藏照片又不必刪除的「封存」(archive)功能看似治標不治本,但用戶如果沒辦法馬上轉變在平台上的情緒習慣,或許也不失為一種救急的方法。

皇家公共衛生學會負責人Shirley Cramer CBE
社群媒體已經變成我們建立關係、形成自我認同、表達自我跟學習的空間,這都與心理健康密切相關。

現實被扭曲,專家呼籲社群平台應伸出援手

每天至少花兩個小時在社群媒體上的用戶,更容易出現精神狀況不佳、抑鬱、焦慮的情況;二十多歲的英國女孩Isla就是一個例子,她表示自己多年來沉迷社群媒體上,「覺得網路社群內的朋友就是人生的一切,每天花時間在那裡也覺得值得,同時覺得被重視。」Isla說,「但日子一久,開始發現真實生活中的朋友被忽略,16歲那年,我陷入嚴重抑鬱,時間長達數個月。」

#StatusOfMind
五項常用的社群媒體中,Instagram對心理健康的影響最大。
圖/ Royal Society for Public Health

擁有150萬訂閱戶的YouTuber「Laci Green」也表示,社群媒體戲劇化的改變了人們社交、溝通以及關係組成的方式,「Instagram跟Facebook等平台,大大改變、形塑我們現實中真實的樣貌,及我們所處的世界,我們對現實的看法很容易被扭曲。」Green這麼說。

皇家公共衛生學會呼籲這些社群平台,應設法協助用戶解決精神健康問題,像是針對重度使用用戶彈出警語提醒,或是提供有精神健康問題傾向的用戶可以獲得協助的機構或方式。

資料來源:MashableNBCBusiness Insider

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從人、流程到工具:TVBS解構新聞業AI轉型方程式
從人、流程到工具:TVBS解構新聞業AI轉型方程式

在生成式 AI 驅動下,新聞產業正加速進入新一輪轉型。這股技術浪潮不僅改變了內容產製模式,也重塑了讀者獲取資訊的入口。面對這場產業變革,台灣科技媒體領導品牌TVBS 展現強勁的轉型動能,不僅積極布局 AI 應用,更憑藉創新專案獲得「nDX數位創新獎助計畫」肯定。

為加速經驗擴散並促進產業交流,日前,TVBS 攜手數位經濟暨產業發展協會(DTA)舉辦「AI in the Newsroom-TVBS轉型實戰分享」發表會,現場匯聚媒體與科技領域專業人士,從實務案例出發,深入剖析 AI 導入新聞現場的應用模式,共同見證 TVBS 如何以 AI 為核心引擎,重新定義數位時代的媒體影響力。

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圖/ 數位時代

從「人」出發:從超級個體到超級組織,啟動 AI 原生轉型

TVBS 集團成長長簡西村表示,早在生成式 AI 浪潮成形之初,TVBS 便已啟動轉型布局。不僅於 2023 年成立AI未來科技部,專責 AI 應用開發與轉型推進,更由董事長親自主持每週一次的 AI 策略會議,確保決策與執行節奏高度一致,並進一步盤點出「人、流程、科技(PPT)」三大轉型關鍵,逐步落實將 AI 導入各項營運環節。

從「人」的角度來看,TVBS 以 AI 提升效率與創造價值為目標,提出超級個體與超級組織的轉型藍圖。其中,超級個體指的是能善用 AI 工具的記者,例如:透過 AI 分析海量資料、自動生成初稿或經營個人品牌,透過與 AI 的分工協作,不僅提升產出效率,也讓記者得以回歸深度核實與現場採訪等核心職能。

當多個超級個體串聯,便進一步形塑出超級組織,透過 AI 全面提升團隊的數位戰力,成為 AI Native(AI原生)媒體組織。TVBS 的願景是,讓每一個議題皆能發展出專屬 AI Agent,負責資料處理與初稿生成,而人扮演總編輯角色,負責內容品質與倫理把關。如此一來,不僅能實現全天候、高頻率的內容更新,更可透過多 Agent 協作,同時產出文字、影音、Podcast 等不同形式的內容,實現一次生產、全平台分發的目標。

從「流程」出發:讓AI嵌入新聞產製,縮減 30% 作業時間

從「流程」的角度來看,AI 唯有真正嵌入新聞產製流程,才能發揮最大效益。然而,哪些環節最適合導入 AI、導入後流程該如何重塑,往往只有第一線新聞人最清楚。為此,TVBS 邀請新聞部同仁組成「文科種子」團隊,並由主管從日常工作情境出發,親自示範 AI 應用,讓記者實際感受到 AI 帶來的效率提升,進而翻轉「不好用」的既有印象,吸引更多資深同仁投入 AI 應用開發。

TVBS新聞部網路新聞中心總編輯楊致中強調,「AI不是要把新聞人變成工程師,而是要讓新聞人重新回到專業現場。」因此,這群橫跨編輯、記者、編譯等不同職能的種子成員,從使用者視角出發,與工程師並肩協作,以使用情境取代傳統規格書,讓技術團隊得以深入理解採訪流程中的真實痛點,進而開發出涵蓋多語翻譯、初稿生成、重點歸納、多稿比對、標題與內容優化等 AI 應用,整體作業時間平均縮短逾三成。同時,新聞部也與 AI 部門建立每週開會機制,持續提出痛點及回饋使用經驗,推動產品快速迭代。

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圖/ 數位時代

另一方面,TVBS 也連續三屆舉辦員工限定的「AI 黑客松」,各部門同仁由日常工作中的痛點出發,發想出更貼近第一線需求的 AI 解決方案,讓 AI 逐步成為組織共通的語言,不僅有效提升工作效率,也進一步形塑出 AI 驅動的創新文化。

從「科技」出發:打造混血系統 AI WIZE,讓AI真正貼近使用需求

從「工具」的角度來看,如何在滿足使用需求的同時兼顧技術快速迭代,成為關鍵課題。為此,TVBS 提出混血系統概念,由新聞人與 AI 部門協助,共同開發出專為媒體場景打造的 AI WIZE 平台。

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圖/ 數位時代

TVBS AI未來科技部副總監吳楨文說明,AI 技術迭代速度極快,若仍沿用傳統「使用者提需求、工程師寫程式」的開發模式,不僅溝通成本高、也難以快速及時優化,容易導致使用體驗不如預期。若是直接使用外部 AI 工具,在產出結果不穩定的情況下,使用者常常要反覆調整提示詞與修正細節,反而會增加時間成本,使 AI 應用淪為新的負擔。

為解決這樣的困境,TVBS 在開發 AI WIZE 時,結合系統化與人才混血兩大策略,由工程師在「深水區」把關系統架構、資訊安全與成本控管,而新聞人則在「淺水區」透過 AI Studio 等自然語言工具定義應用場景,並將新聞專業封裝成可重複使用的 AI Agent技能,同時透過持續回饋機制,讓 AI Agent 不斷學習與優化,使工具更貼近日常工作需求。

簡西村最後強調,人機協作不是選擇,而是必然路徑。TVBS 期望透過這場 AI 轉型,打造兼具速度、深度與可信度的新型媒體競爭力,並以自身實踐經驗為基礎,帶動台灣媒體在 AI 浪潮下強化整體產業競爭力,重新定義媒體的「真實」價值,開創新聞產業的 AI 新時代。

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