《BNB Air》第五集——李尚仁X張鐵志:《老科技的全球史》保險套與飛機,哪個發明更重要?
《BNB Air》第五集——李尚仁X張鐵志:《老科技的全球史》保險套與飛機,哪個發明更重要?

BNB Air》是《數位時代》製作的書評podcast,也是我們全新的嘗試,由主持人張鐵志和每集來賓跟大家討論重要的科技與商業書籍,希望帶給聽眾/讀者最時代前線的知識與觀念。節目兩週一次,週四上線,每一集的節目長度大約20-25分鐘,適合大家在通勤、做家事的時候收聽。

圖/ 黃昭文 / 製作

至於,為什麼我們的節目要叫《BNB Air》?第一集有答案。

《BNB Air》第五集——李尚仁X張鐵志:《老科技的全球史》保險套與飛機,哪個發明更重要?

以下是本集的節目筆記,除了可以用下方播放器收聽之外,文末還會附上收聽教學。

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在《BNB Air》第五集,張鐵志要跟大家聊的書是《老科技的全球史》,來賓則是本書的譯者、中央研究院李史語言研究所研究員李尚仁,他是英國倫敦大學帝國學院科學史、科技史與醫學史中心博士,而本書作者大衛・艾傑頓(David Edgerton)正是他的老師。

大衛・艾傑頓(David Edgerton)是英國國王學院「漢斯‧勞興講座教授」(Hans Rausing Professor),他創辦該校的「科學史、科技史與醫學史中心」,致力挑戰傳統的科技史觀,常在雜誌、媒體發表文章。

《老科技的全球史》這本書從另一種觀點重新探討歷代重點科技,你不會看到蒸汽機、燈泡、汽車或飛機是如何被發明,而是真正有被使用、被重新創造的「世界科技史」。傳統科技史都以「發明」為中心,然而一個發明要產生影響,得先被普遍使用後才有可能,而當這項科技要背普遍使用時,已經離發明有一段時間了。就像李尚仁在本書的導言所說:

以發明與創新為焦點的傳統科技史,無法理解科技在全球扮演的角色;要達成這個目標,必須將研究的焦點放在科技的使用。

《老科技的全球史》是部二十世紀的全球科技史,但卻是一部不尋常的科技史。本書從歷史學挑戰科技和創新,用計量史學的觀點對創新論述的批評更是精闢。在本書的第一章,作者就問了讀者一個令人困惑的問題:飛機和保險套誰更重要?

一般來說,大家會認為飛機是二十世紀很重要的一項科技,不管是它在二戰中被廣為運用,還是在戰後它扮演了運輸、國際交流的重要角色,都為人津津樂道,但以二戰為例,雖然各國大量生產戰鬥機、轟炸機,但事實上決勝關鍵還是地面上的火砲。在二戰中殺死最多人的並非是原子彈、轟炸機,而是地面上的火砲和步槍。人們在感嘆轟炸機的威力時,卻忽略了火砲的改良、軍備的演進與步槍的再造。而講到運輸的功能,最早做到這件事的是「航運」,海上運輸能運送更大噸位的貨品,雖然它看起來不那麼酷炫、甚至有點平凡,但卻是人們最常使用的。

你所在意的新科技,往往不如你想像的那麼重要。新玩意很吸引人,但它們真的有這麼重要嗎?作者讓我們看見被忽略的科技,這些科技才是真正影響到多數人生活的工具。「強調未來讓人似乎覺得很有原創性,但這個未來卻其實相當老套。」作者在書中如此說道。

台灣相信創新神話,這本書無疑是給不斷追求新科技的人們一碗醒酒湯。很多人常批評社會真跟不上發明的速度,當新加坡在發展無人車時,台灣卻還在蓋鐵路,在談「前瞻計畫」認為台灣不夠「創新」所以經濟停滯。但其實如何「使用」這些科技也很重要。台灣的未來是要跟著世界頂尖科技走,還是應該發展現有科技,讓更多人享受到「現有」科技,每個人可以有不同想法。你可以反駁這本書的論點,但是這卻是可以刺激你思考,促使你辯論下去的一本書。

相關連結

老科技的全球史》(本書書摘

科技渴望參與

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別錯過節目筆記

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圖/ 截自手機畫面

我們在每一集的《BNB Air》都會附上節目筆記,大家在《數位時代》網站或是你們的iTunes、podcast也找得到。除了每一集的來賓、書籍和節目內容的介紹之外,也會附上相關連結,可能是一篇文章,也可能是一本書,方便大家參考。

最後,如果大家喜歡我們的節目,歡迎在iTunes Store留言鼓勵,或是告訴我們怎麼樣可以把《BNB Air》做得更好。

關鍵字: #創新創業
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當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方
當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方

隨著代理式AI(Agentic AI)快速發展,人工智慧的角色也從被動問答的對話工具,轉變為能主動代為執行搜尋的商業介面;兩者根本的差異在於,前者仍須仰賴使用者逐步下達指令,後者則能自主完成任務。當AI代理為人類代勞搜尋、比價、甚至決策等任務,品牌競爭的對象便不再限於消費者,也涵蓋替消費者把關的AI代理。

因此,「Business to Agent」(B2A)成為當代企業必須面對的新命題,為了擁抱嶄新的思路,跨國AI轉型解決方案供應商iKala舉辦第二屆「iKala Connection Day」論壇,以「數據領航:AI時代的真實價值」為題,邀集Google Cloud、Google Ads等產業領袖,一同剖析企業如何從基礎建設走向市場端,搶佔AI先機。

不只SEO,還要GEO!企業如何讓AI認識你

回顧過往科技發展週期,新科技普遍需10至12年才能成熟。iKala共同創辦人暨集團董事長程世嘉引述AMD執行長蘇姿丰的比喻來說,若AI是一場棒球賽,目前僅走到第三局。這意味著,只要企業採用率持續攀升,尚且毋需擔憂AI泡沫化;反之,AI產業可能才正要邁入超級循環。

不過,程世嘉也提出「智慧通膨」的現象,他表示:「各大廠不斷推出新模型,資本支出也不斷提升,但使用成本並沒有因此下降,因為算力供不應求;不過長期來看,成本曲線一定會往下走,未來AI智慧會像水龍頭一樣,打開就有。」

隨著AI逐步普及,使用者尋找資訊的方式也隨之轉變。程世嘉強調,搜尋行為正從關鍵字轉向AI對話與生成式搜尋。企業除經營傳統SEO,更需布局GEO(生成式引擎優化),提高被AI引用與推薦的機會。這波版位重分配與十餘年前SEO興起時無異,及早掌握規則者,才能在新流量分配中卡位。

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iKala共同創辦人暨集團董事長 程世嘉
圖/ 數位時代

迎戰Business-to-Agent,如何搶進AI決策新戰場

要爭取AI時代的流量紅利,關鍵前提在於企業內部的基礎建設是否到位。「現在超過9成的企業都有AI焦慮症,大家都很急著導入AI工具,但背後缺乏整體的策略與架構。」iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang認為,AI專案應如培訓新進員工,結合商業策略與數據資產雙向評估,才能真正落地。

「如果沒有穩定的雲端基礎,企業的AI就會是空中樓閣。」他強調,雲端即是企業佈局AI的關鍵基礎建設之一。如多數企業選擇Google Cloud,看重的就是技術護城河、數據主權與總體擁有成本;而iKala推出的企業級AI代理平台iKala Nexus,定位為策略中樞與營運大腦,即立基於此。

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iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang
圖/ 數位時代

然而,架構穩固只是起點。Google Workspace銷售總監Murray Chiang指出,全球僅約3%企業成功透過AI達成深度轉型,關鍵就在AI代理能取得多少企業資料與情境。因此,企業級Gemini Enterprise App結合個人級Google Workspace,構成Google所主張的「代理型工作轉型」(Agentic Workplace Transformation,AWT)主軸,讓AI從被動對話框升級為跨系統執行的代理,並恪守數據主權歸屬企業的原則,讓企業級AI能真正發揮效益。

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Google Workspace銷售總監Murray Chiang
圖/ 數位時代

當企業打穩內部地基,外部競爭也才能順勢轉向市場端。「Google Search全球年搜尋量達5兆次,近八成消費者認為AI讓購物決策更快、更有信心。」Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai指出,「B2A」(Business to Agent)的時代來臨,當AI代理主導決策時,看重的是API串接流暢度與數據結構化程度,企業必須從爭取「被看見」的SEO排名,走向爭取「被推薦」的AI清單,並進一步走向「被選擇」。其中,信任將成為AI時代品牌經營的關鍵。

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Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai
圖/ 數位時代

從洞察到執行,iKala全方位解方引領品牌佈局

這份信任要能落地,關鍵在於底層數據是否可信。對此,iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu提出的IMC整合行銷架構,正是iKala因應Agentic Commerce時代所提出的整體解決方案。

面對高度碎片化的行銷環境,品牌需要建立的,是一套能從市場洞察延伸至全通路執行、並持續優化的整合行銷系統。Ontix即時掌握消費者社群聲量與市場趨勢,代表品牌對人的理解;Kuroma則從AI搜尋視角,分析品牌在生成式搜尋中的能見度與引用表現,代表對AI的理解;兩者合力,讓品牌同時掌握人類與AI代理的決策脈絡。再透過Kolr行銷數據平台,將洞察轉化為具體行銷執行,使每一次決策都能以數據驅動、持續優化,協助品牌在AI時代建立長期競爭優勢。

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iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu
圖/ 數位時代

最後,在論壇壓軸的高峰對談中,程世嘉強調,當前正是典範轉移的關鍵時機,如同過往率先布局SEO的業者得以享有紅利;他認為,這同樣是企業重生的契機,提早深耕者將在此波轉型中佔得先機。尤其,AI轉型已非單機運作所能達成,企業應優先建立基礎建設與治理架構;當自身能力有限,也須慎選合作夥伴、借助外部資源,並在安全可信任的前提下,實現共同成長。

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