PChome前進東南亞,詹宏志:我的優勢就是因為我不怕死

2017.06.22 by
何佩珊
PChome前進東南亞,詹宏志:我的優勢就是因為我不怕死
AppWorks提供
PChome董事長詹宏志認為國際化程度將會關係C2C電商市場的下一階段勝負,而面對國際市場他雖不認為台灣有優勢,卻也不認為這場仗就一定會輸。

面對愈來愈激烈的國際電商競賽,PChome董事長詹宏志表示有信心集團底下負責B2C業務的PChome購物有足夠強的防禦能力可以守住國內市場。但他也坦言,如果要說C2C電商市場,則國際化程度將會是下一階段的勝負關鍵。有趣的是,詹宏志其實不認為台灣在東南亞市場有領先優勢,「我沒有優勢阿,我的優勢就是因為我不怕死。」但他也強調,這不代表這是一場不能打的仗。

國際化程度將是下一階段C2C電商勝負關鍵

詹宏志認為C2C平台的發展明顯有國際流通的徵兆,而國際化程度直接影響了平台的物件總數。以PChome Thai為例,他表示在泰國的這家公司雖然用PChome的名字,實際上走的卻是露天的C2C拍賣模式,而未來泰國市場如果做起來,台灣的物件就可以上到泰國平台,泰國的物件同樣也可以來到台灣,物件數就可以倍增,流通性也會提高。

他認為要想鞏固台灣C2C電商市場的地位,就要盡可能讓物件和交易最大化。所以唯有能在其他海外市場也站得住腳,未來PChome在C2C戰場才有可能跟區域和國際上的重要平台一決勝負。

這也是為什麼除了已經進入泰國市場之外,他預告PChome很快就會在新加坡成立公司,並且也已經開始籌備菲律賓市場。

資金、人才、技術優勢全無,但仍是一場可打的仗

只是國際化說得簡單,執行上卻大不易,更別說東南亞可是列強必爭之地。實際上連詹宏志自己都說:「我看不出來台灣有什麼領先優勢。」他指,論資本,比不過大陸公司、eBay、亞馬遜;論技術,技術相容性或許台灣會更接近當地環境,但技術的優先性卻不盡然。

再看人才,「你有沒有人才優勢?我其實沒有。」詹宏志表示,「我連在台灣做生意都覺得這十幾年累積的人才不夠用,我們內部每天發生新業務,每天把這個人升成營運長、升成什麼。」他直言要去東南亞,人才方面可以說是捉襟見肘,「你要問優勢,我們一個也沒有。」

但這不代表這件事就不能做。詹宏志問:「做生意什麼是用領先來做的呢?」他以自己為例,表示當初要做電商,人家說他又沒做過零售,只是個辦雜誌的人,有什麼能力做零售?又或者當他們開始露天的業務時,朋友也都問他有什麼優勢?要怎麼跟雅虎打?而他的回應是:「我沒有優勢阿,我的優勢就是因為我不怕死嘛,我覺得那裡面有意思、有東西,那東西還有變化,我要來破壞他、來改變均衡,這就是力量,創業者的力量。」

一點一滴摸索,不能急

而且他不認為中國和美國公司的模式放到東南亞能行得通;另一方面他也認為台灣和東南亞在經濟和網路環境都有比較高的親近性,雖然他認為這稱不上優勢,卻可能是台灣最容易走的路,就是把過去累積出來的經驗放到當地去理解,一點一滴小心地做,或許賠一點錢,然後找到明確的模式去放大。

「我們不是帶著優勢來(東南亞),是帶著親近,跟台灣像,可以用台灣模式去摸索。」詹宏志表示,PChome在東南亞會用比較低調的、創業者的方式去做,而且他相信東南亞當地大量的台商和華僑,都會是他們很好的基礎。

但也很顯然地,這樣的作法恐怕快不起來。詹宏志直言:「我們的方式不能急,別人的方式可以,我們不行。」

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