「修好我們的遊戲！」首次實體寶可夢嘉年華變成大災難，訓練師們集體崩潰|數位時代 BusinessNext

「修好我們的遊戲！」首次實體寶可夢嘉年華變成大災難，訓練師們集體崩潰

為了慶祝遊戲推出一周年，Niantic宣布在芝加哥舉辦首場大型現場活動「Pokémon Go Fest」，邀請全球訓練師們同歡，未料參與人數眾多，現場網路設備不堪負荷，玩家完全無法登入遊戲引發抱怨，Niantic也緊急宣布補償措施。

人數超乎預期，來自全球的訓練師都崩潰了

僅僅一年多的時間，Pokémon Go（精靈寶可夢GO）推出至今已經被下載高達7.5億次、遊戲收入超過10億美元（約新台幣306億元），在全球颳起一陣「寶可夢熱」。

上週末在芝加哥格蘭特公園聚集兩萬名的訓練師，他們都是來參加Pokémon Go嘉年華，遊戲開發商Niantic的執行長John Hanke一站上舞台，就遭台下民眾狂噓，大喊「修好我們的遊戲！」「我們不能玩！」本來應該是玩家在現實世界中開心的慶祝活動卻演變成一場大災難。

這全都是因為現場網路發射搭不勝負荷，導致現場大量玩家完全無法登入遊戲，遊戲玩不了，訓練師們形同白跑一趟，現場憤怒的情緒一觸即發。事實上，Pokemon GO Fest之所以可以吸引兩萬名訓練師參加，是因為主辦單位事前宣傳現場會有大量稀有小精靈、特別徽章、精靈蛋出現，因此也吸引大票海外民眾前來參與。

但官方事前似乎沒有預期人數會這麼多，不僅是場地芝加哥格蘭特公園無法容納大量民眾，排隊入場時就有零星抱怨，現場網路設備也不堪負荷，有民眾就直接在Twitter寫下：「你們從來就沒有準備任何東西。」

You guys are never prepared for anything

— Jake Lowe (@JLoweSnipes22) 2017年7月22日

網友附上一張GIF圖，嘲諷Niantic「我不知道我在幹嘛。」

門票秒殺，黃牛票喊到一張400美元

門票在六月初開賣隨即秒殺，部分玩家甚至是支付了400美元（約合新台幣12161元）的黃牛票（原價20美元）才得以入場，面對現場一觸即發的情緒沸騰，Niantic執行長John Hanke試圖上台安撫，但遭到民眾狂噓。「因為今天我們經歷這些（問題），興奮的感覺完全消失殆盡。」其中一名參加者表示；另一名玩家Laura說：「我花費在嘗試登入的時間，比我實際玩的時間還久。」

Niantic也迅速在Twitter上表示狀況正在處理中，為了平息怒火，也旋即宣布所有參與者20美元的入場費都將無條件退還、還可以獲得價值100美元的Pokécoins作為補償，另外即使未參加團隊戰打傳說小精靈，也會送上一隻捕獲成功率只有2%的利基亞作為補償。

Trainers, we’re aware of server and connectivity issues impacting #PokemonGOFest and are working as quickly as possible to address them.

— Pokémon GO (@PokemonGoApp) 2017年7月22日

Niantic行銷長Mike Quigley也表示：「我們很抱歉。」「這不是我們所想像的情況，但我們很感謝各位的耐心。」據現場外媒觀察，活動後半段網路品質已經獲得改善。

從地下室到演唱會都不卡！台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗？

5G開台邁入第五年！作為台灣唯一整合六大頻段的電信業者，台灣大哥大透過領先「NRCA載波聚合技術」，讓用戶在所有生活場景，都能有感5G上網體驗升級。

5G開台邁入第五年，戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方，才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗，靠的不是技術名詞，關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬，以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術，為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖，打通每一個收訊死角，再加上OpenSignal權威認證背書，不僅是技術成績站得住腳，更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz，讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣，關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度，直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬，越能支撐大量用戶同時連線，確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗，避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之，頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上，獨家取得全台最大100MHz頻寬資源，達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示，在理想條件下，此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

同時，台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景，當用戶數量暴增、頻寬需求激增時，完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角，體驗有感不只是口號

除了速度與流量，5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域，即使該處已有5G涵蓋，實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快，但穿透力弱，容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此，台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢，以互補式的高低頻協作架構，強化訊號深度與廣度。換言之，在戶外大場景跑得快，在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段，上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢，還有NRCA（New Radio Carrier Aggregation）載波聚合技術；NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網，如同多車道高速公路，讓資料流在不同頻段間靈活切換，兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞，系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸，以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA，目前已有超過六成基地台支援這項技術，有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外，合併台灣之星後，台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併，打造業界最大100MHz，為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者，在5G網路體驗與穩定度領先同業，達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長，用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術，正好回應用戶需求，無論是在捷運上滑臉書，還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食，都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

優質有感體驗，經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告，台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率，意指用戶隨時隨地都能連上網路，關鍵時刻訊號不缺席，不論身處室內或移動場景，都能穩定連線不中斷；同時，良好的影音體驗指標，則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時，能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據，其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季，OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後，其在涵蓋體驗的評分顯著提升，並在品質一致性指標上維持82～84%的穩定水準。相較其他合併案例，台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者，顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎，關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略，從速度到穩定、從戶外到室內，打造順暢5G體驗，可期待在這場長期5G競賽中，成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊，請查詢網站：https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html