掃地機器人可不只是吸灰塵,iRobot將結合用戶資料強化智慧家居生態
掃地機器人可不只是吸灰塵,iRobot將結合用戶資料強化智慧家居生態

2017/8/1更新:《路透社》事後修正報導錯誤內容,指出iRobot所蒐集的客戶資料目的為增進產品效能,絕對不會在未經客戶同意下,將涉及隱私的數據資料販售給第三方。

掃地機器人,成為許多日理萬機用戶近年來的選擇,放在家中不必費心勞神,地面上的灰塵都能自動清掃乾淨,不過隨著智慧家居的發展,掃地機器人除了掃除灰塵其實也同步記錄著用戶家中格局。美國品牌iRobot執行長Colin Angle最近就表示,希望未來能夠將這些累積的量測資料賣給其他科技大廠,藉此來增進智慧家居生態系的進步。(編按:iRobot澄清絕對不會「販售」客戶資料。)

不想個資被賣出?但顧客可能已經默默同意了

沙發、桌子、檯燈彼此之間相隔多少距離?對科技業來說,智慧家居的概念就是要透過連網裝置來控制裝置功能,而「空間」或許就是下一個新戰場。

美國掃地機器人生產商iRobot,從2015年推出第一款搭載Wi-Fi裝置的Roomba 980,透過短程紅外線或雷射感應器偵測及迴避障礙物,在吸塵的同時還會透過定位、感應器蒐集空間數據,意思就是在掃除灰塵的同時,也在默默蒐集家中的格局資料。

iRobot執行長Colin Angle認為機器在理解實際環境時仍然不夠聰明,受《路透社》採訪時談到空間製圖科技是未來Roomba的發展策略,「當有家中空間數據資料可以被分享,整個生態系的產品跟服務才能完全到位。」Angle說。

根據財務研究公司IHS Markit資料,2016年智慧家居的市場高達$98億美元(約合新台幣297億),預計今年將成長60%。雖然目前Roomba已經可以跟Amazon Alexa、Google Home串接,但面對龐大的商機, iRobot希望未來幾年可以跟Google、蘋果、Amazon等大廠達成協議,將用戶的空間資料賣給這些大公司。

iRobot
美國品牌iRobot執行長Colin Angle最近表示,希望未來能將蒐集到的量測資料賣給其他科技大廠,藉此來增進智慧家居生態系的進步。
圖/ shutterstock

販售用戶資料當然引起隱私方面的疑慮,iRobot向《路透社》強調,「絕對不會在顧客不同意的情況下販賣資料。」;事實上,Roomba使用者可以自行選擇關閉雲端資料分享功能,不過絕大多數人都沒有注意到iRobot的服務條款清楚載明,「公司有權力分享用戶個人資訊。」因此用戶可能在不知情的情況下就將自己的資料賣出,完全沒有說「NO」的空間,外媒《The Verge》指出,就算未來用戶告上法庭,客戶恐怕在法律上也會站不住腳。(編按:iRobot事後強調《路透社》錯誤解讀執行長Colin Angle論點,iRobot所蒐集的資料只會用於增進產品效能,絕對不會在未經客戶同意下將資料出售給第三方。)

兩樣情,顧客擔心個資安全,投資人大力讚賞

康乃爾大學專門研究機器人的教授Guy Hoffman說:「即時定位與地圖構建系統(SLAM)會是智慧家居的一大突破。」

Hoffman認為,現階段的智慧家居設備就像是「從來沒有離開過紐約地鐵的觀光客。」「當然有一些關於城市的資訊,但旅客錯失了許多地鐵站外的資訊。」若能結合空間資訊,系統就能更精準安排冷氣氣流方向,甚至照明設備可以依據屋內光線調整照明角度,同時Amazon、Google、蘋果這些公司也能利用這些資料推薦顧客商品,Hoffman說。

iRobot投資人對於執行長Colin Angle販賣空間資料新點子的讚賞,也立刻反映在公司股價上,iRobot公司股價從一年前的35美元,一路飆漲至6月中旬的102美元。

資料來源:ReutersGizmodoThe Verge

關鍵字: #機器人
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從邊界防護走向全域零信任:HPE Networking 如何打造 AI 時代的企業網路安全架構?
從邊界防護走向全域零信任:HPE Networking 如何打造 AI 時代的企業網路安全架構?

隨著越來越多的企業開始擁抱AI ,以及雲端與混合辦公的快速發展,企業內部各項應用程式與機敏資料大規模向多雲及 SaaS 環境遷移,傳統以「邊界防禦」為核心的資安堡壘正在失效。當企業邊界因遠距協作、邊緣運算及爆發式成長的 IoT 非受管設備而變得模糊,攻擊面隨之急遽擴大,讓過往依賴 VPN 與單點式防火牆的防護機制,在面對分散式 IT 環境時顯得捉襟見肘。

這種環境的破碎化,為企業帶來了前所未有的治理挑戰:IT 團隊不僅難以精準掌握「誰」正在「何地」存取「哪些」資源,更面臨各據點間安全控管標準不一的困境。一旦駭客突破薄弱的邊緣節點,傳統缺乏細緻控管與整體可視性的架構,將使其能輕易在網路內部橫向移動,讓企業曝露於巨大的商業風險之中。

面對 AI 時代日益複雜的威脅,建立一套從邊緣到雲端、從使用者到應用程式皆能覆蓋的整體性網路安全架構,已成為企業轉型的關鍵課題。

HPE Networking 以「全域零信任」重塑資安防禦架構

面對 AI 驅動的工業化網路犯罪,傳統「檢查清單式」防禦已難以應對具備專業分工的全球化攻擊組織,因為如今駭客透過人工智慧技術將攻擊手段自動化、精準化與規模化。HPE Networking 台灣區總經理林蒲英指出,資安已從技術選項轉變為企業生存準則。隨著企業IT架構日益分散,安全防護不能再是事後補強或附加的功能,而是必須內建於網路架構的核心。為此,HPE Networking 結合 AIOps 與零信任架構的安全網路戰略布局,協助企業深度融合網路連線與安全性,將防禦重心從脆弱的傳統邊界防護轉向「全域零信任」與「自主防禦」的堅實基礎。

建構全方位防禦矩陣:從存取控管到核心資料中心的安全實踐

HPE Networking 透過整合式安全架構,從使用者入口、傳輸連線到資料中心內部,提供層層遞進的防護力,協助企業打造真正可落地的零信任防護架構。

首先,針對最前線的身分與裝置權限,HPE Networking 提供基於雲端的網路存取控制解決方案Central NAC與Mist Access Assurance,透過自動識別並驗證所有連線裝置的身分,統一控管使用者與裝置的網路存取權限,避免未授權連線成為資安破口。相較傳統地端 NAC 架構,企業透過雲端管理模式,得以簡化存取策略與維運流程。

當流量離開終端進入傳輸階段,HPE Networking提供的SASE解決方案則扮演了連線安全的守護者。此單一雲端原生平台整合SD-WAN 與 SSE,讓使用者無論身處家中或外部據點,皆能安全存取企業應用。而透過集中化策略管理,企業也能在跨據點與多雲環境中維持一致性的安全防護與使用體驗。這種將資安功能移至雲端邊緣的做法,不僅大幅降低了傳統 VPN 造成的延遲,更確保了存取應用程式時的資料安全。

針對最具商業價值的資料中心與多雲環境,HPE Networking 則有 HPE Aruba Networking CX 10000 與 HPE Juniper Networking SRX 等關鍵解決方案,除具備東西向流量檢測外,亦能透過微分段(Micro-segmentation)技術,有效降低威脅在內部網路橫向擴散的風險,這就像是在建築內部加裝了無數道防火門,即便駭客僥倖攻破某一節點,也會被限制在極小的範疇內,無法在內部橫向移動,化解核心資產遭竊的風險。

此外,為了建立全面防禦基礎,HPE Juniper Networking SRX次世代防火牆則提供從分支、園區到資料中心與雲端的一致性防護能力,並整合 AI 驅動的進階威脅防護、安全情報與零信任機制等,能主動偵測並攔截潛在攻擊,為企業打造出兼具廣度與深度的現代化網路安全防線。

阿根廷娛樂度假村以 AI 驅動的零信任網路,推動智慧營運升級

HPE Networking 的解決方案已在全球多個場域,驗證其價值。以阿根廷綜合娛樂度假村 City Center Rosario 為例,為因應數位支付與 IoT 應用的聯網需求,該度假村需將原本封閉的賭場網路,轉型為高效能且高安全的對外連線架構。

透過導入 HPE Aruba Networking CX 10000交換器,利用內建狀態式防火牆實現微分段,該度假村得以提供更細緻的資料安全防護,讓賭場裝置能安全串接SaaS支付應用,並省下巨額傳統防護成本。此外,結合 HPE Aruba Networking Central 的 AIOps 管理與 ClearPass 的動態分段,該園區成功實現自動化身分識別與權限控管;此AI 驅動的整合架構不僅確保全天候營運韌性,更讓 IT 團隊能從繁雜維護中解放,轉而專注於最佳化賓客的個人化數位體驗。

網路與資安深度融合架構,支撐網路全方位防護的關鍵基礎

力麗科技經銷事業部總經理劉濬瑋指出,隨著企業數位轉型深化,資安已從單一防護機制,轉變為支撐營運的關鍵基礎。透過 HPE Networking 兼具效能與安全的全方位網路解決方案,結合 AI 驅動的自動化管理與智慧偵測,企業能建立從邊緣到雲端一致的防護策略,有效降低風險,確保在 AI 浪潮的快速迭代中,強化企業營運韌性,提升競爭優勢。

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