掃地機器人可不只是吸灰塵,iRobot將結合用戶資料強化智慧家居生態
掃地機器人可不只是吸灰塵,iRobot將結合用戶資料強化智慧家居生態

2017/8/1更新:《路透社》事後修正報導錯誤內容,指出iRobot所蒐集的客戶資料目的為增進產品效能,絕對不會在未經客戶同意下,將涉及隱私的數據資料販售給第三方。

掃地機器人,成為許多日理萬機用戶近年來的選擇,放在家中不必費心勞神,地面上的灰塵都能自動清掃乾淨,不過隨著智慧家居的發展,掃地機器人除了掃除灰塵其實也同步記錄著用戶家中格局。美國品牌iRobot執行長Colin Angle最近就表示,希望未來能夠將這些累積的量測資料賣給其他科技大廠,藉此來增進智慧家居生態系的進步。(編按:iRobot澄清絕對不會「販售」客戶資料。)

不想個資被賣出?但顧客可能已經默默同意了

沙發、桌子、檯燈彼此之間相隔多少距離?對科技業來說,智慧家居的概念就是要透過連網裝置來控制裝置功能,而「空間」或許就是下一個新戰場。

美國掃地機器人生產商iRobot,從2015年推出第一款搭載Wi-Fi裝置的Roomba 980,透過短程紅外線或雷射感應器偵測及迴避障礙物,在吸塵的同時還會透過定位、感應器蒐集空間數據,意思就是在掃除灰塵的同時,也在默默蒐集家中的格局資料。

iRobot執行長Colin Angle認為機器在理解實際環境時仍然不夠聰明,受《路透社》採訪時談到空間製圖科技是未來Roomba的發展策略,「當有家中空間數據資料可以被分享,整個生態系的產品跟服務才能完全到位。」Angle說。

根據財務研究公司IHS Markit資料,2016年智慧家居的市場高達$98億美元(約合新台幣297億),預計今年將成長60%。雖然目前Roomba已經可以跟Amazon Alexa、Google Home串接,但面對龐大的商機, iRobot希望未來幾年可以跟Google、蘋果、Amazon等大廠達成協議,將用戶的空間資料賣給這些大公司。

iRobot
美國品牌iRobot執行長Colin Angle最近表示,希望未來能將蒐集到的量測資料賣給其他科技大廠,藉此來增進智慧家居生態系的進步。
圖/ shutterstock

販售用戶資料當然引起隱私方面的疑慮,iRobot向《路透社》強調,「絕對不會在顧客不同意的情況下販賣資料。」;事實上,Roomba使用者可以自行選擇關閉雲端資料分享功能,不過絕大多數人都沒有注意到iRobot的服務條款清楚載明,「公司有權力分享用戶個人資訊。」因此用戶可能在不知情的情況下就將自己的資料賣出,完全沒有說「NO」的空間,外媒《The Verge》指出,就算未來用戶告上法庭,客戶恐怕在法律上也會站不住腳。(編按:iRobot事後強調《路透社》錯誤解讀執行長Colin Angle論點,iRobot所蒐集的資料只會用於增進產品效能,絕對不會在未經客戶同意下將資料出售給第三方。)

兩樣情,顧客擔心個資安全,投資人大力讚賞

康乃爾大學專門研究機器人的教授Guy Hoffman說:「即時定位與地圖構建系統(SLAM)會是智慧家居的一大突破。」

Hoffman認為,現階段的智慧家居設備就像是「從來沒有離開過紐約地鐵的觀光客。」「當然有一些關於城市的資訊,但旅客錯失了許多地鐵站外的資訊。」若能結合空間資訊,系統就能更精準安排冷氣氣流方向,甚至照明設備可以依據屋內光線調整照明角度,同時Amazon、Google、蘋果這些公司也能利用這些資料推薦顧客商品,Hoffman說。

iRobot投資人對於執行長Colin Angle販賣空間資料新點子的讚賞,也立刻反映在公司股價上,iRobot公司股價從一年前的35美元,一路飆漲至6月中旬的102美元。

資料來源:ReutersGizmodoThe Verge

關鍵字: #機器人
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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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