智慧醫療在台灣:當達文西遇見華生
智慧醫療在台灣:當達文西遇見華生

「機器人會讓我失業嗎?」這是大家面對機器人時代時,很想確認的問題,按理說,首先被放入參考名單的,應該是勞力密集與動手不動腦的工作,但聽說記者與畫家等行業都已經入列,甚至律師與會計師也被放進名單,即使如此,再怎麼誇張,還不至於輪到醫生這個高門檻行業,畢竟人命關天,可容不得半點閃失!事實上,機器人早已投入醫療領域,而且還從事開刀工作,其中的翹楚就是名為「達文西」的機器手臂手術系統(da Vinci Surgical System)。

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達文西與華生系統,前者專精於開刀,後者專精於問診,內科與外科都來,以後上醫院都見不到人類醫生了嗎?
圖/ shutterstock

出身美國的它,由三軍總醫院泌尿科在2005年引進台灣,已經成為國內一線醫院必備的重型軍備,每年開刀的數目高達上千件。

不讓達文西專美於前,於2011年出道,因為在美國電視益智問答節目「Jeopardy!」,擊敗人類冠軍而一戰成名的IBM 華生(Watson),近日搖身一變,以問診機器人之姿強勢登場,憑藉著驚人的搜尋與歸納能力,在糖尿病與癌症診斷上廣受好評。

將華生稱為問診機器人似乎也無不可

達文西與華生的傑出表現,勢必衝擊到醫界生態,它們一個專精於開刀,一個專精於問診,內科與外科都來,以後上醫院我們都見不到人類醫生了嗎?

由金屬材質打造,出手一向快準狠的機器人,真的適合從事與生命健康攸戚相關的醫療工作嗎?達文西與華生又有何本領足以開刀與問診呢?會有機器人全面進駐醫院,完全取代人類醫生的那一天嗎?

嚴格來說,華生不能算是機器人,應該稱為以人工智慧為核心的醫療專家系統,畢竟它沒有手腳,無法實際碰觸病人,話雖如此,不知道大家有沒有類似筆者的看病經驗,一到診間,醫生輕輕抬起頭來,親切地看著你,溫柔但簡短地問著,「哪裡不舒服?有咳嗽嗎?」接著藥就開好了,連聽診器都還沒用上,以此角度來看,將華生稱為問診機器人似乎也無不可。

華生之所以有問診的本事,在於它能快速與大量閱讀醫學相關書籍、論文與臨床數據,再對應病人目前的身體狀況、以往病歷甚至基因圖譜等資料,分析比對,歸納出最合宜的治療方式。

基本上,我們可以將華生看作具有龐大資料庫與超高速搜尋能力的醫療專家系統,加上深具潛力的學習與推理能力。雖然目前華生所扮演的角色比較像是人類醫生的助手,負責提供相關資訊與先期診斷,但電腦擁有遠超過人類的資料搜尋與運算能力與不易出錯與記憶完備的本質,隨著人工智慧與大數據的進展,華生獨當一面的日子看來並不遙遠。

達文西被視為醫師雙眼與雙手的延伸

相對華生單純的「動口」,應用於微創手術的達文西,話並不多直接就對病人「動手」,但大家不用過於驚恐,就像華生一樣,達文西也只是擔任助手的工作,至於下刀方式與位置等關鍵,還是由人類醫師決定。

微創手術之所以受到歡迎在於手術的傷口小,病人復原的時間也短,但也因此帶來許多挑戰,由於只能從人體體表打開幾個微小切口,讓內視鏡與開刀器械伸入體腔,醫師無法直接看到身體內部,必須仰賴內視鏡傳送影像到螢幕,也因此醫師在操作器械時,往往缺乏臨場感,相當不直覺。

此時,就是達文西上場救援的好時機,作為機器人遙控開刀系統,達文西被視為醫師雙眼與雙手的延伸,利用置入體內的攝影機,提供高倍率與3D立體視覺,讓醫師可以清楚觀察特定的開刀部位,而高維度的機器手臂,則連接各種精密手術器械,展現手腕般的靈活動作,可以在極小的內部空間,執行各種角度的轉動與夾取,再透過機器手臂的穩定性排除人為的抖動。如此一來,醫師的操作甚至比直接開刀更加靈巧與精準,手術的成功率也順勢大幅提昇。

達文西與華生各有所長各據市場,如果它們聯手出擊,會激盪出什麼樣的火花?分開來看,達文西以精準的視覺系統與靈活的機器手臂,挑戰人類的眼睛和雙手,華生則以人工智慧直逼我們的大腦,兩者結合後,可不就成為足以獨立作業的醫師?假以時日,機器人還真有可能讓醫生失業呢!

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關鍵字: #智慧醫療
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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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