幫英特爾佈局自動駕駛,4700億價值的背後,以色列公司Mobileye:多元商業模式成就了我們
幫英特爾佈局自動駕駛,4700億價值的背後,以色列公司Mobileye:多元商業模式成就了我們

「其實像國光客運、首都客運,都已經是我們的客戶。」 今年三月,以色列公司Mobileye 被英特爾(Intel)以153億美元(約新台幣4700億)天價併購,消息震驚科技圈。儘管他們在小國環境創業,但旗下產品除了跟奧迪﹑BMW等27間車廠合作,更早已遍及全球,當然也包括台灣。

Mobileye 全球銷售總監大衛‧歐伯曼(David Oberman)說,大家可能知道,他們一直致力於發展ADAS(先進駕駛輔助系統),擁有很好的影像辨識技術能力,但其實「商業模式上的抉擇」,更是能有現在成就的關鍵。

Mobileye:多元商業模式造就了我們

2017台以創新論壇_mobileye_David Oberman
大衛‧歐伯曼認為,他們在先進輔助駕駛系統技術耕耘已久,有助於進軍自動駕駛市場。
圖/ 賀大新/攝影

受邀參加2017年台以創新論壇,大衛‧歐伯曼表示,首先,從產品來看,Mobileye 提供了兩種服務:代工生產(OEM)和後裝市場(AM)。儘管,他們擁有「系統」能力,可以直接找車廠談合作,但因為汽車供應鏈中,多半是由Tier 1 (一階段供應商)負責向下採購,因此,Mobileye 仍然以Tier 2(二階段供應商)角色,將自家核心的影像辨識技術提供給上游,協助開發。透過這樣的方式,讓他們擁有更多的合作機會,與各大車廠合作。

其次,則是「製造自己的晶片」。大衛‧歐伯曼說,雖然一開始只是因為找不到強而有力的晶片,才決定自行生產,不過事後來看,現在有許多車廠客戶,都已經向他們購買產品,也替公司增加了新業務。

另外,他們也提供各種現成的解決方案,直接面向消費者與一般廠商。例如車隊管理系統,能讓車輛在偏離道路、未保持安全距離時,同時發送訊號給後台,讓公司人員掌握情況,例如可口可樂,就是他們的早期客戶之一。

對於一般消費者來說,Mobileye 也有智慧攝影機可供選擇。大衛‧歐伯曼強調,目前他們已經能做到單靠鏡頭辨識距離,便能在前車的煞車燈未亮起前,發出警告提醒駕駛。

他認為,在ADAS 領域的努力,讓他們有足夠的能量可以在自動駕駛市場搶得先機,因為未來的視覺地圖需求,遠超乎外界想像,舉凡路上的固定號誌、馬路柏油、建築物等,以及身型不同的人類、大小尺寸的汽機車,都需要更高精密度的辨識。

他說,Mobileye 目前已經擁有一套地圖引擎系統,能透過各種攝影設備蒐集資訊,即時上傳至雲端,並回傳至自駕車上,讓車輛定位更準確,預期在2018年,會有200萬輛車採用這項方案。

「最難的不是技術,而是如何讓自駕車學習開車習慣。」大衛‧歐伯曼坦言,技術能夠慢慢突破,但像是圓環、交流道等複雜開車情境,目前仍有很大的難關需要克服。

關鍵字: #自動駕駛
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外送平台變軍師!foodpanda用數據當武器,殺進轉型顧問市場
外送平台變軍師!foodpanda用數據當武器,殺進轉型顧問市場

台灣餐飲業正面臨「三高」壓力——店租高、物價高、人力成本高。疫情後商圈景氣逐漸回流,店面需求攀升帶動餐飲業租金持續上揚;與此同時,根據行政院主計總處統計,台灣食物類物價自2021年起連續四年上漲,累積漲幅達13.98%;儘管2025年基本工資調漲4%,仍難以紓解餐飲業缺工困境,勞動部人力需求調查顯示,住宿餐飲業人力缺口估計高達24萬人。

面對嚴峻挑戰,餐飲經營者必須追求單位產出極大化,方能在有限資源下維持營運效益。對此,全台最大外送平台 foodpanda 憑藉每日百萬活躍用戶的數據優勢,透過精細化分析平台數據金礦,提出「極效經營」新思維,協助餐飲業者投入極小資源、創造極大效益,開啟可持續的經營新常態。

foodpanda拋出新極效思維,以數據洞察助攻極效經營

餐飲經營效益的關鍵,或許不只在於菜好不好吃。許多店家面對業績不振時,直覺反應往往是延長營業時間、加碼廣告投放或更換菜單,卻不一定能看到改善效果。攸關經營效益的問題,難道只能憑感覺判斷?

Foodpanda
圖/ 數位時代

foodpanda 商務總監簡紫涵指出,這些「憑感覺」的決策缺乏數據支持,所以適得其反。例如延長營業時間雖能多開放時段,但若缺乏消費需求,只是徒增人力與水電成本;顧客評價不佳,也未必完全與餐點味道相關,可能是包裝體驗造成印象扣分;為了衝業績而進行廣告投放,若沒有精準鎖定目標客群,流量依舊難以轉化為營收。

「工具不缺,缺的是以數據為基礎的問題意識與策略思維。」對此,foodpanda 率先提出「新極效思維」,將經營效益拆解為三個核心變數:人效、時段效、通路效,將平台累積的海量消費數據金礦轉換成深度洞察,以營運顧問的角色協助店家重新理解營收從哪裡來、何時來,以及如何放大,取代傳統的經驗式判斷。

集結產學資源,打造接地氣的數位轉型方案

從POS系統、訂單系統到報表介面,儘管數位工具普及,實際能將數據轉化為經營策略的餐飲業者卻少之又少。深耕台灣13年的 foodpanda,累積超過 10 億筆訂單,合作店家逾萬間,實地輔導過上千商家;平台所累積的數據不只包含訂單紀錄,也涵蓋消費者輪廓、消費頻率、地區飲食習慣、客群結構與品項偏好等,對多數中小餐飲業而言,都是難以自行蒐集的珍貴經營資產。

為了讓數據真正轉化為行動力,foodpanda 自2024年起組建百人商業顧問團隊,經過內部的商務學院專案分享、跨部門培訓與餐飲實戰演練,將平台 know-how 轉化為輔導實力。同時,foodpanda也攜手財團法人商業發展研究院以及 AMT 亞太行銷數位轉型聯盟協會,補強數位轉型方法論,針對不同餐飲業者量身打造成長方案,在台率先推出「餐飲錢力股計畫」,以「診斷-訓練-優化」三階段打造轉型模型:

  1. 數據認知期 :透過12題線上檢測,免費協助店家快速盤點經營現況,建立數據意識。
  2. 行為調整期 :針對檢測結果與平台分析,產出「客製化錢力數據報告」,內容涵蓋曝光數、轉換率、回購率、客群結構與市場趨勢,並由顧問解析機會點,制定行動方案,如新客優惠、廣告投放策略、商品組合優化等,並以月度、季度或半年度為單位持續追蹤與調整。
  3. 數據經營期 :透過「錢力股實戰坊」4小時濃縮課程與顧問小組,協助店家從認識數據、活用數據,到發展長期經營策略。
Foodpanda
圖/ 數位時代

簡紫涵指出,推動數位轉型的最大阻力往往來自「心態」。許多商家老闆秉持「東西好吃就好」的傳統觀念,對於改變現狀抱持疑慮。因此,foodpanda 顧問的角色不僅是提供數據分析,更要與店家並肩作戰,明確告知投入成本、執行時間與預期成效,並透過同業成功案例創造「跟進效應。」

而顧問服務的核心,則是將數據洞察落地為行動——從菜單設計、商品攝影到促銷搭配,確保流量變現。例如:北部一間便當店,新客轉換率低,經雙軌策略(新客優惠+廣告曝光)半年營收翻倍並展店;一間早餐店則在調整商品組合並搭配廣告後,成功帶動業績與客數雙成長;還有一間滷味店透過菜單 A/B 測試,成功提升高客單價品項的銷售比例。

不只是外送平台,foodpanda也是專業餐飲轉型顧問

外界談到外送平台,往往聚焦於抽成比例與外送服務,卻鮮少注意到,它們同樣能成為餐飲業的成長推手,就像 foodpanda 發起的「餐飲錢力股計畫」,為合作商家全面賦能、提供全額免費的顧問服務,除了客製化潛力數據報告,非合作商家也可透過12題線上檢測進行數位轉型健檢,並免費參加實體工作坊。

首波實戰坊將於9月啟動,首批輔導50間潛力商家,目標逐步擴大至每年1,000間,協助業者翻倍成長。「我們與餐飲業是互利共生,商家成長,我們才有長期合作的基礎。」簡紫涵強調,只要有改變意願且具成長潛力,合作商家皆能獲得顧問服務。

據統計,創業後三個月是餐飲業的存活關鍵期,奠定能否進入長期成長循環的基礎。「數位轉型不是少數大型商家的專利,而是餐飲業的新常態。懂得善用數據的店家會不斷成長,不懂的則可能被淘汰。」

不侷限於外送平台的角色,foodpanda 更願意擔起專業餐飲轉型顧問的責任,發揮數據力與企業影響力,讓餐飲業能站在巨人的肩膀上成長,從存活走向壯大,更帶動餐飲產業發展更上層樓。

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