小新創憑什麼與福斯影業合作?創意點子——一個從傾家蕩產到億元投資的故事
小新創憑什麼與福斯影業合作?創意點子——一個從傾家蕩產到億元投資的故事
2017.09.18 | 影視

當廣告主還在思考到底是冠名贊助比較有效益?還是搜尋關鍵字比較好?一種結合影片、行銷及電子商務的創新服務,能緊密連接消費者與廣告主,早已成為最有力的置入性行銷。

創意點子創辦人陸意志
我認為成功的創新,是放眼未來,挑戰別人所沒有的技術、創造全新的商業模式。

4月下旬,福斯影片20th Century Fox的 Facebook 官網上,一則專屬於《異形:聖約》的互動影片貼文,引起大批 Facebook 網友的留言與分享。

這段短短的異形電影預告片,因為加上互動式的創意橋段,立刻掀起話題,例如:當你走在無人的太空、發現不明的物體,你會選「研究它」,還是「遠離它」?當網友點選不同的答案時,就會有出乎意料的劇情展開。

一手催生這段互動影片的最大功臣,就是陸意志和他所率領的創意點子團隊。「這是創意點子近期最精彩的一次出擊!」掌握核心技術,從提供「隨看即買」的服務,到自製節目《夜宵》,帶動電視劇結合電子商務風潮,創意點子從不停歇創意的腳步,積極發掘更多創新的可能。

串聯影片、行銷與電子商務,要你看到就買到

談到創意點子最核心的技術,就是 當影片播放時,旁邊立即出現商品圖像,閱聽者如果想購買,只需點選就會出現到商品「下單」的商城頁面 ,既直覺、又方便,打破過往需要額外花費時間查詢及購買的流程,滿足隨看即買需求。

陸意志說:「過去,如果觀眾對某項商品感興趣時,他們可能必須重新開網頁、搜尋。有了我們的服務,當劇中人使用的商品挑起觀眾的購物欲時,只要輕鬆點擊,商品名稱、介紹及購買連結將會很快出現。」這些服務不只用在電腦或數位電視,連平板、手機也可輕鬆操作。

這項核心技術之所以能讓創意點子從一間小小的新創公司,搖身成為全球互動式影片技術的領導品牌, 關鍵在於擁有台灣、美國、中國、日本、歐盟等48國的發明專利 。陸意志笑說:「我們的技術能直接連接消費者與廣告主,創造最便捷最好買的購物環境。當初做得最對的一件事,就是透過專利申請,保護我們的創意。」

為理想與夢想,7年遙路從傾家蕩產到億元投資

回顧最初的創業,早年在上市櫃公司上班的陸意志,只是單純專注研發的工程師,在2007年創造這項技術、2010年申請專利,「可惜當時的時空背景,沒有人看好網路影音的影響力,老闆也不支持。」為了保護自己的心血,陸意志選擇繼續Coding下去。

當時,創意點子的另一位創辦人劉恣瑩,同時也是陸意志的人生伴侶,不斷鼓勵他嘗試創業,劉恣瑩笑說:「因為我們都是研發出身,我認為 今天既然創造核心技術,就應該全心投入,找出各種創新的應用,以及化成商業模式的可能。

在另一半的支持與鼓勵下,陸意志決定成立創意點子,化想像為行動。「創業和購物一樣,需要一點衝動,但它為我的人生帶來最大的改變就是負債!」陸意志苦笑著說,為了維持公司的營運,他掏光存款、抵押房子,甚至拿信用卡去借錢。

為了讓創意點子被更多人看見,陸意志開始多方嘗試參加競賽,而他的創新技術,也在2013年獲得資策會IDEAS Show的第一名最具投資潛力獎肯定,大放異彩。隔年,創意點子終於獲得知名創投H&Q漢鼎亞太集團、兆豐金、國泰金、第一金、交大AngelClub等新台幣1億元的投資,為公司的發展注入強心針。

延伸閱讀
專訪|創意點子創辦人陸意志:專利燒錢特別快,讓我變「負債」
超吸金新創,35家一次看

當人們選擇觀望那刻你挺身而出,那你就成功了

陸意志指出,「當資金到位了,我們轉而開始努力開發各種商業模式,目的就是希望不辜負投資人的期待。」而隨著YouTube和影片網站超越傳統成為新媒體,陸意志也積極在新媒體廣告領域找尋合作的機會。

為了開發新的合作機會,陸意志開始學習廣告語言,嘗試走入電視台及製作公司洽談合作,宣傳創意點子所能提供的平台服務。但許多合作遲遲沒有進展,原因在於 電視台最大的營收來源還是靠廣告,對於新媒體抱持仍觀望態度

在此情況下,陸意志決定自行出資拍攝節目,同時搭配「隨看即買」的技術和服務。因此,創意點子開啟了與三立電視台的合作,製作了美食節目《夜宵》,請來知名主廚MASA教觀眾做料理。

這個節目每週只播出15分鐘,卻為電子商務業者帶來意外的驚喜。例如,主廚所穿的毛衣,曾在15分鐘內銷售近百件,有些尺寸甚至賣到缺貨;而總共8集的節目,創下的銷售總額達到7位數字,成果亮眼。

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創意點子與三立媒體集團合作,推出的新型態深夜料理節目《夜宵》。
圖/ 截圖自創意點子官方網站

《夜宵》的成功,印證粉絲經濟的龐大效益,也更進一步讓「隨看即買」成為可行的商業模式。「 置入能帶來直接且龐大的商機,從電視劇、廣告、電影甚至微電影,都能因為置入而產生龐大的價值。 」陸意志認為,當廣告置入戲劇,製作單位可以因置入收入而拍出好看的戲劇,廣告主也可以因為創意點子的專利搭配戲劇宣傳,抓住消費者的購物衝動,立即創造銷售業績,這樣的廣告效果遠勝過其他宣傳管道。

延伸閱讀台灣新創「創意點子」攜手三立推電視影音導購,要讓你「邊看邊買」

創業成功之道在於:堅持走在創新的路上

隨著新媒體影響力超越傳統媒體,各大電視台紛紛跨足搶攻新媒體商機,擁有專利布局與成功行銷模式的創意點子也開始備受國際矚目,今年與福斯影業的合作,更是為品牌形象經營跨出一大步。

陸意志笑說:「當愈來愈多的入口網站、網路媒體開始跨足新媒體行銷,創意點子當然是他們的最佳的合作夥伴。」創意點子初萌於2007年,但一直到2014年才募資完成,過程中的艱辛,完全考驗領導者與新創團隊的勇氣,以及是否堅持開發7年後才可能被市場看見的產品。

「雖然我們是透過網路創業,但我們並不想複製國外可能做過的成功經驗、解決當下遇到的問題, 我認為成功的創新,是放眼未來,挑戰別人所沒有的技術、創造全新的商業模式。

除了立足台灣市場,近年來創意點子也積極布局海外,目標朝向中國、東南亞、歐美等地,陸意志笑說:「新媒體的商機無限,我們的核心技術無論放在哪個新市場都很有潛力,加上專利布局,期望未來能成為全球互動式媒體的領頭羊。」

給創業者的建議

Tips 1.掌握創新專利是王道。

即使是打開網頁時的彈跳式廣告,都是一種專利。當你掌握最新的技術時,專利可以保護你的創意,讓核心技術更有排他性,穩占市場先機。

Tips 2.專注、堅持、不放棄。

創業想成功,靠得是專注、堅持以及不輕言放棄。創業的過程就像賭注,看好未來的新契機,期間會遭遇資金、人才等層層阻撓,但 唯有堅持不放棄,才能走出屬於自己的成功之路

創意點子 小檔案

成立時間: 2012年
過去經驗: 上市櫃公司研發工程師
創業優勢: 擁有台灣、美國、中國、日本、歐盟等48國的發明專利。
創業挑戰: 沒有人看好網路影音的影響力。

創業時程表

  • 2007年:研發技術。
  • 2010年:申請專利。
  • 2012年:自行創業,創意點子誕生。
  • 2013年:榮獲102年資策會所舉辦的第一屆Ideas Show+ 第一名最具投資潛力獎肯定。
  • 2014年:獲得創投上億資金挹注,知名創投H&Q漢鼎亞太集團、兆豐金、國泰金、第一金、交大AngelClub等新台幣1億元的投資,為公司的發展注入強心針。
  • 2016年:自製節目《夜宵》,結合隨看即買,帶動電視結合電子商務風潮。《夜宵》的成功,印證粉絲經濟的龐大效益,也更進一步讓「隨看即買」成為可行的商業模式。
  • 2017年:與福斯影業合作互動式影片,提升品牌知名度。
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門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
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快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

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圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

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圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

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圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

閱讀完整案例

85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

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了解 85°C Bakery Cafe North America 如何應用 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台

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