沃爾瑪為何加入企業版臉書Workplace?這將又會如何改變未來工作?
沃爾瑪為何加入企業版臉書Workplace?這將又會如何改變未來工作?

跨國零售巨頭沃爾瑪(Walmart)採用Facebook企業溝通軟體「Workplace」,成為目前Workplace最重量級的客戶,面對Slack、 Microsoft Teams強敵環伺,Workplace又有什麼優勢透過科技的力量改變工作形式呢?

重量級客戶沃爾瑪

Facebook在去年推出號稱是「企業版臉書」的Workplace,作為迎戰同樣主攻企業溝通的軟體Slack、Microsoft Teams的武器。

Workplace可以跟用戶的私人Facebook帳號串接,介面設計大同小異,從動態時報、塗鴉牆、熱門搜尋關鍵字,用來討論特定計畫、專案的社團,直播主管演說的功能通通都有。

Workplace
Workplace可以跟用戶的私人Facebook帳號串接,介面設計大同小異,讓員工可以更快上手。

沃爾瑪表示成為Workplace的客戶後,旗下的會員商店Sam's Club已經透過Workplace分享商品照,主管也會利用直播功能分享重要消息,Facebook自動翻譯功能也能協助與全球不同語言背景的同事溝通。

感受到亞馬遜的威脅,沃爾瑪積極布局電商,去年以30億美元收購有「亞馬遜終結者」之稱的新銳電商Jet.com,因此導入新科技工具也是迎戰新時代的手段,「我們相信科技可以激勵人們,沃爾瑪想像的未來是以人為中心,透過服務社區居民以及在沃爾瑪工作的人。」 Walmart資訊長Clay Johnson於聲明中說:「Workplace可以達到這個使命,我們將一起打造下個世代的勞動力。」

Walmart
圖/ shutterstock

企業溝通軟體已成兵家必爭之地

企業溝通軟體已經是許多科技公司的兵家必爭之地,像是微軟的Teams跟Yammer、Slack、Atlassian、Google、思科都是Workplace的競爭對手。

事實上目前沒有一家產品可以主宰市場,過去沃爾瑪的IT部門也是Slack的客戶,資深數位策略總監Dan Kneeshaw就說:「我們使用了很多不同的科技技術」「我們透過Workplace來輔助其他我們在用的工具。」

Facebook於聲明中表示, Workplace是要在行動優先的時代讓團隊工作更有效率,現在有超過14,000家公司使用Workplace,其中包括星巴克、 Spotify、Booking.com、Deliveroo、Virgin Atlantic等大家熟悉的公司,不過「14,000家」這個數字跟今年四月開發者大會上公布的數字相同,這也顯示Facebook在增加新客戶上可能遭遇瓶頸,但不論如何,掌握沃爾瑪這樣一個大客戶無疑是替Workplace注入一劑強心針。

目前Workplace分為免費版與付費版,付費版額外提供企業管理功能、客製化API、整合第三方應用,收費方式根據使用人數計費,前1000名員工每人每月3美元,從1001到1萬名員工每人每月2美元,超過1萬員工每人每月是1美元。

龐大員工數,讓員工使用的誘因何在?

外媒《TechCrunch》報導,沃爾瑪仍在摸索使用workplace的最佳方法,員工可以選擇在自己的行動裝置或公司配發的行動裝置上使用。

許多公司在導入新的企業溝通軟體時,可能都會碰到不太順利的尷尬期,Workplace其中一個賣點是跟個人Facebook帳號串接、介面也大同小異,一般員工不需要耗費太多心力就能上手,對於像沃爾瑪這樣大型的零售商,對於像倉儲、貨運這類不在電腦前工作的員工來說,可以直接在行動裝置上操作、溝通方便許多,就有足夠的誘因讓員工願意使用。

為了保持跟其他對手的競爭力,Workplace在功能更新後,可以一併整合其他公司內使用的軟體,像是Office 365、G Suite、Salesforce、Quip、Box、Dropbox等工具。

Workplace
Workplace在功能更新後,可以整合多項辦公軟體。
關鍵字: #Facebook #Walmart
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新創看過來!2025亞灣新創大南方8/22在高雄:半導體、AI技術⋯10大專區徵展中
新創看過來!2025亞灣新創大南方8/22在高雄:半導體、AI技術⋯10大專區徵展中

由《數位時代》與高雄市政府聯合主辦、Meet創業小聚策劃執行的年度指標性創新創業盛會「2025 Meet Greater South亞灣新創大南方」,將於2025年8月22日至23日在高雄展覽館北館盛大舉行。

隨著台積電、超微(AMD)、輝達(NVIDIA)等國際大廠紛紛進駐,高雄正迎來前所未有的產業升級契機,特別在半導體、人工智慧、電動車、智慧製造與綠能科技等領域,這股發展浪潮為新創團隊帶來巨大的潛力與市場機會。

「Meet Greater South亞灣新創大南方」,早已不僅是一個展會,它已成為新創團隊眼中加速成長、鏈結關鍵資源、拓展市場版圖的戰略要塞,同時也為成熟企業尋找轉型升級的創新動能。

聚焦十大關鍵應用,打造AI賦能產業盛景

本次以融合創新科技、推動產業升級為核心,規劃十大關鍵應用專區,其中包括5G與雲端、人工智慧、智慧城市與物聯網、數位資產與新金融、綠色商機、數位內容與體驗科技、行銷科技、新零售、醫療與健康科技、地方創生及創新與新商業等主題。

展會不僅是技術與產品的展示平台,展區本身的互動與交流,除了是促成商業合作的關鍵,透過大會的整合行銷等多重管道,新創更能直接向業界領袖、潛在客戶及合作夥伴展示自身價值,有效提升品牌能見度並直接觸達潛在客戶。

多元活動賦能新創,實質效益口碑相傳

為促進實質交流,「Meet Greater South亞灣新創大南方」在展會期間精心策劃了多場精彩活動,旨在全方位賦能參展新創團隊。其中,「創業家開講」為新創提供了絕佳的舞台,透過分享創新解決方案與獨特市場策略,與業界專家進行深度點評互動。曾有「創新與新商業展區」新創表示,有10多家廠商正接洽進一步的合作機會。

不僅如此,大會亦高度重視為新創精準對接資本市場,加速其募資進程的目標。核心活動「投資媒合會」便致力於為新創與企業、投資人搭建一對一的精準對接平台,深入發掘潛在投資機會,為新創的快速成長注入關鍵動能。

最後,作為產業領袖交流思想、拓展合作的關鍵場域,展會亦規劃新創交流之夜及各類交流活動,有效促進與會者與來自產官學各界領袖建立穩固的合作關係。

Meet創業小聚
投資人媒合會藉由一對一洽談對話,讓團隊得以有機會獲得更多資源。
圖/ Meet創業小聚

5萬人次參與,成功促成超過250組以上的精準商機媒合

Meet創業小聚憑藉多年深耕台灣新創生態系的經驗,已成功將「Meet Greater South亞灣新創大南方」打造成南台灣最具指標性的新創盛會。五年來已累積逾50,000人次觀展,促成250組以上的商機媒合,並鏈結超過20個政府、企業及生態系夥伴。

「2025 Meet Greater South亞灣新創大南方」參展報名活動自即日起正式啟動,並將於2025年7月2日(三)截止。本次特別推出超早鳥優惠方案,凡於2025年6月5日(四)前完成報名並符合資格的新創團隊,將可享有最低2折的參展價格。歡迎符合資格團隊踴躍報名,共同點燃屬於這座城市的創新引擎,一同邁向更廣闊的國際舞台。

招商資訊

徵展報名頁面:https://meetgreatersouth.tw/
報名時間:即日起至7/2(三)止
參展方式:採報名審核制,填完表單後靜待審核通知(將用Email信件通知是否通過)攤位數有限欲報名從速。主辦單位保有最終修改變更活動解釋及取消本活動之權利。

本文授權轉載自:創業小聚

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