金窩銀窩不如自己的狗窩 居家整聊室要把雜物連同心的混亂連根拔起
金窩銀窩不如自己的狗窩 居家整聊室要把雜物連同心的混亂連根拔起

相信很多人有一樣的狀況,不知道東西該怎麼收,只好先集中堆放,但不便於取用,常常要用時找不到,不自覺重複買了同樣物品好幾次,甚至很多明知道再也用不到卻捨不得丟,小心翼翼當成珍寶的東西。

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許多人一進門常常被被室內的模樣震懾
摘錄自《斷捨離》雜物管理諮詢師山下英子
在每個當下都只使用最少量,但最適合自己的東西,不僅周圍的環境變得清爽,連帶也會改善我們的心靈層面,更奇妙的是「斷捨離」是個自動機制,只要一旦開始行動,這個過程就會不斷循環,從外在到內在,讓你整個人煥然一新!

從舊物改造看到需求,廢棄物令人糾葛令人煩

居家整聊室創辦人鄭博元過去熱衷於 3D 列印,期間接觸到舊物改造領域,他發現,許多人對舊物改造並非糾葛於如何改造,更多的是捨不得丟東西,也許這東西早已沒有任何利用之處或是價值存在,卻仍然捨不得。

除了捨不得丟,還有部分人不知道該怎麼處理舊物,捐贈資訊不透明外加生活忙碌、人手不足等其他因素加入之後,久而久之家裡就像是廢物回收場一樣被堆積如山沒有用處的東西堆滿。

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居家整聊室到府幫你收納整頓。

心理學+建築設計,要你擁有舒適空間又幫助人!

因為看到這個需求,鄭博元創辦 居家整聊室 ,提供的服務結合心理學及建築設計,使用者只要在官方網站填寫服務申請,確認預約時間後,便會有 居家整聊師 在約定時間到府服務。

首次使用服務的使用者,居家整聊室提供 1 小時免費諮詢,居家整聊師會透過五 W 分析法(原因 WHY、對象 WHAT、地點 WHERE、時間 WHEN、人員 WHO)來理解使用者家庭關係、深入理解是什麼原因導致居家混亂發生。透過整聊師的引導,能夠知道物品囤積的根本原因,並進一步針對原因規劃對應方法解決。

當理解了背景、並且想出相對解法之後,就進入清理階段。過程中被清理出的舊物,居家整聊室會和iGoods愛物資合作提供捐贈管道,讓這些舊物能夠再次被妥善運用,不但幫助委託者改善空間,更能進一步幫助到需要二手物資的人。

愛有很多形式,居家整聊師幫你整頓心理

服務推出至今也有不少特別的委託案例,其中一個案例令鄭博元特別深刻。委託者是一對夫婦,是常見的雙薪家庭,父母皆忙於工作,也因為能夠陪伴孩子的時間不多,於是不斷購買禮物贈送小孩,希望透過贈送禮物補償小孩,也減少內心愧疚,久而有之東西越買越多,禮物變成了雜物,家中環境反而因此變得雜亂。

居家整聊師透過分析方法,陪著委託者一步一步從堆疊雜物剖析回問題根本,並找出如何解決問題,這樣的過程不單單只是將物質層面的雜物重新整理,更重要的是,委託者的心靈也跟著大整聊,進行一次徹徹底底的大掃除。

鄭博元說,多數人對整理收納及清潔的概念會混淆,真正的「整理」應該是將東西羅列清算,決定物品去留,把物件歸位收納到對的地方。會有囤積的習慣通常是人對舊物的連結麻痺而遲鈍,少了與自已對話的空間,庸庸碌碌地被生活追著跑而忘了初心,到了最後,明明很努力想改變但卻無力更顯得無奈。跟掃除灰塵的清潔服務相比,居家整聊室提供的服務在於幫助檢視委託者與周遭人、事、物的關係,更強調心靈層面的重要性。

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居家整聊室 Before & After。

目前居家整聊室主要客群在 25 歲至 50 歲的女性,提供的服務及相對應價格分別為最基本的 衣櫥醫生指定範圍做到好家庭整體收納 ,務報價會根據指定空間大小、雜亂程度及溝通狀況會稍作調整。

要達到整聊師所規劃的理想改造狀況,除了委託者本身要能跨越丟舊物的心理障礙,與整聊師的溝通環節也很重要,為的就是避免最後結果呈現差強人意。

打造生活管理品牌、期望成為台版全能改造王

居家整聊室每個案子完成要花 3 ~ 4 個工作天,平均一個月會接到 7 ~ 8 個委託案件。在台灣消費者還無法有明確數據參考選擇整理服務的當下,居家整聊室希望透過無形服務有形化的方式,配合心理學加建築設計的專業,教育市場及消費者並逐漸具體定位「居家整聊室」為一生活管理品牌,藉此吸引委託案件上門。

居家整聊室表示仍會不斷嘗試,尋找各種商模變現可能性,未來將會增加親子兒童整理的服務,更甚至透過長久數據累積,教導父母挑選玩具的訣竅。也將跟另一個新創公司 Boxful 合作短期迷你倉儲,提升委託者的收納效率。並且將更著重在空間設計的規劃,朝向台版全能改造王的方向,以家為出發點開展各式各樣有趣的可能。

創業快問快答

Q:服務的創意來源,是因為發生甚麼事情而有這樣的想法?

設計思考,本來做創客教育,之後面臨轉型。透過設計思考才意外發現捨不得丟的市場!

Q:就目前市場狀況,您認為貴公司服務的競爭優勢為何?

一個家延伸的服務需求很多,團隊結合跨領域知識,重新定義。

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?

  1. 協助客戶打造新家感
  2. 招募成員背景
  3. 提高行情價

團隊資訊

公司名稱:居家整聊室
成立時間:2016/07/01
產品名稱:一站式居家整理
上線時間:2016/02/01
官方網站Facebook
團隊人數:12人

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本文授權自《創業小聚》,作者:林維馨

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大巨蛋經濟商機無限 : 如何提升台灣運動娛樂產業?緯來董座李鐘培:先整合生態圈
大巨蛋經濟商機無限 : 如何提升台灣運動娛樂產業?緯來董座李鐘培:先整合生態圈

臺北大巨蛋啟用,也為台灣運動產業帶來更多新機會。緯來電視網董事長李鐘培在 NMEA 新媒體暨影視音發展協會舉辦的「2025 亞洲新媒體高峰會」上登台演講,從賽事現場談到產業鏈,梳理運動產業的挑戰與機會。

他指出,在大巨蛋完工前,各球團每年大約虧損新臺幣 2 至 3 億元;但場館啟用後,職棒生態因為有了更大的舞台而出現新契機。以觀賽人數為例,啟用前每年約 180 萬人次,啟用後成長至 373 萬人次。「中華職棒自 1989 年成立,走過 35 年,如今終於有了能夠凝聚全民認同的『Team Taiwan』!」在他看來,大巨蛋帶來的不只是硬體升級,更讓外界重新看見:運動賽事具備連結城市、串起家庭與驅動產業的可能性;只是熱度能否延續,考驗才正要開始。

號召各界投入運動經濟

「運動賽事是團結社會、凝聚向心力的重要催化劑。」李鐘培說。但催化劑要發揮作用,前提是舞台與參與能形成規模;否則再高的熱度,也可能在分散中迅速消退。

他以職籃為例,回顧「合」與「分」對賽事影響的落差。如 SBL 白館全盛時期,觀眾甚至站在冷氣機上觀賽;後來聯盟分裂,觀眾分散、收視也分散,整體聲量隨之下滑。「只要聯盟之間能夠有效整合,整體產業就有機會出現跳躍式成長。」他強調的不是單一聯盟的成敗,而是當賽事要走向更大規模,整合始終是繞不過的門檻。

NMEA
圖/ 數位時代

當整合成為前提,制度與資源如何接棒,也就成為下一個關鍵。隨著體育署升格為運動部,且由具運動員背景的部長領軍,也振奮了運動界。其中,運動部成立「運動贊助媒合平台」,提供多達 74 種賽事,讓企業與個人贊助者得以依條件參與投入,並爭取企業減稅比例提升至 175%、減稅實施期間拉長至 10 年;此外,為表彰長期投入者,自民國 98 年起也持續辦理「體育推手獎」。

對此,李鐘培也特別感謝贊助體育的數百家企業。他認為,每一塊獎牌的背後,都有贊助單位的支持與祝福;而支持若能更穩定地進入制度與市場循環,選手與賽事才更有機會被看見,也走得更遠。

四大策略,助攻運動娛樂經濟

不過,產業要長出可持續的動能,還得回到「誰把賽事留在場上、留在螢幕上」。李鐘培直言,電視媒體願意轉播體育賽事,其實背負的是連年的虧損。在沒人看得到的地方,他坦言:「基層賽事沒人要播、國際賽事成本極高。緯來體育台成立 28 年,就有 27 年都在虧錢,已經虧損 24 億。」

但要讓體育走得更遠,光靠單一電視台苦撐不是辦法。因此,李鐘培主張產業必須合作,共同打造賽事、娛樂、觀光的國際生態圈,「將餅做大、共榮共好。」他以他山之石提出四大策略方向:科技導入、在地深耕、城市品牌、跨界合作。

例如:美國快艇隊新主場 Intuit Dome,透過科技化建置、轉播技術升級、球場智能化,優化整體觀賽體驗;在地深耕則關乎球隊如何成為城市文化的一部分,如 LeBron James 的街頭彩繪壁畫「洛杉磯之王(The King of LA)」,即以球星形塑城市識別;跨界合作則可結合知名 IP 與社群經營,如 MLB 美國職棒大聯盟與日本超人氣動畫《鬼滅之刃》的聯動,都是擴大參與的做法。以及,新加坡封街舉辦 F1 賽事,打造「賽事+娛樂+觀光」的國際生態圈和體驗,帶動完整產業鏈發展。

回望台灣,他認為運動產業有無限可能,但需要各界共襄盛舉。他拋出一個具體想像:「若 U18 等基層賽事票房不佳,是否可由公部門購票,邀請國中小棒球隊孩子進場觀賽,讓選手與觀眾共同感受國際賽事氛圍?」同時,企業也可支持基層運動與偏鄉體育,作為 ESG 中「S(社會)」的重要實踐:如緯來體育台在上屆亞運承諾協助選手圓夢,包含支持運動團體、年邁教練與偏鄉運動設備等。

NMEA
圖/ 數位時代

整合,讓台灣運動再次偉大

談到更長遠的發展,李鐘培再把視野從運動賽事拉高,綜觀台灣在更大產業版圖中的位置。以規模來看,臺灣 2024 年運動產業產值約 257 億美元,與美國約 5,200 億美元、日本 775 億美元、韓國 552 億美元相比,仍有相當大差距。

同時,儘管台灣出口總額已超越日韓,但其中約 80% 集中於半導體與高科技;相較之下,影音內容的國際化仍有巨大潛力。目前臺灣內容出口僅佔總出口約 0.2%,日本約 1.99%,韓國約 1.96%。

日本《鬼滅之刃》劇場版創下影史紀錄、全球票房達 6.4 億美元;韓國 BTS 則為韓國帶來約 46.5 億美元經濟貢獻。若臺灣內容產業能達到 2% 的出口占比,規模將達 128 億美元,仍有約 8.6 倍的成長空間。

而要走到那一步、讓內容走出去,媒體端也必須面對收視生態的結構變化。李鐘培指出,收視從無線三台時代,走到有線電視百家爭鳴,再到數位串流時代,關鍵不在頻道競爭,而在觀眾收視習慣與載具轉移。媒體必須自省內容是否具跨世代吸引力;廣告上則需整合電視的品牌效果與網路的轉換導購,協助客戶達標,同時避免過度置入影響觀眾體驗。

演講最後,李鐘培仍把焦點放回「整合」:號召各界持續共襄盛舉,成為運動員與運動產業最穩定的後盾。在大巨蛋啟用之後,賽事與內容的下一局如何開展,關鍵不只在一場比賽的熱度,而在於是否能成功整合資源,讓台灣運動、內容及娛樂經濟能乘勝而起,衝出更好的成績。

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