面對創業14年來最大挑戰，OB嚴選沉潛一年改革，Q4要開始收割了|數位時代 BusinessNext

面對創業14年來最大挑戰，OB嚴選沉潛一年改革，Q4要開始收割了

台灣知名網路原生服飾品牌OB嚴選今年面臨成立14年來最大挑戰，也在今年啟動了組織革新。他們預計第四季起，各項投資、變革成功將陸續浮出檯面，也目標明年就可以重拾成長動能。

面對全球化賽局，只能讓自己更強

王蘭芳表示，大概是從去年下半年就開始深刻感受到市場變化，其中最明顯的就是廣告競爭，以及國際品牌紛紛進入台灣。雖然她表示今年在營收預計只能和去年持平在25億元的情況下，獲利還是可望比去年成長，但危機感已經相當強烈。

而對於這樣的現象，OB嚴選總經理秦永澤的想法很直接，「這是世界的競爭，擋不住，任何企業都要正視這件事。」唯一的解決方法，就是想辦法強化自己的實力，「自己應該先把自己做好。」

秦永澤也進一步表示，OB主要是從幾大方向著手改變，第一是組織轉型，因為認為唯有組織先調整到位，其他策略才得以真正被落實。他說：「第一件事就是要讓所有人理解。」同時他也提到，目前OB整體員工數約340人，其實和去年的規模差異不大，但為了因應更複雜的新戰局，他們今年其實也在不同領域找來不少「關鍵人才」。

整合產、銷、媒，還要做分群

在組織改革之外，他們另外做得比較多的還有在資訊面向。這裡所談得資訊力，指的可不只有網站和APP改版，更是全面性的整合「產」、「銷」、「媒」，做數據應用。秦永澤認為，面對國際化戰場，打得就是資訊戰，比得就是誰的數據精準，而這是只靠單單做到其中的任何一件事都不夠的。

而且OB雖有多達兩百萬會員，網站日瀏覽量在35~40萬、Facebook和LINE官方帳號的紛絲數分別也都達百萬和千萬等級，但在過去這些資產並沒有被好好利用。王蘭芳也直言，因為市場上找不到符合OB需求的CRM（客戶關係管理）或BI（商業智慧）系統，所以這次啟動資訊整合、升級計畫，靠的就是內部16名IT人員的開發。

除了做組織、IT面向的調整，秦永澤也表示會更著重特色品牌和特色通路。如今（18）日與NPO Channel公益平台共同舉辦合作記者會，在做好事之餘，其實公益在他們看來也是很重要的分群。OB嚴選創新事業發展處總經理暨行銷整合處協理林平康表示，公司的定位是美和時尚，女性消費者是大宗，這和公益平台的族群其實是相符的。他多次強調，面對個性化、破碎化市場，OB未來一定會更重視分群這件事。

Q4將是全新開始，明年重拾成長動能

經過將近一年來的努力，OB自然期待明年營收可以重拾成長動能，並預期線下和跨國市場將會是推動OB向上的主要力量，預計明年在整體營收成長的情況下，海外市場營收占比還要從目前約10%，提高到20%。

秦永澤表示，目前OB在中國、香港和新加坡的經營都很穩定，預計明年會進一步擴張東南亞市場，以泰國為首選，且已找到當地通路的戰略夥伴。另外他們也會考慮菲律賓和日本市場。

相對於上半年的低調做事，林平康預告，接下來可能每一到兩個月都可以看到OB有新動作，如很快在11月就會看到他們結合媒體和會員的新APP推出。而整體來說，秦永澤表示先前努力的成果會從第四季開始陸續收割，這也會是OB的全新開始。

AI 與數據正快速落地至各行各業，從製造、金融、電信、醫療到零售，應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域，卻長期受到數據破碎且不透明的限制，只能仰賴人力蒐集資訊，再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策，使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點，方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」，以開放式平台為核心，串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色，勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌，希望能透過科技促進數據流動，為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技雙軌策略，讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出，在 AI 時代，人應該專注於「最有價值」的工作；然而在商用地產業中，專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上，真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配，讓人力從低價值的資料處理中解放，將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

為此，方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台，運用 AI 技術，將過去產業中破碎、非結構化的資料，重塑為可被運算、可驗證的標準化數據，並結合圖表與互動式介面，讓使用者能夠快速得到完整市場資訊，實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟，將不動產視為企業服務的核心載體，串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴，使空間不再只是靜態標的，而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄，平台得以發展「資料即推薦」模式，推動商用地產從單點交易，邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制，實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下，真正的競爭關鍵已不在模型本身，而是能否有效率地收集資料、提高資料品質，並將其與實際決策流程緊密結合。為此，方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪，回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題，成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明，資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段，必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告，並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉，透過資料清洗與實體對齊，將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關，則引入不動產專家進行校正與產業判讀，補上模型難以理解的規則與慣例，確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段，藉由收集使用者提問與行為，檢視現有資料是否足夠精準，再回到專家校正與補齊流程，使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上，方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示，PickPeak 並非單純的物件搜尋工具，而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動，提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件，再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案，真正將 AI 從「回答問題的工具」，轉化為「陪伴決策的數位專家」。

創新 Data to win 模式，讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過，單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級，因此，方睿科技提出的第二條路就是，推動產業生態系聯盟，整合商用地產市場上不同角色的數據，讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出，目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間，缺乏有效的整合機制，導致企業在選址與空間規劃過程中，難以快速找到真正合適的服務與解決方案，形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點，方睿科技提出「Data to win」模式，以資料取代傳統「Pay to win（付費買廣告）」思維，讓真正具備經驗與實績的服務夥伴，在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明，在廣告投放效益越來越低的情況下，企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」，而是「如何在對的地方被看見」，這將是未來的市場勝出指標；而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力，方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料，經過去識別化與結構化處理後，再嵌入企業決策流程中，讓推薦不再來自廣告投放，而是真實、可被驗證的使用經驗，透過這樣的機制，不僅提升企業決策的準確度，也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說，方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料，讓企業在選址階段，就能同步評估空間規劃方案，加速決策流程。又如，整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料，並呈現在地圖上，協助企業評估辦公據點的交通便利性，優化員工日常通勤與出行體驗。此外，平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊，協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓，提升進駐媒合效率。

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調，方睿科技已經透過投資與合夥模式，將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域，至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星，以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作，方睿得以更深入理解產業真實痛點，讓科技不只是工具，而能真正回應實際決策與服務需求。

此外，方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟，目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入；接下來，方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入，讓數據在安全、可控的前提下流動，進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值，為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳，透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。

圖／數位時代

方睿科技官網： https://www.funraise.com.tw