從2006年第一家店開始，如今見福便利店已經是中國福建一帶，有千家門市的最大連鎖超商。不過這個零售業後起之秀從來沒想過要偏安，而是相信科技的力量，因此過去幾年來，在線上、線下融合轉型的過程中，不斷地投資和嘗試。見福便利店董事長張利把話說得直接：「很多企業說要轉型都是假的。」他說，「什麼叫真的？拿錢、給時間、允許犯錯，其他都是騙子。」
張利一直對台灣零售業的精細化管理能力感到佩服，稱自己就算再努力八年、十年也追不上。但不久前他來台灣與企業交流，卻也深感台灣企業對新科技的態度是「非常非常保守觀望」。如在談話中，許多人都表示了對新科技價值的認同，但也很明顯地都沒有想要嘗試的欲望。不過張利認為會有這樣的反應不難理解，畢竟在零售業這個領域上，台灣企業確實非常成功，「否決他們之前成功經驗的時候很痛苦。」
要當百年企業，還是今天安穩？
雖然11年的努力下來，見福如今也稱得上小小的一方之霸，危機感卻一直相當強烈，而這可能不只是因為見福的規模相對比較小而已。對張利來說，問題其實很簡單：「你是想當百年企業？還是今天安穩？」他不客氣地說，「用過去的成功經驗，在新的情勢下還想取得成功，那叫神經病。」他也說，如果只是天天盯著大企業學，那後進者恐怕是一生都超越不了，而科技帶來了新機會。
這或許與張利個人的背景也有些關聯，化學背景出身的他，稱自己最喜歡的就是做實驗，所以也一直很樂於嘗試。而且他盤算的可不只是要在彎道上超車，他說：「我重新修個跑道不行嗎？」他相信科技帶來的是一個全新競爭起點，並且給了他們決定小數點應該落在哪個位置的能力，而不只是透過精細管理在小數點後面做文章。
當然他也明白，任何創新、任何嘗試都可能要付出代價，以見福在一千家門市導入人臉辨識系統這件事為例，他直言：「今天來講一定是虧的嘛，投這麼多資金，從資產回報率來講都是負的。」甚至他預期到了明年也都還不能夠回收。但關鍵在於，一旦判定這件事關係到未來生存，那所有的創新嘗試在他看來都是必須的。畢竟，改變有可能成功，也有可能失敗，但如果不變，就只會有失敗一個選項。
轉型四大必要條件:給錢、給人、給時間、允許犯錯
而對於許多企業談創新、談企業轉型，張利認為，如果沒做到給錢、給人、給時間、允許犯錯，那都是假話、是空話。但他自己對於創新也不是全然沒有底線，強調大前提還是得先訂好戰略方向。「戰術上一定允許打敗仗，戰略上不允許一點點的錯誤，因為戰略的失誤，就是全軍覆沒，而戰術的失敗，可以重新組織部隊，再來一次。」所以在訂好戰略後，他說：「虧得起的情況下，只要不成功就一直做。」
實際上在過去11年裡，張利當然有過失敗的時候。如他提到，先前曾投資百萬人民幣自行開發App，推出後效果卻不如預期。可是這也沒有影響他們持續嘗試線上、線下融合的長遠目標，所以才又有後來投資上千萬人民幣建置人臉辨識系統這項嘗試。
等待改變開花結果，張利是有耐心的，「我經常說不要催我。」他說：「有的東西是天時地利人和、有的最佳策略就是熬。偉大是熬出來的，不是你幹出來的，熬過去就是偉大的。」
