為提高產量放寬 Face ID 準確度？蘋果斥：iPhone X品質不曾改變|數位時代 BusinessNext

為提高產量放寬 Face ID 準確度？蘋果斥：iPhone X品質不曾改變

蘋果iPhone X將在下周11/5正式開賣，但卻傳出蘋果為了提高產量，決定「放寬」把關手機安全性的Face ID 部分零組件測試標準，但消息一出立刻遭到蘋果否認。

生產頻傳卡關，預估首批出貨量約落在200~300萬支

根據先前凱基證券分析師郭明錤（Ming-Chi Kuo）的說法，將今年第四季 iPhone X 的出貨量從3,000~~3,500萬支下修至2,500~~3,000萬支，預估首批出貨量約落在200~300萬支。

自從iPhone X 發表以來，生產過程受阻的傳言沒有停過，其中掌管臉部辨識的 Face ID 因為點陣投影器（Dot projector）生產難度過高技術頻傳卡關，也直接導致工廠無法提高生產速度。先前也傳出由於iPhone X的天線規格比iPhone 8高出許多，本來主要的天線軟板供應商出現問題，因此臨時改由第二供應商接手，整體的製程都需要時間調整，此外，由於iPhone X雙鏡頭規格提升，連帶軟板規格要求也提高，目前主要供應商因為品質問題導致供應短缺。

蘋果聲明：Face ID品質跟準確度不曾改變

根據《彭博社》消息，蘋果可能急於iPhone X的出貨，以及希望提高iPhone X產量，傳出將放寬部分零組件的測試標準。

配有Touch ID 的iPhone有五萬分之一的機率會被意外解鎖，但如果是臉部辨識的 FaceID，蘋果先前表示被有心人士解鎖的機率是百萬分之一，安全度更高，但也因為Face ID 的點陣投影器（Dot projector）對精準度的要求太高，降低了整體生產速度。《彭博社》在報導中指出，蘋果為了提高產量，決定稍微「放寬」把關手機安全性的Face ID 部分零組件測試標準，同時認為，就算把Face ID的標準稍稍降低，整體安全性還是勝過 Touch ID。

報導曝光後蘋果透過聲明表示：「Face ID是一款強大的認證系統，可以簡單直觀的使用， Face ID的品質跟準確度不曾改變。」「有關《彭博社》報導蘋果降低生產標準的消息是完全錯誤的。」嚴正否認為了提高產量降低測試標準的傳言。

iPhone X 下周開賣

Face ID 掌管iPhone X 最關鍵的人臉辨識功能，使用3D 感測「點陣投影器（Dot projector）」，蘋果自2013年以來就陸續獲得各項技術，並成功在iPhone X使用。

即便負面傳聞不斷，但也提升了iPhone X討論熱度，開賣日期定在11月3日，於當天早上8點於全球55個國家（包含台灣）的Apple Store準時開賣，到時就看果粉買不買單了。

過去，下載速度是評價電信服務的重要指標，但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後，消費者發現，再快的網速，如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線，即無法轉換成好的使用體驗，也因如此，衡量「好網路」的標準，也逐漸從追求測速數字，轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變，也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初，台灣大哥大不僅率先奪下「 4G／5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽，在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中，更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王，同時，包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢，更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果，也讓外界重新思考：究竟什麼才是真正的好網路？

真正的好網路，比的是長期穩定、而非單點測速

答案，就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗（Reliability Experience）與品質一致性（Consistent Quality）。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現，這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗，因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用，因此，考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如，搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code，或是重要的線上會議，都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下，都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域，或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態，確保維持穩定流暢，不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一，不僅代表網路速度表現優異，更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性，能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

世界級的體驗，來自看不見的技術布局

對使用者來說，網路很好用是一種感覺，但對電信業者來說，則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G／5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定，背後依靠的不是單一技術，而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構：

首先，台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz＋900MHz 雙低頻組合的業者，具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性，不僅能深入建築物室內，也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景，成為穩定連線的基礎。

另一方面，面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求，則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力，雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續，但透過 NRCA（5G 載波聚合）技術，可將分散頻譜智慧整合，即時進行流量分配、負載平衡與備援，大幅提升頻譜使用效率，讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

透過上述技術布局，台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗：無論是在地下室、車廂、偏鄉山區，或是大型活動現場，都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著：台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度，進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭；未來，隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展，行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看，從 Opensignal 全球 4G／5G 在線率 No.3、全台 No.1，到六項第一的肯定，可以清楚看見：台灣大哥大打造的不只是更快的 5G，而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構，也重新定義了好網路的價值–真正重要的，不是測速最快，而是在任何時間、任何地點、任何情境，都能提供穩定且值得信賴的連線體驗，將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

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