行動時代，除了手機之外，「卡片」應該是消費者使用諸多服務的重要介面與載具。我們出門時要帶許多卡：悠遊卡、提款卡、信用卡、門禁卡、品牌會員卡，五花八門的卡片要收納，除了放在皮夾塞成一團外，有沒有更輕巧便利的選擇呢？
群眾募資是創業的一切起源
ZENLET 創辦人謝岳穎（Ian）在當兵時接觸到群眾募資，他知道這樣的募資方式能提供有想法但苦於資金有限的設計師/創業者，可以在網路平台上發表原創設計及作品，透過宣傳企畫、與群眾溝通的方式募集資金，讓計畫能實現。
因為對這樣新興的模式感興趣，Ian 每到放假就會花很多時間在Kickstarter上瀏覽不同群募案件。大量且跨品項的觀察後，Ian 發現在Kickstarter上科技類及文創設計類是特別受歡迎的項目，尤其為了解決傳統錢包笨重、卡片收納不便的「極簡錢包」在平台上擁有極高人氣。但眾多極簡錢包設計中，它們共通點就是不夠具有設計感，這樣的發現也成為Ian日後創業帶來靈感：何不做出一個又輕薄又具設計感的錢包？
為了打造心目中的理想錢包，Ian放棄知名企業的工作機會，從群眾募資開始投身創業這條路。
最精妙的設計帶來最多的完美
ZENLET的中文名是「禪與徠特」，命名的由來是結合Ian對「禪」的推崇及偶像萊特兄弟兩者音譯而來的。Ian表示，他很喜歡日本產品及建築設計中所要傳達的「禪」意，他希望自己打造的品牌也能有那樣的境界，因此他設定品牌核心是以「禪」作為第一準則，無論在產品設計或是選品都以這樣的理念延伸：
從意想不到的角度解決問題，刪除不必要的設計，追求簡潔，但注重細節，讓人使用起來更自然及舒適。「徠特」則象徵具體、理性、西方實驗精神，希望品牌能夠在外觀設計注重之外還需要實用。
圍繞品牌核心出發，群眾募資交出亮眼成績單
ZENLET行動錢包第一代推出時，主打使用簡單、輕巧方便及防盜RFID防護卡，如Ian預料，順利在群眾募資平台吸引目光，分別在Kickstarter及flyingV雙雙交出漂亮成績單，各募得26萬美金（約新台幣780萬）及208萬台幣。除了市場肯定，ZENLET更是奪下德國紅點設計大獎及日本優良設計獎。至今總銷量超過30,000件，營業額達5,000萬新台幣，並順利鋪通路佈局全球。
Ian 表示今年四月也正是推出 ZENLET 2 系列，除了承襲一代的優點，在功能及設計皆做改良，為了讓錢包觸感、視覺都達到一定水準，ZENLET 2 外殼採全鋁合金 CNC 裁切一體成形。而新增加的仰角設計，則是考慮人體工學及場景實用性，希望使用者體驗上能更加良好。
ZENLET追求產品極致的態度，反應在市場接受程度上，ZENLET 2 系列在Kickstarter 上架後15分鐘就順利達標，更在開始募資1 小時後，以漂亮成績奪下Kickstarter設計類排名第一名，最後成功募得近25萬美金（換算台幣約750萬）。今年十月底，也將在flyingV發起Zenlet AL、Zenlet 2、Zenlet 2+三種不同方案的群募案件，Ian表示，喜歡ZENLET行動錢包的使用者別錯過這次機會。
力求既有產品進步、努力開發新產品
在Ian的創業理想中，ZENLET不只是一個行動錢包的品牌，而是一個「設計品牌」。為了不讓大眾對ZENLET保有既定印象，Ian也積極開發行動錢包以外的產品，LIFT顛覆框架就是ZENLET專門為MacBook量身打造，將電腦架、散熱器、保護殼、防塵塞及手提電腦包的五種功能結合於一身，重量是500公克，厚度20 mm。
LIFT產品於2016年10月在Kickstarter募資上線，但同年12月便取消募資。為什麼？Ian 表示，團隊在市場反應不佳後馬上思考原因，他們認為顛覆框架鎖定族群是Macbook的使用者。但是募資平台的使用者並非全部都是Macbook的使用者，而即便是Macbook的使用者，他也不一定會贊助專案，因此最後決定取消。不過他表示這項產品還是會持續開發，希望能作為ZENLET第二個令大家喜歡的產品。
ZENLET要做突顯個人形象的品牌
不僅自行開發產品，憑藉Ian研究群募案件的眼光，ZNELET也會代理海外產品引進台灣，如：來自澳洲設計的多功能鑰匙圈 Orbitkey 及加拿大設計矽膠製隨時能捲起收納的Minimal Water Bottle極簡隨身水瓶。Ian認為，好的東西就應該被更多人看見及使用，因此會持續在全球尋找與ZENLET品牌理念相符的產品推薦給台灣使用者。
塑造產品新印象、達成軟硬整合新目標
被問到在大部分東西隨著技術進步而數位化同時，卡片數位化也是趨勢之一，而當未來實體卡片逐漸減少，相對的行動錢包這類產品需求也會下降，團隊會如何因應這樣的挑戰？Ian表示就像石英錶透過重新打造形象，成功塑造「石英錶=專業、質感」的印象，未來即便行動錢包的需求下降，ZENLET 會更加努力打造不同體驗給使用者，並希望塑造「ZENLET=個人生活風格」的印象。
但在那之前，Ian說團隊現階段最近的目標就是將flyingV的案件成功完成，並增加軟體技術人員，早點打造出軟硬整合、使用者也愛用的新產品。
創業快問快答
Q：創業至今，做得最好的三件事為何？
(1) 創業初期以最有限的資源達成目標
(2) 產品堅持台灣製造
(3) 用心聆聽使用者回饋
Q：就目前市場狀況，您認為貴公司服務的競爭優勢為何？
(1) 產品獨特性：創新的設計概念，並獲得多國專利。
(2) 品質控管：因為皆為台灣供應商，因此易於控管每一個加工、組裝環節。
(3) 自有線上通路與客服：直接面對使用者，讓他們有疑問可以在短時間內獲得解答。
Q：要達到下一步目標，團隊目前缺乏的資源是？
比資金更重要的是，我們需要不同領域有經驗的專業人才加入。
團隊資訊
公司名稱：禪與徠特/ZENLET
成立時間：2015年1月7日
服務名稱：行動錢包
上線日期：2014年6月25日
團隊人數：6人
官方網站｜Facebook｜ZENLET@MeetHub
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本文授權自《創業小聚》，作者：林維馨