對媒體來說,Google與FB的收費牆春天會不會來?
對媒體來說,Google與FB的收費牆春天會不會來?

時間快轉回三年前的這個月,傳統報業在數位媒體的衝擊下哀鴻遍野,美國論壇報集團(Tribune Publishing,也就是芝加哥論壇報的母公司)宣布裁員500人,相當於當時總體員工的7%。雖然暫時減緩了資金大出血的窘況,「但前景仍然不看好。」《經濟學人》當時形容。
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除了找富爸爸投資,傳統媒體要怎樣創造收入?

怎麼辦呢?面對紙本銷量大減、廣告大衰退、線上收入杯水車薪的困境,除了找個富爸爸來投資,傳統媒體要怎樣創造收入?採取收費制,可行嗎?沒錯,《紐約時報》、《金融時報》很勇敢地收費了,但絕大多數媒體改採收費制之後,往往造成讀者大量流失,進而連廣告收入也受到拖累。「不太行得通。」《經濟學人》當時認為。

然而三年後的今天,看看最近兩個月來的媒體大事件,幾乎都與收費牆有關。從跨國大集團到地方小媒體,紛紛勇敢地採取收費制。例如剛過世的《花花公子》創辦人的小兒子庫柏.海夫納(Cooper Hefner),接班後即將啟動的計畫之一,就是將《花花公子》網站轉型為收費制的高檔情色網站,想看一般文章與照片可以,但如果想要獲得更精緻的內容,得付費才行。「這才是我這一輩想要看的《花花公子》。」庫柏說。同一時間,遠在密蘇里州的一份地方報《Sedalia Democrats》也宣布,從這個月起,該報網站上的新聞只限訂戶瀏覽,讀者得付費訂閱紙本或線上新聞才能取得登入密碼。「我們非常重視同事們每天辛勤製作的內容,」該報發行人威爾.威柏(Will Weibert)說,「相信我們在網路上的服務就像紙本一樣,值得讀者付費。」

當然,更重大的發展,是兩大平台龍頭Google與Facebook,分別在最近朝向收費牆大幅跨進一步。首先,是有媒體在10月初透露Google將放棄實施多年的「第一次點擊免費」(first click free)政策。過去,對於那些必須付費訂閱才能閱讀的網頁,Google採取下架策略,刻意不讓這種內容出現在搜尋結果的最上層,造成的結果是,管你內容再怎麼切合讀者的需要,Google都不會優先推送這則新聞給讀者,也讓媒體失去一個又一個爭取付費讀者的商機。因此,倘若「第一次點擊免費」取消,任何網頁無論收費與否,都能有同等機會接觸Google用戶,對媒體來說當然是大大的好消息。

Google與Facebook,朝向收費牆跨進

喜上加喜的,是Facebook不久前宣布,近日起即將與十家傳統媒體合作,推動內容收費制。這十家媒體包括了《波士頓全球報》、《洛杉磯時報》、《經濟學人》等知名大集團,未來當讀者在Facebook上看到這些媒體的文章,前幾次點閱可以免費,超過限定次數時,Facebook就會自動將讀者導入這些媒體的官網,完成訂閱之後才能繼續閱讀。

媒體界都在密切關注這項實驗,畢竟,今天美國平均每兩個人當中,就有一個人以Facebook為主要的新聞來源,願意主動造訪媒體官網並停留的時間,平均也只剩下200多秒。如果可以藉由Google與Facebook這兩大平台之力,帶來更多讀者,而且願意為了自己喜歡的好新聞掏腰包,搞不好真能讓此刻掙扎中的媒體翻轉頹勢。

當然,眼前要斷定收費牆裡的春天已經來臨還言之過早。首先,雖然今天能夠接受付費觀念的讀者比過去成長不少,但最新的調查顯示,仍有高達七成以上的人還沒有打算為了好文章花錢買單。其次,有人認為Google與Facebook這兩大平台的生存,不可能老是仰賴真假未明的內容以及擾人的廣告,當傳統媒體再也無力製作好內容,這兩大平台的吸引力會打折扣,因此這回向傳統媒體示好與合作,是聰明的雙贏策略。但也有人質疑,這兩大平台最近負面消息太多,而且從傳統媒體身上吸走了太多廣告,根本是為了打造形象才會這麼做,未必真會貫徹,因此不見得真能助傳統媒體一臂之力。

的確,Google與Facebook是真心還是假意,要等時間證明。但等待的同時,正準備採取收費制的媒體也要問問自己:是否有收費的本錢?你的內容,品質夠好嗎?你是否有足夠的決心,日復一日地杜絕所有來自廣告客戶的誘惑,願意全心為讀者服務,提供最真實、最客觀的內容?否則,豎立收費牆固然容易,春天卻未必會有降臨的一天。

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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