大中華市場回溫,庫克:iPhone在中國熱賣,營收破紀錄
大中華市場回溫,庫克:iPhone在中國熱賣,營收破紀錄

就在iPhone X開賣前夕,蘋果公布2017年第四季財報,本季除了營收526億美元,比去年同期上漲12%外,也終於盼到連續六季營收下滑的大中華市場出現回溫。

銷售回溫,大中華區增長12%

從產品來看,iPhone仍是帶旺蘋果業績的金雞母,本季共賣出4670萬台iPhone ,比去年同期成長3%,營收是288億比去年同期成長2% ,財報一出,許多投資人也關心iPhone X 的銷售狀況,蘋果放眼2018,預估明年第一季營收介於840億美元和870億美元之間,顯然對iPhone X 的銷售充滿信心。

就地區域來看,美國市場230億的營收位居第一,比去年同期成長14% ;大中華區營收98億美元,比去年同期成長12%。

在大中華區的銷售回溫,庫克在財報電話會議中表示:「本季我們在中國市場的營收突破紀錄, iPad的銷售有顯著成長, iPhone銷售也有兩位數成長。」「我覺得這樣的成果還不錯。」

七月任命大中華區新主管

對蘋果來說最終要的海外市場中國,近年充滿許多不確定性,今年第三季財報,大中華區營收已連續第 6 個季度出現下滑,是唯一出現頹勢的市場。根據調查公司IDC在今年七月公布的資料來看,iPhone在中國的出貨量從第四下降到第五,主要原因是本土品牌強勢崛起,讓蘋果在中國市場優勢逐漸削弱。

今年第三季,由於iPhone 6 價格降低,讓iPhone在中國市場出貨量,從去年同期的800 萬支增加到 1,100 萬支,是近年來唯一的成長,不過在第三季前,iPhone在中國市場的銷量已經歷連續 6 季下滑。

為了因應持續低迷的大中華銷售,蘋果在今年七月找來總部原無線技術部門副總裁葛越(Isabel Ge Mahe)擔任大中華地區總經理暨副總裁,直接向執行長提姆·庫克(Tim Cook)及營運長傑夫·威廉斯(Jeff Williams)負責。

Isabel Ge Mahe
因應持續低迷的大中華銷售,蘋果在七月找來葛越(Isabel Ge Mahe)擔任大中華地區總經理暨副總裁。

不過,重振中國市場並非一件容易的事,根據市場研究機構Canalys數據,華為、小米、Oppo、Vivo等本土品牌環伺,在中國的銷售都超過蘋果;另外,中國消費者普遍使用微信這類完全滲透到用戶的日常生活中的應用程式,這部分的功能 iPhone 相對欠缺。

北京會習近平,期待iPhone X提振中國銷售

蘋果除了要迎戰本土品牌,中國政府近來對外國企業管制日趨嚴格,為了配合新頒布的《網絡安全法》,蘋果今年七月也宣布跟雲上貴州大數據產業發展有限公司(GCBD)合作,建立中國第一個資料中心。

上個月,中國國家主席習近平也在北京與庫克、Facebook執行長馬克·祖克柏、鴻海董事長郭台銘、阿里巴巴主席馬雲,等中外企業領袖在北京見面,目的是強調中國未來將展現決心與力度全面深化改革,,以促進未來發展為首要目標。

當時庫克的現身,被認為與今天要在全球開賣的iPhone X有關,期待能因此提振蘋果在中國的銷售、再創往日榮景,蘋果執行長庫克在會中表示,「我與中國的友誼已經有30年,我們希望與中國共建繁榮的未來」,並談到技術跟創新來自於開放與合作,暗示意味濃厚。

推中低階手機,鎖定中國、印度市場

雖然今天上市的iPhone X屬於高階旗艦機,但蘋果也意識到中低階手機市場逐漸被中國手機品牌瓜分,為了搶占中低階市場,蘋果計畫明年推出代號「杭州」的中低階手機,號稱是低價版iPhone X,鎖定中國與印度市場。

另外,蘋果也瞄準擁有13億人口的印度,今年八月傳出蘋果新一代的 iPhone SE 將全數在印度製造,預計明年第一季就會在全球開賣。

別於大螢幕手機,4 吋小螢幕的 iPhone SE 也受到不少用戶的喜愛,在今年美國顧客滿意度調查中, iPhone SE的人氣甚至高過 iPhone 7 Plus,更有84%的用戶表示希望蘋果推出新版 iPhone SE。

iPhone SE
蘋果新一代的 iPhone SE 將全數在印度製造,預計明年第一季就會在全球開賣。
圖/ Flickr

庫克表示,印度的手機服務比起前一年「實質上更好了」,並看好小型、相對低價的手機,能在印度市場造成巨大改變。

往下滑看下一篇文章
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

Mastercard-02.jpg
金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
Mastercard-03.jpg
萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

Mastercard-04.jpg
關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

Mastercard-05.jpg
回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
AI全球100+台灣20
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓