大中華市場回溫，庫克：iPhone在中國熱賣，營收破紀錄|數位時代 BusinessNext

就在iPhone X開賣前夕，蘋果公布2017年第四季財報，本季除了營收526億美元，比去年同期上漲12%外，也終於盼到連續六季營收下滑的大中華市場出現回溫。

銷售回溫，大中華區增長12%

從產品來看，iPhone仍是帶旺蘋果業績的金雞母，本季共賣出4670萬台iPhone ，比去年同期成長3%，營收是288億比去年同期成長2% ，財報一出，許多投資人也關心iPhone X 的銷售狀況，蘋果放眼2018，預估明年第一季營收介於840億美元和870億美元之間，顯然對iPhone X 的銷售充滿信心。

就地區域來看，美國市場230億的營收位居第一，比去年同期成長14% ；大中華區營收98億美元，比去年同期成長12%。

在大中華區的銷售回溫，庫克在財報電話會議中表示：「本季我們在中國市場的營收突破紀錄， iPad的銷售有顯著成長， iPhone銷售也有兩位數成長。」「我覺得這樣的成果還不錯。」

七月任命大中華區新主管

對蘋果來說最終要的海外市場中國，近年充滿許多不確定性，今年第三季財報，大中華區營收已連續第 6 個季度出現下滑，是唯一出現頹勢的市場。根據調查公司IDC在今年七月公布的資料來看，iPhone在中國的出貨量從第四下降到第五，主要原因是本土品牌強勢崛起，讓蘋果在中國市場優勢逐漸削弱。

今年第三季，由於iPhone 6 價格降低，讓iPhone在中國市場出貨量，從去年同期的800 萬支增加到 1,100 萬支，是近年來唯一的成長，不過在第三季前，iPhone在中國市場的銷量已經歷連續 6 季下滑。

為了因應持續低迷的大中華銷售，蘋果在今年七月找來總部原無線技術部門副總裁葛越（Isabel Ge Mahe）擔任大中華地區總經理暨副總裁，直接向執行長提姆·庫克（Tim Cook）及營運長傑夫·威廉斯（Jeff Williams）負責。

不過，重振中國市場並非一件容易的事，根據市場研究機構Canalys數據，華為、小米、Oppo、Vivo等本土品牌環伺，在中國的銷售都超過蘋果；另外，中國消費者普遍使用微信這類完全滲透到用戶的日常生活中的應用程式，這部分的功能 iPhone 相對欠缺。

北京會習近平，期待iPhone X提振中國銷售

蘋果除了要迎戰本土品牌，中國政府近來對外國企業管制日趨嚴格，為了配合新頒布的《網絡安全法》，蘋果今年七月也宣布跟雲上貴州大數據產業發展有限公司（GCBD）合作，建立中國第一個資料中心。

上個月，中國國家主席習近平也在北京與庫克、Facebook執行長馬克·祖克柏、鴻海董事長郭台銘、阿里巴巴主席馬雲，等中外企業領袖在北京見面，目的是強調中國未來將展現決心與力度全面深化改革，，以促進未來發展為首要目標。

當時庫克的現身，被認為與今天要在全球開賣的iPhone X有關，期待能因此提振蘋果在中國的銷售、再創往日榮景，蘋果執行長庫克在會中表示，「我與中國的友誼已經有30年，我們希望與中國共建繁榮的未來」，並談到技術跟創新來自於開放與合作，暗示意味濃厚。

推中低階手機，鎖定中國、印度市場

雖然今天上市的iPhone X屬於高階旗艦機，但蘋果也意識到中低階手機市場逐漸被中國手機品牌瓜分，為了搶占中低階市場，蘋果計畫明年推出代號「杭州」的中低階手機，號稱是低價版iPhone X，鎖定中國與印度市場。

另外，蘋果也瞄準擁有13億人口的印度，今年八月傳出蘋果新一代的 iPhone SE 將全數在印度製造，預計明年第一季就會在全球開賣。

別於大螢幕手機，4 吋小螢幕的 iPhone SE 也受到不少用戶的喜愛，在今年美國顧客滿意度調查中， iPhone SE的人氣甚至高過 iPhone 7 Plus，更有84%的用戶表示希望蘋果推出新版 iPhone SE。

庫克表示，印度的手機服務比起前一年「實質上更好了」，並看好小型、相對低價的手機，能在印度市場造成巨大改變。

2026年，台北國際電腦展（Computex）再度引爆全球科技熱潮，來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至，讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後，除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭，還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌，早已利用亞馬遜全球開店，跨越線下通路的傳統壁壘。例如：用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX，以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通，逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場，圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說，圓剛科技（AVerMedia）是踏入國門遇到的第一個台灣品牌，「不管在桃園、松山、台中、高雄機場，旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭，就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露，圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持，要求研發、製造都要留在台灣，深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業，還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算（Edge AI）量能，利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘，面對線上B2C的消費市場，圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發，圓剛發現，自家產品的主力客群，多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率，圓剛決定透過亞馬遜全球開店，進軍跨境電商市場，「當企業進軍陌生的海外市場，亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具，能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上，圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例，團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後，便立刻回到亞馬遜賣家後台，透過數據交叉驗證需求，接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機，結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論，視為內部研發的重要KPI，Betty透露，如果新產品的評價掉到4.2顆星以下，就會被團隊視為「大事」，立即啟動跨部門檢討，徹查問題，「那些最真實的回饋，其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力，再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具，2025年Prime Day，圓剛創下年增長59％的佳績；2026年第一季，即便競爭對手狂砸行銷預算，圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位，寫下年增長6％的成績。

圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察，敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮，迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機（Dual-View Live Streaming），一上線即被搶購一空。

圖／數位時代

TRYX 注入創新靈魂，將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業，電腦零組件（PC DIY）市場早已是一片紅海、競爭激烈，也因此，新銳品牌TRYX的崛起，顯得格外引人注目。

TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察，精準預判市場狀況與玩家痛點，成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。

圖／數位時代

TRYX創辦人Nelson認為，電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰，讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中，為了改善市場現況，Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術，打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品；今年Computex中，TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，是利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上，並和圖庫平台GIPHY合作，讓玩家能無限擴充素材，將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是，這份創新並非憑空想像，而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出，TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」（Product Opportunity Explorer），「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺，現在透過細分類目的銷售數據和趨勢，團隊能精準預判市場狀況，讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者，針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋，這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說，無疑是最具說服力的評價。

2024年，TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時，原先預估一天只能賣個3到5台，沒想到美國市場強大的購買力，加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據，讓單日銷量直接飆破20台；而TRYX進軍亞馬遜後僅1年，品牌營收便達到197％的成長，「亞馬遜的多站點優勢，讓我們只要專心把產品做好，就能在全世界找到最適合的市場！」Paso透露，接下來，TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區，「我們希望讓更多玩家，體驗到TRYX的創新精神。」

Silicon Power 建立即時地區化策略，開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力，並為了貫徹「國際化品牌」的定位，將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，「Silicon Power每進入一個新市場，亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇，因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出，透過亞馬遜賣家中心（Amazon Seller Central），採靈活的「地區化策略」，針對當地消費者習慣、法規稅務，即時調整價格和庫存。

看準線上通路潛力，Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存，更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson（左）與董事長陳慧民（右）於 Computex 展位合影。

圖／數位時代

在行銷上，Silicon Power則善用亞馬遜廣告（Amazon ADs），精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是，亞馬遜的「Amazon Business」功能，讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶，能以批量採購方式下單，等於敲開了B2B市場的大門，「這是一個關鍵轉折，因為我們不再只服務個人消費者，也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據，Silicon Power利用這份對消費者的理解，在今年的Computex中，跳脫了「單一產品框架」的思維，首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品，而是精準切入內容創作者的工作流程，將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段，並為每個階段提供完整對應的儲存方案，「不是競爭者做什麼，我們就去做什麼，我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據，回到消費者需求，完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱，如今，團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地，同仁會搭配亞馬遜的建議、策略，持續升級自身戰力。

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說，在這場跨境出海的戰役中，亞馬遜不僅是銷售貨物的通路，更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器，進行市場洞察、需求驗證，進而預判趨勢、調整選品、開發新品；到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統，快速累積海外信任度、建立品牌；最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢，將台灣的創新產品遞送至全球，正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡，可以看出科技產業的全球化趨勢，已從過去的「硬體代工製造」，邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業，品牌只要專心將產品做到極致，搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等，就能在全球找到最適合的市場，讓世界看見台灣的創新能量。

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