蘋果在今天公布2017年第四季財報，本季總營收為525.7億美元，比去年同期成長了12%，除了成績單數字亮眼，這次也讓人注意到「非硬體」的服務事業，營收創新高，執行長庫克表示，這是服務事業表現最好的一季。
蘋果的服務事業本季營收85億美元，比去年同期成長34%，這個數字已經比iPad及包含AirPods 、Apple TV、Apple Watch 等「其他產品」類別還要多，成為蘋果今年新的里程碑。
服務事業表現亮眼，擁有2.1億付費訂戶
服務部門旗下服務包含 iTunes Store、Apple Music、Apple Pay、iCloud等，目前由蘋果軟體服務高級副總裁艾迪·庫伊（Eddy Cue）帶領，自從2016年四月超越Mac銷售後，就成為除了iPhone以外，表現最強勁的項目。
目前蘋果旗下的服務事業約有2.1億的付費訂戶，光是今年第四季就增加了2500萬，蘋果財務長盧卡·馬艾斯德里（ Luca Maestri ）談到，服務事業付費用戶比起去年同期增加75%。根據蘋果內部政策，用戶若在Apple Store上訂閱Netflix、HBO這類產品，蘋果平均也能分到15%的訂閱費。
雖然無法從具體的營收數字，看到哪項服務項目表現良好，但從近期蘋果的著力點，就可推敲出服務事業成長的原因。
Apple Music推自製節目
2015年推出的串流音樂服務Apple Music成長強勁，根據九月公布的數據，目前的付費訂戶已經達到3000萬，雖然跟龍頭Spotify的6千萬人付費訂戶差了一半，但分析認為蘋果鴨子滑水，未來成長仍值得關注。面對以獨有免費廣告會員模式，擁有全球1.4億大量用戶的Spotify也不能掉以輕心。
此外，蘋果訂閱服務的成長，跟推出的自製節目也有關，今年夏天，蘋果在Apple Music 上推出真人實境秀「APP 星球（Planet of the Apps）」，透露有10億美元的預算投入自製內容，未來還準備翻拍史蒂芬·史匹柏（Steven Spielberg）的經典科幻劇《驚異傳奇》（Amazing Stories），更找來史匹柏本人擔任製片。
App Store改版
目前全球約有十億ios系統用戶，今年六月蘋果在2017 WWDC全球開發者大會推出iOS 11，針對App Store有不同以往的新設計，將遊戲、 App分在不同的標籤頁面，也推出了「Today」頁面，以圖片的方式推廣精選App，大大提升探索新App的體驗。蘋果表示，新設計推出後，用戶整體下載量跟停留時間都大幅增加，根據數據調研公司App Annie最新公布的數據，App Store的營收幾乎是Google Play的兩倍。
Apple Pay 跨大全球應用
同時，蘋果訂閱服務的成長也被認為跟Apple Pay在全球跨大應用有關，除了今年三月正式登台，Apple Pay在上個月也正是進軍丹麥、芬蘭、瑞士、阿拉伯聯合大公國，目前蘋果已經在全球20個國家市場推行Apple Pay服務，行動、線上支付的便利性就大大提升了付費訂閱服務的意願。
蘋果線上業務副總裁Jennifer Bailey日前出席Money20/20支付與金融科技論壇時，表示全球已經有4000家信用卡發卡銀行與Apple Pay合作，自2014年推出以來，已經滿足將近90%的行動支付需求，並佔全球信用卡支付總量的70%。
