科技的逆襲!2018年資安預測報告:機器學習、區塊鏈將成駭客攻擊目標
科技的逆襲!2018年資安預測報告:機器學習、區塊鏈將成駭客攻擊目標

2017年是資安的多事之秋,但隨著駭客技術和攻擊手法與時俱進,明年資安議題只會變得更熱。

在趨勢科技發表的「2018年資安年度預測報告」中,除了今年頻繁出現的勒索病毒和物聯網裝置攻擊,區塊鏈和機器學習這類本來用來減少人為誤判、預防未知威脅等對資安防禦有利的技術,也被駭客應用在攻擊上。趨勢科技總經理洪偉淦就認為,今年資安議題熱度上升象徵著「科技的逆襲」。

一、保護檔案的加密技術,被用在勒索病毒

為什麼說是科技的逆襲?洪偉淦舉例,過去用於保護檔案的加密技術,現在卻被駭客應用在勒索軟體上。

勒索軟體最初是加密重要檔案、再藉此索取解密贖金,隨著勒索病毒案例變多,企業也開始備份檔案,希望降低被勒索的損失。不過趨勢科技指出,勒索病毒也開始轉向其他攻擊目標,如癱瘓企業營運和生產線,而隨著歐盟資料保護法GDPR正式實施,駭客集團也可能竊取GDPR規範的用戶個資,藉此向受害企業要求贖金,而這類的勒索很難光靠備份防範。

二、機器學習和區塊鏈等新興技術遭駭客濫用

機器學習被應用在各領域,資安也不例外,已有資安工具利用機器學習找出異常網路活動、預測未知攻擊,不過,駭客也與時俱進。趨勢科技指出,已有駭客透過機器學習找到資安防禦工具的盲點,藉此製作惡意程式;或者,駭客也能故意提供不同類型的病毒碼給機器學習引擎,藉此讓它「長歪」。

幸好,目前駭客利用機器學習進行攻擊還有一定的限制。趨勢科技台灣區技術支援部資深經理簡勝財表示,目前駭客多僅使用靜態的機器學習,也就是分析防毒軟體程式碼找到盲點;為了防止駭客攻擊,趨勢科技除了靜態、還加上動態的機器學習,不只分析檔案,還會分析檔案進來後的行為路徑,確認是否為惡意檔案。

除了機器學習,區塊鏈也被視為可改善商業流程的一大新興技術,但也可能遭駭客濫用。趨勢科技舉例,今年六月,就有駭客發現乙太幣去集中化自主機構Ethereum DAO的程式碼漏洞,結果造成價值超過六千萬美元的數位貨幣損失,因此像區塊鏈這樣的去中心化機制,雖然內容難以竄改、可僅靠程式碼運作,但一旦出現漏洞,後果將不堪設想。

趨勢科技總經理洪偉淦
趨勢科技台灣暨香港區總經理洪偉淦認為,資安中最大的漏洞是「人」,但自動化系統一旦被發現漏洞,少了人類當作最後一道防線,後果將不堪設想,因此人機協作才是更好的作法。
圖/ 趨勢科技

三、物聯網興起、暴露更多漏洞

隨著物聯網走入生活,表示駭客可利用的漏洞也更多。趨勢科技指出,物聯網裝置由於具有24小時連網、預設密碼簡單、缺乏設備維護者等特性,且大量裝置也讓駭客不用重頭自己建立殭屍網路(Botnet),因此特別容易成為駭客目標。

過去已有駭客利用物聯網裝置建立殭屍網路、發動分散式阻斷服務 (DDoS) 攻擊,趨勢科技預估,物聯網裝置將被駭客當作跳轉節點,藉此隱藏其所在位置和網站流量,讓警方難以追查。

除了把物聯網裝置拿來當攻擊工具,物聯網裝置被入侵,也可能替消費者帶來實際傷害。趨勢科技舉例,駭客入侵無人機,除了可控制方向、攔截特定運送包裹,也能擷取其蒐集到的敏感資訊;另一方面,也能透過智慧語音助理控制家電、門鎖,讓歹徒闖空門,穿戴式裝置上的敏感個資也會因此外流。

提醒:變更密碼、定期更新、提高警覺

面對新的資安威脅,趨勢科技提醒,消費者應定期變更智慧型裝置(如路由器)的密碼、修改裝置預設值以確保隱私、將韌體更新到最新版本或啟用自動更新。除了裝置,消費者本身也要提高對電子郵件和造訪網站的警覺,避免掉入網路釣魚、惡意程式的陷阱。

對企業來說,趨勢科技則建議,應採取多層次的資安防禦,也就是從端點到網路層都設立防護機制,並整合即時掃描、行為分析和機器學習,即時偵測到惡意程式。

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打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩
打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩

在AI新世代浪潮下,兼具軟實力與硬實力的「T型人才」已躍升為企業人才培訓的新焦點。以聯發科技攜手 Hahow for Business 推出的「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」為例,正是企業積極布局未來、培育全方位新世代人才的具體行動。

人工智慧的快速演進,正全面重塑我們對「學習」與「人才」的想像。隨著知識獲取門檻變低、學習方式持續翻轉,企業人才培育模式也迎來嶄新變革。在這波轉型浪潮中,擅長單一領域的「I型專才」往往難以應對多元挑戰,相反的,具備專業深度與跨域協作能力的「T型人才」成為企業招募與培育的核心焦點。

以理工科學生為例,雖然在校期間累積了紮實的專業知識與技術基礎,但往往在進入職場後,因為溝通表達、協同合作與專案管理等軟實力相對薄弱,面臨諸多挑戰、無法發揮潛力。為縮短「學用落差」與提升新鮮人的職場適應力,聯發科技攜手Hahow for Business在2025年共同推出「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」,將工程師的個人效能訓練藍圖,提前至實習階段。計畫透過Learn-Apply-Reflect與10%-20%-70%學習策略,打造出「自主學習→練習→實際應用」的學習循環,全面加速準聯發人的培養、為企業注入新世代的競爭力。

聯發科技與Hahow for Business以「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」加速培育人才

聯發科技始終堅信,每一位年輕人都蘊含著無限的發展潛力,只要能匯聚多元能力,即可激盪出創新火花、點燃成長的力量。這樣的理念也體現在「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」logo設計:6道光芒象徵聯發科技永續經營的六大基石–全球觀、創新、人才、公司治理、綠色營運與在地實踐;而5道光芒則代表個人效能聚焦的5項關鍵能力:問題分析與解決、溝通簡報與影響力、專案管理、創意思維與成長心態。

SPARK計畫為實習生提供清晰的學習路徑,結合豐富的線上學習資源、個人練習與小組作業,同時搭配實體知識萃取工作坊,形成自主學習、同儕學習與應用及反思的學習循環。讓實習生不僅可以學習知識與實用技能,並真正將軟實力應用於工作場域。舉例來說,線上課程學習涵蓋「金字塔表達法」、「定錨點架構」、「ANSVA結構」與「SMART原則」等工具,並在為期兩個月的實習中,透過每週的應用練習、知識萃取工作坊與同儕小組報告,系統化強化關鍵軟實力,讓學習不僅止於「知識的獲取」更是「行為的展現」。

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圖/ 數位時代

來自國立清華大學通訊工程研究所的實習生彭同學深有感觸的說:「能進入同一間公司,代表大家的硬實力相差不大,真正決定我們能否做對事情、把事情做好,是有沒有足夠的軟實力協同合作與向上管理,建議從大學三年級開始培養,並且持續不斷精進。」

國立清華大學半導體研究學院的實習生鄭同學同樣肯定軟實力的重要性。她說:「在學校,教授指派任務通常有明確的評分指標,但在實習時,主管交付的任務往往保留很大的自由發揮空間,為確保彼此有共識,我的作法是主動思考任務的目的,以手寫筆記進行結構性思考與建立清晰的表達邏輯,在與主管進行口頭報告時,則是以『金字塔表達法–先結論、後細節』的方式進行溝通,持續修正與取得共識、精準展開下一步。」

「理工科學生很容易陷入技術細節、分享時不自覺就是滿滿的專業術語,但這樣的溝通模式未必有助於專案進展。」來自國立陽明交通大學資訊網路工程學系的實習生洪同學表示,有效的溝通應該要跳脫技術本位,站在對方角度,說出讓目標聽眾共鳴的話,才能推進合作。「透過這次實習,我學會以『定錨點架構』讓溝通內容更有邏輯與說服力,以及透過『ANSVA–Attention /Need /Solution /Visualization /Action–架構』強化提案表達,就算面對全新的領域,也能快速盤點重點,並與團隊展開更有效的協作。」

「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」創造的成效十分亮眼。活動期間在校園舉辦的多元跨域校園講座滿意度高達 94.6%;而在實習階段,儘管實習生同時承擔主管指派的專案任務,平均完課率仍高達 87%,並獲得大量正面回饋。許多實習生分享:「無論未來職涯選擇何種方向,這段期間累積的軟實力,都將成為持續突破與創新的關鍵資產。」

三大學習目標,支持年輕人才快速適應跨部門協作及全球化職場環境

聯發科技長期深耕技術創新與人才培育,積極推動學生硬實力與軟實力的緊密整合,以加速新世代人才的成長與轉型。此次首度與Hahow for Business合作「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」實踐三大學習目標:首先建立創新與成長心態;其次強化簡報與溝通影響力及團隊合作;最後,培養問題解決、專案管理與行動決策能力。

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圖/ 數位時代

同時參加「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」與3個不同專案計畫的國立清華大學資訊工程研究所實習生李同學表示:「實習期間,我必須同時處理三個專案,時間被各種會議切割得十分零碎,參加每場會議前,我至少得花費10分鐘翻閱紀錄或回想進度,改用實習期間學會的心智地圖追蹤專案進度後,只要 1 分鐘就能快速掌握最新狀況,執行效率大幅提升。」

國立台灣科技大學電機工程研究所的實習生董同學則認為:「軟實力之所以重要,不僅因為它能幫助我們在事前做好規劃、提升溝通的精準度,更關鍵的是,隨著這些能力不斷累積,將更有勇氣面對挫折與挑戰,不會輕易喪失對科技或對人的熱情。」

整體而言,聯發科技攜手 Hahow 好學校的合作,不僅著眼於短期彌補能力缺口,更展現企業對未來人才的前膽佈局與長期投資。當理工學生兼具專業深度與跨域軟實力,學用落差得以有效縮減,人才成長曲線隨之加速,產業也能在新世代人才的驅動下持續創新,形成良性循環,進一步鞏固組織的核心競爭力。

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