從《奔跑吧!台北》談柯文哲團隊的社群小心機
從《奔跑吧!台北》談柯文哲團隊的社群小心機

編按:上週四(12/21),台北市長柯文哲粉絲團po出一則遊戲《奔跑吧!台北》,復古介面、懷舊風格,馬上被分享擴散,截至今晨(12/25),該則貼文已有61,615讚及7,543次分享。

台北市長柯文哲的團隊在執政三週年之際推出一款橫向捲軸的酷跑遊戲,遊戲內容以柯文哲為主角,涵蓋老人共餐、公宅、拆除北門旁邊建築、等議題作為關卡破解任務,再加入世大運、聖火、台北捷運、公車等元素,民眾需要扮演柯P,一路過關斬將,通過重重路障拯救台北市,回到市長室。

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圖/ 《奔跑吧!台北》

《奔跑吧!台北》名字靈感應該是源自知名韓國綜藝《奔跑吧!兄弟》,遊戲畫面採用復古的8-bit美術風格,涵蓋社群分享機制、排行榜、關卡、任務流程、以及會員成果評價分級系統;而且網頁和行動裝置都能玩,再加上柯P本身的臉書自媒體流量,因此一發佈就造成熱烈討論。

然而,柯文哲的團隊為何要用遊戲化的手法來跟群眾溝通?他們到底做到了什麼引爆社群呢?

台北市長柯文哲的團隊為何要做遊戲?

其實,重點不是玩遊戲,而是遊戲化背後的精神。柯文哲團隊趁著三週年也推出一個「三週年施政成果網站」,但可想而知流量不會高到哪裡去。

畢竟一般傳統的政績宣導作法太枯燥乏味,大多是拍個一段30秒到一分半鐘的感人影片,穿插著政治人物西裝筆挺的模樣,再買電視、臉書、Youtube還有戶外大看板,強迫發送。

這樣的手法並不少見,只是很少被台灣的政治人物所使用;Google就是當中的高手,相信大家一定不陌生,只要在特殊的節慶或某偉人的生日,Google旗下的Google Doodle就會在搜尋引擎的頁面設置精心製作互動式遊戲、影片和玩具,引起使用者了解事件的來龍去脈。

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圖/ Google Doodle官網

Google Doodle最令人印象深刻的,莫過於曾在愚人節時推出過《精靈寶可夢》、《小精靈跑跑跑》…等互動遊戲。

因此,為了引起群眾的好奇心,這次柯文哲市長團隊把複雜、冗長、枯燥乏味的政績、政策宣導,運用遊戲化的模式進行傳播,用娛樂效果也成功引發使用者的主動關注和散播。

遊戲化需要有什麼元素?

《奔跑吧!台北》是一款完成度很高的遊戲,團隊選擇的遊戲類型非常巧妙,是一般社會大眾最容易上手的酷跑類型,代表遊戲是經典的超級瑪莉,絕大多數民眾不需要教學就能快速上手,讓市民在享受樂趣的同時,了解柯文哲執政以來的主要政策和政績,有利提升傳播的廣度。

柯文哲的團隊從橫向捲軸、復古風、視覺引導的面向都有納入考量,並且連下述的小細節都有做到。

  1. 社群分享機制
  2. 排行榜
  3. 關卡、任務流程
  4. 評價、會員分級
  5. 自媒體分享
  6. 手機也可以玩

然而,遊戲化不全然要跟遊戲有關,而是要把遊戲元素和機制導入,以人性為中心來設計,強化感覺和誘因去做設計,激發群眾主動學習,降低學習的痛苦,讓人們樂在其中的參與。

超商集點,航空公司的哩程累積,信用卡公司將顧客區分成不同等級的會員,都是「遊戲化」行銷常見的手法。

「遊戲化」行銷分長期和短期,上述案例都偏向長期做法,主要目的是利用「遊戲化」的制度籠絡會員,提升消費者對品牌的忠誠度,創造更多銷售與互動的可能。

相較於柯文哲團隊,他們的做法更偏向短期的遊戲化行銷,目的是將複雜的議題簡單化,降低學習的痛苦,用深入簡出的讓群眾願意花時間了解枯燥乏味的政令宣導。

速食業龍頭麥當勞也曾做過短期的遊戲化行銷手法,推出「Monopoly地產大亨」讓消費者早已無感的打折、促銷,用「大富翁」的遊戲手法再度活化。

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圖/ 麥當勞地產大亨

「Monopoly地產大亨」不僅僅在歐美行之有年,香港、新加坡、台灣都獲得消費者的熱烈迴響,帶動業績成長。

柯P強大的自媒體,引爆社群

截稿前,柯文哲的這則貼文發佈在臉書後,該則貼文達到超過6.1萬人按讚,七千多次分享;相較於其他的政策宣導內容都有顯著成長。

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圖/ 柯文哲臉書截圖

這次柯文哲三週年的政績宣傳之所以成功,除了「遊戲化」行銷之外,還有一個關鍵性的因素,那就是柯文哲自身強大的自媒體,加速社群的擴散。

現在各大政治人物經營粉絲團不是一件新鮮事,為了擄獲更多選民的目光,都會開了一個平台再開另一個平台,舉凡臉書、Instagram、Line@,只要是熱門的平台通通都有,什麼都有什麼都不奇怪。

各大政黨、政治人物目的只有一個,想要吸引更多年輕族群的關注,但是當所有人都在拍照打卡,如何推陳出新變得一個最簡單,卻也最困難的議題。

人在江湖走,行銷平台要有,內容規劃的人才更要有。

一次成功的社群行銷,可以做到推波助瀾,讓一個議題擴散的更快更廣。然而,社群互動的模式越來越成熟,也越來越多元。從部落格、微網誌的年代,再到後來的臉書、Instagram、影音、直播改變了民眾的使用習慣。

經營社群看似容易,好像人人都可以做,卻很難做得好、做得精。

談到社群經營,許多人直覺就會想到臉書,但這個觀念應該導正。

臉書是眾多社群平台之一,由於使用人數多,普及性強,因此變成各大企業、自媒體在社群經營中最常使用的一種工具,可是臉書並不全部等於社群經營。

真正的社群經營很廣泛,舉凡部落格文章撰寫、微網誌、拍照攝影、影音製作、直播……公司規模較大的企業(如全聯)可能還包含危機處理,媒體關係經營,顧客關係經營等事項。

《奔跑吧!台北》為何能在社群的年代取得成功?

這和柯文哲團隊平常的經營密不可分,小編們用民眾看得懂的語言交流,沒有高高在上,沒有舊式的官僚口吻,讓民眾隔著螢幕也能感受到柯文哲的溫度。

這也是「柯文哲」的社群做得最好,最難以被其他政治人物模仿、複製的地方。

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保育類食蟹獴回來了! 晶睿通訊「安全地圖」賦能南投種瓜溪重開機
保育類食蟹獴回來了! 晶睿通訊「安全地圖」賦能南投種瓜溪重開機
晶睿通訊
晶睿通訊安防解決方案成功捕捉到保育類動物食蟹獴在種瓜溪旁覓食的珍貴影像。
圖/ 晶睿通訊

「當許多地區為防洪而大肆築牆時,我們反其道而行,用減法思維打造全台第一個還野於溪,承洪韌性更佳的生態廊道。」中興大學生命科學系許秋容與Peter Chesson教授,娓娓道來這個位於南投縣國姓鄉種瓜溪的溪望故事,在拆除長近兩百公尺、高四公尺的防洪牆後,逐漸恢復原有生態樣貌。晶睿通訊舉辦第五屆「安全地圖」永續活動,聚焦守護生物多樣性,攜手中興大學社會責任(University Social Responsibility, USR) 「環境韌性與永續」團隊,發起「復育種瓜溪 生態安全地圖」任務,在種瓜溪為動植物構築家園,並導入安防解決方案監測生態,成功捕捉到保育類動物食蟹獴覓食的珍貴影像,期盼更多生物到此定居,讓安全成為人與自然共生的連結。

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中興大學許秋容教授推動復野工程,讓種瓜溪從水泥建設掙脫,復育生態。
圖/ 晶睿通訊

「還地於溪」 復育種瓜溪的願景

2004年受颱風侵襲後,種瓜溪為防洪而築高牆、設固床工,但也形成阻隔和破壞生態系。多年來,護牆出現裂隙、基腳淘空和固床工鋼筋外露,反成安全隱憂。2018 年,許秋容與Peter 教授入住溪畔農舍,倡議用減法思維,以拆牆「還地於溪」方式兼顧防洪與保育,經過努力奔走,最終2023年促成台灣首宗由居民發起的溪流復育工程。目前由中興大學許教授等人所組成的USR團隊持續進行生態監測研究與棲地維護,晶睿通訊則透過「安全地圖」活動,投入技術與人力,共同守護這條重生的溪流。

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晶睿通訊為種瓜溪導入安防解決方案,守護動植物與棲地生態。
圖/ 晶睿通訊

以行動實踐關懷 安防科技讓人與自然共好

晶睿通訊總經理廖禎祺表示:「公司以『關懷』作為品牌催化劑,在2010年智利礦災時,我們的攝影機深入礦坑,記錄受困礦工的生命跡象,將畫面傳給救援團隊,為這場奇蹟營救盡一份心力。在澳洲維多利亞公園,我們運用 AI 解決方案,觀測菲利普港灣的海豹棲地,掌握漁線、繩索等潛在威脅。這次『安全地圖』活動,晶睿通訊攜手中興大學USR團隊,將關懷、守護社會安全的初心,轉化為對溪流生態系與野生動植物保育的投入,讓科技成為人與自然共好的基礎設施。」

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晶睿通訊同仁齊力打造生態池,現迎來澤蛙、蜻蜓、划蝽等動物入住。
圖/ 晶睿通訊

築起安全棲息的家園 讓自然重回生機

在中興大學 USR 團隊引導下,晶睿通訊安防小隊觀察種瓜溪水生昆蟲、原生植物,理解溪流復育拆除水泥護岸前、後對生物的影響。隨後以分組形式,一邊打造小型生態池,並以竹筒為艾氏樹蛙搭建新家;一邊則是整地並清除外來入侵種包括含羞草、香澤蘭和象草等,栽種葦草蘭、野牡丹、金銀花、紫珠、臺灣山桂花和月橘等台灣原生植物,以穩定水土和復育濱溪植被。

連續5年參與「安全地圖」活動的工程師Ben表示:「能親手參與復育工作、為自然盡一份力,是身為晶睿人的驕傲。」首度參加的影像設計師Abbie說:「加入『安全地圖』活動,我看見安防科技能為永續帶來更多正向影響,期待未來將這些現場經驗融入設計工作,讓影像更具溫度與說服力。」

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晶睿通訊邀請DATAYOO悠由數據加入活動,提供種瓜溪生態研究的數據基礎。
圖/ 晶睿通訊

晶睿通訊與DATAYOO悠由數據合作 大數據掌握溪流復育

晶睿通訊發言人暨企業品牌永續室處長謝邦彥指出:「『安全地圖』活動從鄰里社區、教養院、學校、歷史聚落,到種瓜溪,累積上百人次的公司員工一起健檢各場域、提出安全解決方案。透過這些實踐,我們將「安全」的定義從單純守護人,延伸至守護動植物與棲地,看見了安全的多元面向。未來,我們將持續號召產業跨界合作,以安防專業為基石,更廣泛地擴大社會影響力,創造更具包容性的安全價值與樣貌。」

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晶睿通訊員工落實永續行動,與許秋容教授(前排右1)和Peter教授(前排右5)一起合作。
圖/ 晶睿通訊

今年晶睿通訊也邀請以AI大數據推動精準農業的合作夥伴DATAYOO悠由數據,加入行動,透過其FarmiSpace PRO監測服務,使用AI作物監測系統,透過衛星光譜資料運算出的各項作物指數進行分析,提供中興大學USR團隊進行種瓜溪生態研究的數據基礎、以科學化方式掌握自然復育方向,讓科技成為助力。

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晶睿通訊員工分組種植台灣原生植物,以及清除外來入侵種。
圖/ 晶睿通訊

此次棲地復育行動已有初步成效,晶睿通訊員工打造的生態池,很快地吸引澤蛙、蜻蜓、划蝽和龍蝨等生物入住。許秋容教授表示:「企業主動提案,並願意帶著公司同事親身參與,是實踐復育行動最具力量的表現。透過晶睿通訊的安防專業與志工投入,以及AI解決方案帶來長期生態監測,讓我們加速復原種瓜溪的生態系,讓更多人看見人與自然的共好。」

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晶睿通訊員工協助復育種瓜溪,已收穫初步成果。
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【關於晶睿通訊VIVOTEK】

晶睿通訊在2000年於台灣成立,2011年在台灣證交所上市(股票代號:3454),陸續與全球夥伴建立策略聯盟,成功攜手逾100個國家、超過200家授權經銷商合作,且於美國、日本、荷蘭、印度、墨西哥等地設有子公司或辦公室。晶睿通訊擁有20多年經驗,以深耕影像及音訊的領先技術能力而廣受市場認可,聚焦台灣研發、生產、製造基礎,致力發展IP攝影機、影像管理軟體、雲端安防服務,更將人工智能、邊緣運算等廣泛應用於服務內容。2017年,加入全球電源管理解決方案領導品牌台達集團,成為樓宇自動化業務安全與智能的核心事業之一。自從2021年進行品牌銳變後,朝向更安全、更智慧、更永續的品牌前進,更於今年發起「MAKE TOMORROW EASIER, TODAY!」宣傳活動,期望深植品牌口號「We Get The Picture」,致力成為全球最值得信賴的安防品牌。更多信息,請見官網 https://www.vivotek.com/

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【關於中興大學USR團隊】

中興大學USR團隊「環境韌性與永續——生態復育森川里共榮」成立於2024年,是延續由成員所發起臺灣第一次的溪流復育 (南投國姓的種瓜溪),以培養人才、支持偏鄉、生態復育及推廣啟發為目標 ; 對應SDGs 6、11和15。連續3年外來種移除吳郭魚從75%降至0和持續增加的生物多樣性顯示「溪流復野 (River Rewilding) 」的價值和生態系的韌性、年度到訪超過1300人次及公司企業參與的加入在在顯現溪流復育的強大生命力和看見未來的「溪望」。更多訊息請見團隊粉專https://reurl.cc/zKZjAQ

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【關於DATAYOO悠由數據】

DATAYOO 悠由數據是一家專注於智慧農業創新的AI數據分析公司,以「用AI賦能農業」為使命。公司擁有超過六項全球專利,能精準運算各類土地相關資訊,協助農企業與政府在作物精準操作、水分管理、作物辨識與產量預測等方面提升效率與決策品質。旗艦產品FarmiSpace是一款AI衛星作物監測系統,不需安裝感測器就可立即透過太空衛星和作物演算法,了解作物生長狀態,協助農企業快速精準判斷施作決策,提升產量和收益。更多資訊請見官網https://datayoo.com.tw/

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