果粉醒醒!蘋果智慧喇叭HomePod五個讓人不買的理由
果粉醒醒!蘋果智慧喇叭HomePod五個讓人不買的理由
2018.01.24 | 蘋果

原定於12月正式出貨的蘋果智慧喇叭HomePod,在去年11月宣布延遲出貨後,歷經了兩個月的等待,蘋果終於在今(24)日宣布於美國時間這週五(1月26日)開放預購,並於2月9日正式上市。

「重新創造家中聽音樂的使用者體驗」(Reinvent the Home Music),蘋果在去年六月的發表會開場詞中這麼介紹,的確就音樂體驗來說HomePod是個好產品,但若談到語音助理的應用,亞馬遜(Amazon)、Google無疑是目前市場上的領導者。

兩家公司在語音助理已經布局已久,「Echo Dot」甚至成為2017聖誕節亞馬遜銷售最好的產品,語音助理更是今年CES 2018的一大重點,許多人甚至認為,當Alexa成為消費者上網購物、搜尋入口的主要選擇,未來成為語音版搜尋引擎也並非不可能。

Echo Dot (3)
亞馬遜的Echo Dot,是2017聖誕節銷售最好的產品。

而晚了好多步終於要進軍智慧音響市場的蘋果,千呼萬喚終於盼到產品要開賣,但綜觀HomePod功能以及蘋果語音生態系,似乎仍有許多難題等待克服。

主打聽音樂,但想聽可沒那麼簡單

以「音質」作為主打的HomePod,如同蘋果大多數的產品,功能盡可能的面向自家服務,想在沙發上請Siri打開Spotify播放最喜歡的播放清單嗎?現階段可能有點困難。

HomePod目前僅支援Apple Music,想用Spotify、Pandora、亞馬遜、Google Play等其他服務通通碰壁,唯一的解法,就是使用AirPlay連接iPhone播放,但對於語音聲控產品來說,這樣的使用情境完全失去了產品的初衷,跟市面上的無線藍牙音響也毫無區隔性。

且目前訂閱戶約有3000萬的Apple Music,並沒有像Spotify提供免費帳號的機制,因此想在不連接外部設備的情況下在HomePod上聽音樂,恐怕還是必須拿出信用卡付費了。

HomePod
HomePod 二月份就要正式出貨,但面對競爭激烈的智慧音響市場,蘋果仍有許多困難待克服。

同類型產品價格更親民

以聖誕銷售冠軍Echo Dot或Google Home Mini來說,約略50美元的價格就能入手,如果以要達成廚房、客廳、房間各放一個,用來購物、聽音樂、開關燈的智慧家居使用情境來說,價格相對負擔的起。

反觀HomePod的售價是349美元(約為台幣10,219元),比起Alexa、Google常規智慧音響產品100美元上下的售價來說貴上許多,一般人恐怕一次只能負擔一個,只能期待未來蘋果推出平價版的HomePod Mini或許才能有解。

軟體不夠開放

聲控產品之所以方便,就是要在任何地點與任何第三方裝置都能串接,在應用上才算是成功,像是Alexa、Google產品不論從音樂服務到智慧家居等,都能搭配語音助理使用相當便利。

而根據蘋果去年釋出支援HomePod的SiriKit來看,開放的第三方App種類相當有限,從蘋果官方開發者頁面來看,目前開放的App 主要以訊息、提醒清單、筆記三大類App 為主,這意味著用戶在初期不能在 HomePod 上透過語音指令使用Spotify,也不能叫Uber或是撥打Skype電話。

且根據蘋果說法,HomePod上市時不會具備連接多個音響的AirPlay 2功能,該項功能是讓一台以上的HomePod串接,達到環繞音效的體驗,Alexa、Google產品皆具備類似的功能,但HomePod需等到今年稍晚釋出軟體更新時,才會補上該項功能。

Homepod
HomePod上市時不會具備連接多個音響的AirPlay 2功能,暫時無法達成環繞音效的體驗。

使用情境不夠多元

雖然蘋果自有一套智慧家居解決方案,但大多侷限在iPhone上,根據研究機構Consumer Intelligence Research Partners(CIRP)數據,亞馬遜在去年11月在美國共有兩千萬台智慧音響、Google則有700萬台。

報告中同時指出,擁有Echo的Prime會員比起其他人具有更高的忠誠度以及消費量,再經過五年Prime會員資料蒐集與分析後,顯示Echo用戶一年平均消費金額可達 1,700 美元,高於沒有使用Echo用戶的 1,300 美元,更比所有亞馬遜用戶平均消費金額高出66%。

因此亞馬遜看待Echo本身的價值,並不僅止於一台硬體裝置,而是將Echo視為下一個世代的語音搜尋的入口媒介,而HomePod在使用情境受限的情況下,也比較難在現階段達成這樣的理想。

Siri 不好用

蘋果本周表示,旗下語音助理Siri在高達5億個裝置上被活躍的使用,但這些裝置都配有螢幕,意思是聲控並非首要且主要的操控媒介。

沒有螢幕的設計,讓HomePod成為接收 Siri 指令的中樞,但當要求HomePod開啟第三方App時,這個動作要求不會像Echo一樣直接傳送到雲端平台,而是傳送到iPhone上執行指令,因此比其他同類型產品,智慧程度自然沒有那麼高。Amazon、Google已經透過語音助理建立起廣大的生態系,Siri也許可以方便的控制Apple Music聽音樂,但其他功能面上就相對遜色。

HomePod的功能勢必會如同Echo 一般,隨著推出的時間逐漸改善、精進,但目前智慧音響市場的競爭已經相當激烈,蘋果以相對高價、功能受限的姿態進入市場,未來市場反應如何,將會是值得持續觀察的重點。

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AI賦能 設計起飛,Pinkoi 執行長顏君庭以 Samsung Galaxy S24旗艦系列拓展國際設計生態圈
AI賦能 設計起飛,Pinkoi 執行長顏君庭以 Samsung Galaxy S24旗艦系列拓展國際設計生態圈

翻開 Pinkoi 名片背後,一句簡潔的「Design the way you are」映入眼簾,這正是 Pinkoi 共同創辦人暨執行長顏君庭創立公司的初衷:希望每個人都能用好的設計,實踐獨特的自我風格與生活樣貌。近年來, Pinkoi 不僅成功將設計生態圈拓展至國際,也串接 AI 引擎服務,成功以科技力搶攻消費者心佔率,讓跨境銷售零距離。

擁抱科技力,Pinkoi 自建 AI 模型 極致個人化體驗

2011年發跡於台灣的 Pinkoi,產品聚焦於生活風格及設計相關,如今已是擁有超過625萬名會員的國際電商平台,設計館來自全球77個地區、消費者遍及全球150個國家。為搶攻全球文化創意產業商機,去年底, Pinkoi 搭上 AI 科技浪潮, 正式推出「生活風格智慧模型」,以大規模個人化為主要場景,打造個人化商城,讓設計師得以更有效率的行銷商品。

「自建 AI 模型,就是為了打造獨特的個人化體驗。」出身美國矽谷科技業的顏君庭,談起自家創建的 AI 服務,眼神閃爍著光芒。他指出,「 Pinkoi 站上以設計品為主力,而設計品常常是各國民眾的興趣、風格、價值主張、地域性文化的延伸,所以相較於一般電商,我們更需要深入經營在地市場,了解設計師與消費者的需求。」

透過自建 AI 模型,不僅讓 Pinkoi 業績大幅成長,消費者在平台的瀏覽時間也提升近三成、創造1.5倍的商品點擊率,有效提升品牌黏著度。顏君庭笑稱,日本市場對於 Pinkoi 甚至有「沼る」的美譽,盛讚平台商品獨特、令人忍不住著迷而長久駐足。

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Pinkoi 共同創辦人暨執行長顏君庭對新科技趨之若鶩,讚嘆 Samsung Galaxy S24 Ultra 是「貼身得力助理」!
圖/ Samsung

智慧即時翻譯、筆記智慧助理 跨國商務人士最得力的行動幫手

對新科技趨之若鶩的顏君庭,近期則對三星電子最新推出的智慧型手機深深著迷,它就是首款結合全方位 Galaxy AI 應用的 Samsung Galaxy S24 旗艦系列 。

身為跨境電商平台的領導者,顏君庭經常需要走訪世界各地,最近剛結束日本差旅的他,直言 Samsung Galaxy S24 Ultra簡直是他的「貼身得力助理」。

「智慧即時翻譯的功能,真的是領先所有同業的最大亮點!」顏君庭表示,不會日文的他,過去在日本如果要打電話訂餐廳、旅館,都需要請朋友或同事幫忙,或是透過其他翻譯軟體來回轉譯,過程十分曲折。

「這次去日本有 Samsung Galaxy S24 Ultra,我可以直接按手機通話,開啟翻譯功能,我講英文,對話就會直接翻譯成日文,對方回應日文,也會轉回成英文,等於我們可以直接溝通,這點完全解決過去一直無法被解決的痛點,」顏君庭興奮地說道。

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「智慧即時翻譯」的功能,即使在沒有 Wi-Fi 的飛航模式下也能使用。
圖/ Samsung

『智慧即時翻譯』與『智慧自動摘要』功能,對時常參與跨國團隊會議的顏君庭,更是省時省力。他指出,雖然團隊主要溝通語言為英文,但有些交流討論常會運用到日文、韓文等多國語言,「如果請一個即時口譯,對公司的營運成本來說非常高,請同事翻譯,頂多也只能簡譯。有了 Samsung Galaxy S24 旗艦系列,我們可以把對話錄下來,透過 AI 即時翻譯成指定語言的文字,好像大家即時的聊天、參與討論。」

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與員工會議時,透過語音轉文字生成會議紀錄,還能分辨多人對話,並利用智慧自動摘要功能,一鍵做好摘要。
圖/ Samsung

「這對帶領跨國團隊很有幫助,有時用自己的母語討論,更能直接的表達想法,有效增進團隊的情感凝聚力,」顏君庭說。

筆記智慧助理也是日理萬機的顏君庭很喜歡的功能,他表示,每天要閱讀的文件相當多,現在只要輕輕觸碰手機螢幕幾下,就能快速獲得資料的精簡版本,筆記智慧助理還會自動排版、校正拼音,甚至在內文上方生成條列式的摘要,亦可將手寫字轉為文字,自動排版、生成重點摘要,將重要訊息直接佈達給團隊執行,「幫我省下很多時間。」

搜尋圈,一圈即搜:助力Pinkoi團隊精簡工作流程

Samsung Galaxy S24 旗艦系列 對於審核 Pinkoi 平台產品,更是如虎添翼。顏君庭表示, Pinkoi 對於產品審核非常嚴格,從設計本身到圖片拍攝,都要求出自設計師原創。因此,每當設計師上架產品,團隊須將圖片投遞到不同的平台,透過「以圖搜圖」的方式,確認有無相似物件。

「現在不用這麼麻煩了,我直接用 S Pen 觸控筆 圈起 Samsung Galaxy S24 Ultra 上的圖片,就可以立即搜尋,」他笑著說:「剛開始拿到S Pen 還有點納悶,因為使用經驗停留在過去,但實際使用才發現,意外的好用!」

顏君庭表示, Pinkoi 站上商品多達110萬項,內部會議討論時,有時沒辦法很精確的說出品牌或風格,透過 Samsung Galaxy S24 旗艦系列「搜尋圈」一圈即搜的功能,就可以很快速找到商品的細節,或類似的品項,讓團隊得以更快速聚焦討論。

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「搜尋圈」的功能,快速找到商品的細節及類似的品項,讓團隊在會議中聚焦討論更有效率。
圖/ Samsung

極致攝影 超強續航力 捕捉靈感不斷電

創業這10餘年來,顏君庭還是保有實地探訪台灣、各地市集的習慣,他也喜歡以手機拍攝,紀錄新發現的品牌或設計概念。「 Samsung Galaxy S24 Ultra 拍照的內建相機非常厲害,白天晚上都不需要用到濾鏡,」顏君庭也分享智慧相片編輯 的妙用,他指出,差旅移動中隨手拍照,常常會拍到不想要的物品或背景,這時只要用 Samsung Galaxy S24 旗艦系列內建的生成式相片編輯功能,輕鬆選取物件,即可移動或擦除, AI 還會自動填充背景,「完全不用擔心照片拍得不好。」

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內建「智慧相片編輯」,輕鬆圈選,即可移動或擦除物品, AI 運算自動填充背景。(右圖為完成畫面)
圖/ Samsung

此外,顏君庭也分享長途差旅的重要需求,他表示,由於海外出差行程滿檔,經常是清晨六點到深夜的行程,旅途中還需要拍照紀錄、開線上會議、收發即時通訊等,常因爲忘記帶手機充電線,需要跟店家開口要求幫忙充電,「 Samsung Galaxy S24 的高續航力也解決這個痛點,一整天高度使用竟然都還有電,讓我很放心。」

Samsung Galaxy S24 的簡潔設計,也讓他印象深刻。「我很喜歡 S24 超窄邊框的設計,讓整個手機畫面更清晰,不會被邊框干擾。」而深紫色的新色也十分特別,顏君庭分享到,「礦物在華人文化中有特別的寓意,例如這次拿到的深紫色非單調的色塊,而是帶有類似紫水晶的礦物感,也有點帶來事業與生活上的好運,整體設計很時尚,很符合商務人士的需求。」

建立「亞洲設計生態圈」串聯跨界連結設計

顏君庭會依據不同的使用需求變換裝置,例如隨身攜帶的手機,方便解決訊息、拍照、筆記或翻譯等即時需求,有較完整的工作時間時,則可用畫面較大的 Samsung Tab S9 平板接續處理。利用「快速分享」功能,跨裝置傳遞檔案,相互串聯。

「『智慧生態圈』(Samsung Galaxy Ecosystem)串連的模式,我認為很符合商務上的使用習慣,手機用來快速紀錄靈感、平板 進一步編輯;跨裝置的傳送省去了等待,又可以發揮每個裝置的優勢,讓我充分利用時間,」顏君庭說。

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Samsung Galaxy Ecosystem 智慧生態圈,跨裝置串聯,可將Tab中的筆記直接複製於手機上,讓商務生活更加便捷。
圖/ Samsung

面對日益競爭的市場,顏君庭以三星電子的智慧生態圈裝置策略巧妙比喻, Pinkoi 將持續致力建造「亞洲設計生態圈」,未來兩年亦將更專注在跨境市場銷售,聚焦協助台灣設計師共同推展至日本市場。

如同 Samsung Galaxy S24 旗艦系列運用 AI 科技力作為解方,解決消費者的痛點,顏君庭也將帶領 Pinkoi ,強化 AI 運用,將更美好的生活與使用體驗,傳遞給更多消費者。

了解更多 https://pse.is/5wumz6

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