小米，曾經紅極一時，僅次於三星與蘋果的中國手機品牌，在華為、OPPO等品牌崛起後一度淡出鎂光燈的焦點。但在幾年過後，它傳出了要掛牌上市的消息，估值約2,000億美金，如果這個數字屬實，那大約等同於台積電目前的市值、也約等於4個鴻海、1/3個亞馬遜以及2/5個臉書。
小米的再起，很大一部份原因在於，它已經不再只是單純的手機品牌或互聯網公司了。很多人不見得有小米手機，但卻很可能會有小米手環、小米空氣淨化機或米家智慧攝影機這些產品，更重要的是，小米在這些產品的出貨量都已經是全世界數一數二的地位，而且它賣的都是硬體產品，因此，這樣的布局與發展是相當值得台灣的消費性電子品牌作為借鏡的。
羅振宇在2017年「時間的朋友」跨年演講中提到了小米，他說：
小米之家的坪效達到了27萬元人民幣/每平方米，這個數字僅次於蘋果，全球排第二，這意味著小米線下店可以盈利。
對於大部分中產階級，小米的產品是一種最節省認知帶寬，最高決策效率的產品。雷軍的打法不是價格戰，而是認知戰！
小米，科技界的無印良品
而我自己重新關注小米這家公司，是在更早一兩年前，雷軍在2016年時提到：「小米要做科技界的無印良品，一個包含線上與線下的零售商，然後把更多的設備連結起來。」如果當時小米是一間上市公司，我一定立刻去買它的股票，為什麼呢？
因為我認為它看到了三個正確的風口。
第一個：中國即將從第三消費時代進入第四消費時代
這是三浦展在他的著作《第4消費時代》所作的定義，我認為每個消費時代的轉變與人口結構、經濟發展程度有相當大的關聯。例如在這本書裡面提到，第2消費時代是工業化時代，那是1945年到1974年的日本，小型汽車、家電跟速食麵等大眾商品成為市場主流。
第3消費時代則是1975年到2004年的日本，這時人口開始老化、消費開始重視個人化、消費取向也從量變轉向質變。我認為現在的中國正處在這個階段，這也是為什麼中國的方便麵消費量已經從2012年的高峰連續滑落多年，而日本的無印良品、優衣庫等公司就是在第3消費時代的尾聲崛起的，照這樣看，小米的消費時代紅利起碼還有十幾年。
第二個：從線上消費到線下消費
小米現在已經是中國第三大電商了，但他們卻開始投資線下零售，為什麼？因為網路市場已經太擁擠了。
線上的商品太擁擠、線上的流量越來越貴，更重要的是消費者想要的是品質更好的東西，而非只是單純比較價格，所以才會出現「米家有品」、「網易嚴選」這樣的精品電商，而線下精品店只要坪效夠好，絕對是可以賺錢的一門生意。
第三個：物聯網時代來臨
物聯網是我們長期關注的重要科技趨勢，這邊就不多說。我認為佈局物聯網的關鍵在於獲取數據，而這是發展人工智慧最重要的一項資產，它能讓你更了解你的使用者是什麼樣子。
例如，小米掃地機器人，每天在你家裡走來走去，它很快的就會知道小米掃地機器人的用戶家裡大概多大？環境清潔狀況如何？家裡有沒有其它的小米產品？當然，這些都可以幫助小米把更多東西賣給你。而這些數據，是臉書、谷歌這些公司所沒有辦法取得的。
所以，小米不僅抓準了正確的消費趨勢，也抓對了正確的科技趨勢，剩下的就是他要怎麼樣去執行這個想法了。
打造小米生態鏈
其實從上面的三個趨勢來看，小米想要抓住這風口，他應該要做的就是把小米打造出來的品牌認知，複製到其它的商品上，然後有效的利用他手機建立起來的用戶群以及電商平台，而不是固守在手機這項產品。
然而，自己作的速度是絕對來不及的，所以小米在過去幾年投資了100家生態鏈公司，其中有5家成為估值超過10億美金的獨角獸，而且都是硬體公司。最近可能比小米會更早上市的，是小米生態鏈裡的專作小米手環的華米科技，它現在已經是超越Fitbit，成為全世界最大的穿戴式裝置製造商了。
現在的小米圍繞著它的用戶，從手機開始、到耳機、行動電源等手機周邊商品、然後進入到家庭裡的各種電子商品，而且他也有著自己的線上與線下通路。也只有這種同時擁有用戶、產品與通路的生態鏈，才能展現出高效率。
我有一次看到小米的共同創辦人劉德的訪問，他說：「小米及米家品牌都是國民企業，要提高中國各企業效率及新一代中國人生活品質。」而我認為這樣的目標是很有可能達成的，未來的小米或許會像是日本的索尼、或是韓國的三星一樣，成為中國消費性電子的代言品牌。
更為詳細的戰術，有興趣的話可以參考《小米生態鏈戰地筆記》，而我認為台灣做消費產品品牌的創業者都應該去讀這本書，尤其是消費性電子品牌的企業們。
台灣企業的反思
我在寫這篇文章的時候一直在思考，為什麼台灣的消費性電子品牌做不到？
台灣市場太小？諾基亞雖然現在躺下了，但他當年確實是功能性手機時代的巨人，而芬蘭的人口也不過就500多萬人。
技術層次不夠？這沒什麼道理，代工廠商幾乎都是台灣業者，它能幫忙做出小米手機，沒有理由不能幫你做手機，更何況，小米初創時期，台灣很多業者的資源可是比他還多的。
你的看法是什麼呢？
我自己的看法是這樣的。
成功的企業都是相似的，而失敗的企業則各有各的原因。
不同的公司在不同的階段出了問題，有些看不到未來的風口與趨勢在哪裡；有些業者什麼都想自己來，但速度跟品質可能就跟不上；有些業者沒有好好經營用戶；有些業者則是連最基本的品牌認知跟品質都做不出來…其實不是只有台灣品牌如此，很多中國手機或消費性電子品牌也在這波激烈的競爭中倒了下來。
前面這些問題，哪一個是最重要的呢？
我認為看對趨勢與風口才是最重要的。
有一則故事是這樣的，諾基亞的執行長在公司併入微軟的記者會上說了一句話，「我們並沒有做錯什麼，但不知道為什麼，我們輸了。」，確實，在功能性手機上他們完全沒有做錯任何事，他們只是沒有察覺，另一波新的浪潮已經來了。
而即將IPO的小米，正站在對的浪潮上。
本文由王伯達授權轉載自《王伯達觀點》
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