佐克伯解決Facebook隱私問題,別忘了還有Instagram、WhatsApp
佐克伯解決Facebook隱私問題,別忘了還有Instagram、WhatsApp

英國數據公司劍橋分析(Cambridge Analytica)濫用Facebook五千萬用戶的事件,除了讓社群巨頭深陷隱私風暴,也讓許多用戶驚覺「原來Facebook掌握了這麼多個人資訊。」

在用戶信任崩解之際,執行長佐克伯(Mark Zuckerberg)表示,將推出更直觀、簡易的隱私設定工具,同時也將禁止廣告主使用第三方數據機構資料投放廣告。雖然Facebook積極補破網,但可別忘了還有Instagram、WhatsApp兩大平台,用戶能控制的隱私設定有多少?我們應該提高警覺嗎?

設計更直觀的隱私設定工具

Facebook先前關於隱私資訊的設定,遍布在許多不同的頁面上,用戶沒有一個方便、集中的區塊可以同步管理,執行長佐克伯(Mark Zuckerberg)美國時間周三透過貼文表示,將更新隱私設定工具,試圖修補與用戶破碎的信任關係。

貼文中提到:「很多人問我如何控制在Facebook上分享的資訊,誰有權限可以存取?又該如何移除?」針對用戶的需求,Facebook將推出「隱私捷徑(Privacy Shortcuts)工具」,將隱私、安全設定選項通通集中在一起,讓大家更容易使用。

像是統一管理Facebook上的活動紀錄、搜尋過的關鍵字、管理貼文權限、設定廣告偏好;還有管理Facebook帳號連結的第三方服務,用戶可自行決定保留或移除。

Facebook
Facebook推出全新「隱私捷徑(Privacy Shortcuts )工具」,集中設定選項讓操作更直觀。
圖/ Facebook

這項工具預計在未來幾周就會推出, 用戶將可一目了然哪些第三方應用串接Facebook帳號 ,做出取捨、避免無形中暴露更多個人資訊。

暫停與第三方數據仲介合作

同時,Facebook也宣布要暫停2013年推出的Partner Categories服務,這是一種廣告定位工具,能協助數據公司幫廣告客戶精準鎖定Facebook上的目標客群。

過去像是安客誠(Acxiom Corp)、甲骨文資料雲(Oracle Data Cloud)、益博睿(Experian PLC)這類第三方數據機購,會在網路上蒐集顧客資料,而來源可能來自一些公開測驗、瀏覽記錄等等,過去Facebook的Partner Categories服務,就是授權這些數據仲介公司,利用這些資料幫助廣告客戶更精準在Facebook上投放廣告。

Facebook
Facebook將暫停與第三方數據仲介公司合作,提升用戶資料隱私。
圖/ shutterstock

第三方數據仲介公司是相當有利可圖的產業,據統計光是安客誠(Acxiom Corp)去年就創造8億美元的營收,Facebook產品行銷經理穆德(Graham Mudd)表示,雖然這種作法在業界很普遍,但相信暫停這項服務有助於提升用戶的隱私安全,預計在半年內這項服務會全數關閉,且這項改變是永久性的,不過未來仍會跟益博睿、安客誠這些公司合作,協助優化廣告成效。

那麼Instagram跟WhatsApp呢?

Facebook種種行動,可以看出積極相要修補與用戶的信任關係,不過可別忘了,Facebook底下還有Instagram、WhatsApp這兩家公司,每月活躍用戶分別是8億與15億,而這兩個產品在隱私政策上有何改變?我們應該擔心嗎?

Instagram

台灣年輕人最喜歡的Instagram,使用者條款自2013年以來就沒再更新過,條文中表明,他們有權蒐集用戶照片、留言等一切上傳的素材。

Instagram也會蒐集用戶使用喜好、造訪的外部網站,來理解喜好並在動態牆中投放廣告,而目前這點是無法關閉的,也無法得知用戶互動過哪些第三方廣告資訊,更沒有提供用戶下載、備份平台上資料的選項,簡單來說,Instagram提供用戶的可掌控範圍比Facebook還要少。

Whatsapp
Facebook底下還有Instagram、WhatsApp這兩家公司,用戶在隱私控制上範圍有限。
圖/ shutterstock

WhatsApp

WhatsApp的特點是提供點對點的加密訊息,好處是其他人很難破解看到訊息,WhatsApp也強調他們不會儲存任何用戶資訊,但壞處是隱私控制範圍有限。

雖然WhatsApp主打沒有第三方廣告,但根據用戶條款,WhatsApp透過與企業帳號合作,能在應用程式中接受訂單、進行交易、查核預約資料、收取貨品運送通知,因此「有權利向用戶發送有興趣的廣告資訊」,雖然用戶可以下載WhatsApp對話紀錄備份,但沒辦法得知WhatsApp蒐集哪些資料。

資料來源:TNWTechCrunchBusinessinsider

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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