你的iPhone電池健康嗎？iOS 11.3開放更新，隱私、AR功能都升級|數位時代 BusinessNext

你的iPhone電池健康嗎？iOS 11.3開放更新，隱私、AR功能都升級

回應先前「電池門」事件，蘋果（Apple）推出iOS 11.3更新，新增電池健康度、效能管理功能，實現將降速控制權回歸用戶的承諾。

新增電池健康程度，手動效能管理

去年12月，蘋果證實軟體更新到 iOS 11.2的 iPhone 6系列、iPhone 7系列、 iPhone SE機型，會因為延長鋰電池壽命，導致性能平均降低50%，當時陰謀論以及批評四起，認為蘋果是為了要賣更多iPhone，所使出的陰險伎倆。

而新推出的iOS 11.3，正如同庫克在今年一月時所承諾，要將控制權回歸用戶，新增「電池健康度」、「效能管理」功能。下載iOS 11.3後，進入到設定頁面，可以從「設定」>「電池」>「電池健康度」查看電池損耗程度，另外也能手動關閉電池效能管理，並會在需要啟動時提醒用戶。

簡單來說，新軟體會評估iPhone是否會因為電池續航力降低，導致意外關機狀況，如果電池健康狀態良好，那麼系統就不會介入效能管理，但iPhone若曾經發生過意外關機狀況，那麼電池效能管理功能就會啟動處理，實現將降速控制權回歸用戶的承諾。

這項更新，支援所有iPhone 6以後的機種，先前因為電池門事件，已經讓蘋果面臨高達59 起訴訟案件，當時還為了平息眾怒，祭出以29美元（約新台幣863元）換電池的優惠。

全新AR體驗

此外，iOS 11.3還更新了 ARKit ，除了可以辨識水平表面外，現在還能辨識像是門板、牆壁等垂直表面，以及像是椅子這類的不規則形狀物體，能夠更好地將現實世界物體整合到AR（擴增實境）中，像是可以偵測電影海報讓畫面變得栩栩如生、結合美術館互動展品等等，同時支援自動對焦功能、解析度也提升50%。

新增Animoji、健康紀錄

此外還新增包括龍、熊、骷髏、獅子四款新的Animoji，並且部分地區推出「健康記錄（Health Records）」功能，這項功能與杜克、耶魯、史丹佛、紐約大學朗格尼健康中心等40多個醫療體系合作，透過數據加密讓用戶可以查看醫療紀錄以及醫療諮詢，但台灣目前並不支援這項功能。

隱私升級

還有一個比較特別的是，在iOS 11.3、watchOS 4.3上，替北京、上海用戶增加了以Apple Pay作為交通票卡功能，跟先前日本用戶支援西瓜卡（Suica）一樣。此外，最近Facebook五千萬個資外洩風波引起全球關注，這次蘋果業在用戶隱私上多作著墨，iOS 11.3、macOS 10.13.4中新增隱私權限保障，只要系統需要存取用戶個人檔案時，系統就會跳出握手的兩個藍色剪影圖示作為示警。

1973 年，良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家，半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過，伴隨規模擴張帶來的不只是成長，還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆，加上跨部門協作頻繁，行政耗損與知識傳承的缺口，成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧，從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營，作為 3C 零售業者，良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能，就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化，從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴，而賴志達評估合作夥伴的標準很明確：技術能力是基本，產業知識（Domain Know-how）的深度是關鍵，回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上，良興選擇攜手 Data-DI，看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的，良興與 Data-DI 合作的第一個專案，就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節：會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果，對企業很傷！」賴志達說，他每天參加許多會議，但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理，常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤，讓會議效果大打折扣。

為了解決會議記錄的痛點，Data-DI 業務副總包威棣指出，在導入工具以前，團隊須先釐清三件事：場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入，以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問，都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後，良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統，透過模糊比對技術校正語音辨識誤差，並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫，不僅將行政人員從重複性作業中釋放，也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享，現在他去外部開會也會用這個工具，運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報，很快就能完成，更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子！也提醒想做 AI 的老闆們，與其急著搞大架構，不如先從小工具讓公司嘗試 AI，建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後，良興接著切入更深層的營運核心：知識傳承。過去，頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上，新人培訓耗時三個月，員工離職即帶走知識資本。與此同時，網路資訊發達，消費者進店前早已掌握基本規格，3C 通路門市人員要如何發揮更多價值？「我要門市的人不是死背規格，而是面對客人時，能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此，Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡，串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報，主管僅需在核心節點審核；員工透過手機語音對練，系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示，目標是將新人培訓期縮短至一個月，讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而，要讓這套系統真正運作，得先解決兩個根本問題：資料從哪裡來？以及訓練如何更準確？

「以前大數據時代，講的是資料要大、全、細、實；現在 AI 要做到的是準（準確）、合（合乎場景）。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊，Data-DI 除了整合內部資料，也補充加入外部市場評測內容以填補空缺，再透過人員審核機制過濾雜訊，搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定，確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

賴志達則看得更遠：「這些教育訓練的內容，也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問，帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中，雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步，賴志達表示，公司各部門很早就建置 Power BI 報表，但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤，如果沒有梳理，就沒有用了。」因此，他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流，以精實的人力持續驅動成長。

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察：AI 導入需要高層認同、由上而下推進，像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者，就是不可或缺的推手；而單點工具的價值，終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構，人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革，這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後，對於仍在觀望AI應用的企業，他則建議：「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大，人會變成超級工作者，企業會變成超級企業。開始做就對了，先做一個三個月的小任務，降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑，讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任，這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

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