虛擬貨幣礦機、自動手搖飲料店——未來商務展5大亮點現場直擊|數位時代 BusinessNext

勾勒無人店未來

機器手臂為你製作手搖飲料、全台第一間無人水果店都在大會「吃喝生活區」。

Babo Arms為全球第一家自動化茶飲，透過機器手臂，取代重複性動作，透過行動支付技術，讓消費者嗶了就拿走，店內不需其他人力，全自動為顧客服務；而全台第一間無人水果店——果物配，直接到產地與果農合作，將有機、無毒的安心水果送到無人店。店內利用自助POS機刷條碼，再用信用卡結帳，兩個步驟完成消費，目前已經與部分社區合作，設置無人的自動販賣冰箱。

「量身訂做」不再大費周章

台灣本土訂製西服公司嘉裕西服，作為一個超過40年的老品牌，從2016年開始，採用了TG3D Studio的紅外線3D人體掃描機，經過測試與調適，現已可以做到30秒時間精準丈量，為消費者製作最合適的西裝。

實際操作虛擬貨幣冷錢包

比特幣錢包CoolWallet，是目前市面上最薄的冷儲存裝置，完全離線的類USB裝置，目的是提供虛擬貨幣持有者一個安全無虞的儲存空間，透過藍牙與驗證過的手機連線，運用手機App可以查看錢包虛擬貨幣的數量，也可以透過QR Code轉帳、交易。

另外也有提供挖礦、礦機組裝的漫源科技，現場直接設置礦機，實際呈現挖礦過程。

宏碁最跌破人眼鏡的智慧佛珠也來了

國內電腦大廠宏碁（Acer）先前推出的智慧佛珠，搭配一顆內嵌晶片的主珠，可以讓念佛者統計誦經次數，透過App即可累計數字，在場展示。

集點抽機票，讓逛展也像跑大地遊戲

報到區掃QR Code即可完成報到手續，流程看來頗順暢。其中，有報名論壇的參加者，會獲得專屬的RFID感應手環，透過手環進出展場、論壇區等；而免費報名觀展者，若成功完成報名手續、加入LINE@，就可以在現場邊逛展邊刷卡集點，集滿六點還可以抽美國來回機票，讓逛展也像跑大地遊戲一樣。

如果不是事先就完成手續的觀展者，可能要花點時間綁定LINE@，也可以馬上參加活動。線上報名免費觀展後，會在報名資料填寫的信箱中收到一封信（下圖最左），一打開會看到QR Code，沒仔細看可能會以為這樣就完成了，但實際上還有三個步驟。

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下一個替你買東西的，可能不是你自己，而是 AI。當 AI 開始介入搜尋、比較與消費決策，品牌與消費者之間的入口也正在改變。iKala 共同創辦人暨董事長程世嘉認為，AI 競爭正進入下一階段，企業真正要面對的已不只是「如何導入 AI」，而是當消費者逐漸把選擇權交給 AI，品牌如何確保自己仍在 AI 的選擇名單中？

零點擊只是開始！Agentic Commerce 恐讓 AI 從「導購」變「代購」

過去，消費者透過搜尋引擎找到品牌、進入官網，再完成比較與購買；如今，愈來愈多搜尋與決策可以直接在 AI 中完成。程世嘉表示，「零點擊只是剛開始。」隨著 AI Agent 從提供答案進一步走向執行任務，下一步甚至可能替消費者選擇商品、完成交易，讓 Agentic Commerce 從「AI 幫你找」走向「AI 幫你買」。

這場變化真正改寫的，不只是流量入口，而是交易的主導權。當 AI 開始代表消費者採取行動，品牌未來面對的，可能不再只是「如何吸引消費者」，而是如何成為 AI 最終選擇的對象。

AI 不認識你，廣告下再多都沒用！SEO 下一戰：搶進 AI 的「推薦名單」

要被 AI 選中，第一步是先被 AI 認識。程世嘉直言：「如果 AI 連第一步都不認識你，那你在網路上下多少廣告都沒用。」這也讓品牌競爭從 SEO 進一步走向 GEO（Generative Engine Optimization）：過去企業搶的是搜尋排名，現在更要掌握 AI 如何描述品牌、引用哪些來源，以及在什麼問題下會提到自己。

面對新的消費決策入口，iKala 將 AI Marketing 定位為協助品牌成長的全方位行銷服務，結合市場資料、自有 AI 產品與專業顧問團隊，提供從顧問診斷、策略規劃、專案落地到成效優化的一站式服務。從品牌定位、市場與競品分析，到 GEO 內容優化、創作者合作與媒體投放，iKala 不只提供數據分析工具，更協助品牌找出成長機會、制定行銷策略，並持續追蹤與優化執行成效。

iKala AI Marketing 總監許巧彤指出，品牌不只要「聽人」，也要「聽 AI」。透過 Ontix 掌握社群話題、消費者需求與市場趨勢，協助品牌發掘潛在商機；Kuroma 追蹤品牌在 AI 平台的能見度、推薦情境與引用來源，找出內容布局與 GEO 優化方向；Kolr 則結合創作者數據與行銷執行服務，協助品牌媒合合適的 KOL／KOC，規劃內容合作與媒體投放，將市場洞察轉化為實際行銷行動。

對內打通資料，對外洞察市場！程世嘉：老闆要懂 AI，AI 更要懂台灣

外部的搜尋與消費入口正在改變，企業內部也面臨另一場 AI 轉型。

企業 AI 為什麼推不動？程世嘉直指，第一個問題往往是「老闆自己不用 AI」。決策者若連 AI 能做什麼、不能做什麼都不清楚，再大的導入計畫也很難解決真正的企業痛點。iKala 提出「小步快跑、長期陪跑」的轉型策略，從關鍵場景快速驗證，再逐步擴大；同時以 AI Service、AI Marketing 雙軸出擊，讓 AI 不只改善內部工作效率，也能成為企業掌握商機、推動品牌成長的助力。

而當 AI 愈來愈深入企業決策、品牌溝通與消費者選擇，另一個問題也隨之浮現：AI 真的讀得懂台灣嗎？

對 AI 而言，語言相通，不等於真正讀懂一個市場。語言背後還有文化脈絡、在地知識，以及台灣人實際使用語言的方式。iKala 投入 TMMLU+，便是希望透過開源的繁體中文 AI 評測基準，檢驗模型對繁體中文與台灣知識的理解能力，讓「AI 到底懂不懂台灣」不再只是主觀感受，而有一套具體的評測依據。

從 Agentic Commerce、GEO 到企業 AI 落地，背後其實都回到同一件事：AI 應用最終仍建立在人與資料之上。正如許巧彤所說，「先有人才有 AI，因為 AI 終究是要讀資料。」人們創造內容、累積市場訊號，AI 從中學習、理解並影響消費決策，形成相互作用的循環。當 AI 逐漸從輔助工具走向決策與交易入口，企業競爭的關鍵將不再只是如何運用 AI，更在於如何讓 AI 理解企業、讓企業讀懂市場，進而掌握新的成長機會。

【關於iKala】

iKala 致力於透過將 AI 與數據嵌入企業經營核心，協助企業做出更精準、更快速的決策。我們透過引導組織從「數據累積」邁向「決策產出」來支援 AI 轉型，並提供完整的 AI 解決方案，將企業的自有數據與 iKala 基於全球數十億社群訊號所建立的智慧模型相結合。

iKala 總部位於台灣，足跡遍布全球，服務超過 1,000 家企業及 50,000 個品牌，版圖橫跨全球 190 多個國家，客戶群包含多家財星 500 強企業（Fortune 500）。

iKala 官方網站：https://ikala.ai
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