上一篇寫到了有關於國際化來臨，人才流動的狀況；今天讓我們反過來，從科技與人才的角度，看台灣的產業結構。根據2017年經濟部中小企業公告，台灣2016年的中小企業數佔全體97.73%，蠻符合過去一貫的狀況，中小企業立國，沒什麼改變，但據我所知，已波濤洶湧。未來即將有所改變。
當巨型企業與微型企業盛行
網路世界發展開始影響各種產業，即使跟網路八竿子打不著關係的產業，也運用ERP是內部管理系統提昇工作效能。在我們了解產業生態之前，可以先從網路IT世界發展邏輯預測未來。
網路根本是去中間化，透過電腦快速運算，讓原本需要很多人力運作的事，轉為程序自動化，造就了兩種從沒發生的情況，贏者全拿（Winner takes all）與一個人一台電腦一間公司。
贏者全拿的典範，莫過於美國Google，大陸BAT（百度、騰訊、阿里），Google2016年全球廣告收支的金額是794億美元，遙勝過臉書的269億美元與美國最大有線電視Comcast的129億美元，這並不意外，因為網路世界，大者恆大。
在大者恆大的同時，微型企業正蓬勃發展。在台灣也漸漸多出許多這樣的微型企業，不管是接案公司也好，少數人成立的電商公司也好，網紅經濟也好（微型企業，在歐盟的定義裡，為10人以下，200萬歐元以下的營業額，視為微型企業）。
客戶與人才，越來越稀缺
既然巨型企業與微型企業盛行，那中小企業為何會有危機呢？答案很簡單：客戶與人才。
因為去中間化，凡事都要有大中小盤廠商的銷售模式，邁向直接銷售給消費者，過程中，錢被Google與Facebook賺走，那台灣本地商怎麼辦？只好靠著薪水凍漲擠出毛利，雖然想轉型，卻又面臨沒人才，最後就是「溫水煮青蛙」，怎麼死的都不知道。
是什麼原因導致的？
1. 最主要的原因是虛擬貨幣的出現。這邊不討論比特幣或以太幣是否會盛行（因為這只是個開始，價錢並不會影響虛擬貨幣在未來是否佔有一席之地），由於貨幣不需落地，網路交易更為迅速，服務建置更為方便。過去我們強調金流、物流、資訊流三流鼎立，未來資訊流占比將提升不少。
2. 網路世界有新局面，自己的世界觀，自己的金錢觀，自己的社交網絡。電影《一級玩家》就顯露出，人與人間的距離，已被網路世界改寫，競爭者出現在世界各地。
3. 勞方意識抬頭。不論政府如何定義界線，不可否認公司的退步，造就薪資停滯。伴隨越來越多外來企業在台成立總部，中小型企業因請不到人而終止運營的可能恐怕越來越高。
綜觀上述，中小型企業面臨轉型並擴張事業，面臨許多新挑戰，或保守鞏固專業，去蕪存菁留下重要幹部的二選一景況。
我不敢說接下來會如何，但對身為資方的我來說，若沒能在市場上找到定位，在這波浪潮下，恐怕也無立身之地。
進與退，何解？
台灣資方應該好好想想這個問題，相較台灣周邊國家（中港日韓），台灣資方太優渥了，我們只是遇到正常資方會遇到的問題。
進，轉型或發展生態系，重新釐清上下游，重整資源，有自己產品的，透過網路化與虛擬貨幣，思考怎麼把產品推上國際，重新建立產品生態系。
做服務的，透過網路工具，打造新的服務局面，並非一定要創新，但求更有效率地服務使用者。
退，轉往微型企業，去蕪存菁，留下重要的人事物，拾起匠人精神，透過網路媒體社群打響自己的名號，過不了多久，也會有一番局面。
以上的事情都不難想，也不難講，最難的就是執行。轉型要願意投資進新的事業體，更需要找到對的人才支持，轉往微型企業，則需要面對請人走路的尷尬窘境，確實不易。
不管如何，這是台灣世界化的必經之路，今天不走，明天必然被浪沖走，網路正在吃掉這個世界，一點都不意外，但也比想像中的更為需要謹慎以對。
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