出國辦網卡、寄物好麻煩?看日本新創如何解決自助旅行3大痛點
出國辦網卡、寄物好麻煩?看日本新創如何解決自助旅行3大痛點

近年來許多台灣人喜歡到日本觀光旅遊,根據日本觀光局統計,2017年台灣赴日的旅客人數達456.4萬人次創下歷史新高,而多數人喜歡以自助旅行的方式,認為比較省,不過自助旅行事前準備多,像是要處理上網、寄物地點、兌幣等瑣碎事務,看準自由行商機,日本三家旅遊新創紛紛透過科技的方式,讓服務更加人性化,旅日更加便利。

登錄App會員,就能免費出借SIM卡

針對上網的需求,日本新創WAmazing推出「免費出借SIM卡」服務,旅客只要事前透過App登錄會員,就可在日本境內16處機場提供的設備裝置,免費領取限15天使用500MB網路通訊的SIM卡,500MB或許很少,WAmazing另有有結合預定住宿與滑雪、溫泉行程,就能免費升級上網吃到飽的流量。

WAmazing
事前登錄WAmazing App 會員後,就可在日本各大主要機場(成田、羽田、中部、關西等)領取免費SIM卡。
圖/ WAmazing

目前WAmazing App下載人數達15萬,其中台灣用戶占比最多,WAmazing CEO 加藤史子提到,「兩手空空」的滑雪旅程,最受台灣旅客歡迎,直接到現場租借裝備,省去麻煩。

解決寄物不便,ecbo推共享寄物服務

另外,出國最怕要扛著行李、重物跑行程,據統計,在日本每天無法順利寄物高達17.6萬人,加上日本置物櫃有供不應求的情況,因此新創ecbo想出ecbo cloak 共享寄物的服務,ecbo與餐廳、咖啡廳、書店,甚至是神社合作,店家可享50%的分潤,而寄物的價格從300日圓/天(約合新台幣81元)起跳。

共享寄物的點子來自於27歲 ecbo 執行長 工藤慎一,他兩年前與朋友到澀谷遊玩,卻找不到合適的寄物地點,因此有了共享寄物的創業想法。

ecbo cloak
民眾可以透過ecbo cloak網站,線上預約行李寄存地。
圖/ ecbo cloak

ecbo於2017年1月在東京成立,開放一年半的時間,已有超過 1000 間店家成為會員,除了私人商家,ecbo也有和JR鐵路、日本郵便合作。工藤慎一也透露,海外客戶中台灣占比高達3成,因此ecbo海外市場第一站就選定台灣,未來在台也可享有ecbo的服務。

Pocket change兌幣機,讓剩餘外幣變電子貨幣

一趟旅行結束,總會有剩餘的外幣零錢,新創Pocket change觀察,有87%的旅客出境前會剩餘外幣,其中有63.1%的人會直接帶回家保管,平均剩餘金額達18,583元日圓(約合新台幣5,100元),不同於傳統的兌幣機,Pocket change兌幣機提供兌換各種電子貨幣和購物券,可加值成台灣的LINE電子禮券、樂天點數,日前在日本已有30處兌換據點。

Pocket change
Pocket change日前在日本已有30處兌換據點,而可以交換的電子服務種類也不斷在擴大中。
圖/ Pocket change

而可以交換的電子服務種類也不斷在擴大中,Pocket change CEO 青山新也透露,未來Pocket change兌幣機,可以直接用台幣加值suica(西瓜卡)、 pasmo卡,也計劃與一卡通、icash 合作。

三家新創都不約而同推出符合台灣人旅遊便利性的服務,無非就是看準台灣人熱愛旅遊,未來他們將針對台灣推出什麼樣的加值服務,也值得後續作觀察。

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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

新北市政府青年局
圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

新北市政府青年局
圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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