近年來許多台灣人喜歡到日本觀光旅遊,根據日本觀光局統計,2017年台灣赴日的旅客人數達456.4萬人次創下歷史新高,而多數人喜歡以自助旅行的方式,認為比較省,不過自助旅行事前準備多,像是要處理上網、寄物地點、兌幣等瑣碎事務,看準自由行商機,日本三家旅遊新創紛紛透過科技的方式,讓服務更加人性化,旅日更加便利。
登錄App會員,就能免費出借SIM卡
針對上網的需求,日本新創WAmazing推出「免費出借SIM卡」服務,旅客只要事前透過App登錄會員,就可在日本境內16處機場提供的設備裝置,免費領取限15天使用500MB網路通訊的SIM卡,500MB或許很少,WAmazing另有有結合預定住宿與滑雪、溫泉行程,就能免費升級上網吃到飽的流量。
目前WAmazing App下載人數達15萬,其中台灣用戶占比最多,WAmazing CEO 加藤史子提到,「兩手空空」的滑雪旅程,最受台灣旅客歡迎,直接到現場租借裝備,省去麻煩。
解決寄物不便,ecbo推共享寄物服務
另外,出國最怕要扛著行李、重物跑行程,據統計,在日本每天無法順利寄物高達17.6萬人,加上日本置物櫃有供不應求的情況,因此新創ecbo想出ecbo cloak 共享寄物的服務,ecbo與餐廳、咖啡廳、書店,甚至是神社合作,店家可享50%的分潤,而寄物的價格從300日圓/天(約合新台幣81元)起跳。
共享寄物的點子來自於27歲 ecbo 執行長 工藤慎一,他兩年前與朋友到澀谷遊玩,卻找不到合適的寄物地點,因此有了共享寄物的創業想法。
ecbo於2017年1月在東京成立,開放一年半的時間,已有超過 1000 間店家成為會員,除了私人商家,ecbo也有和JR鐵路、日本郵便合作。工藤慎一也透露,海外客戶中台灣占比高達3成,因此ecbo海外市場第一站就選定台灣,未來在台也可享有ecbo的服務。
Pocket change兌幣機,讓剩餘外幣變電子貨幣
一趟旅行結束,總會有剩餘的外幣零錢,新創Pocket change觀察,有87%的旅客出境前會剩餘外幣,其中有63.1%的人會直接帶回家保管,平均剩餘金額達18,583元日圓(約合新台幣5,100元),不同於傳統的兌幣機,Pocket change兌幣機提供兌換各種電子貨幣和購物券,可加值成台灣的LINE電子禮券、樂天點數,日前在日本已有30處兌換據點。
而可以交換的電子服務種類也不斷在擴大中,Pocket change CEO 青山新也透露,未來Pocket change兌幣機,可以直接用台幣加值suica(西瓜卡)、 pasmo卡,也計劃與一卡通、icash 合作。
三家新創都不約而同推出符合台灣人旅遊便利性的服務,無非就是看準台灣人熱愛旅遊,未來他們將針對台灣推出什麼樣的加值服務,也值得後續作觀察。