從賣硬體到打職業賽,宏碁結盟Garena 驅動電競生態圈
從賣硬體到打職業賽,宏碁結盟Garena 驅動電競生態圈

「電競並不只是單純的打遊戲,而是能夠帶動許多產業的趨勢,宏碁也不是賣單一硬體產品,而是串起整個電競生態體系。」宏碁台灣區總經理林佳璋之所以能在記者會上,把這句話說的肯定又有自信,是因為在全球 PC 出貨量連 14 季衰退的慘況下,宏碁近年靠著電競類產品力拚轉型,持續尋找新的成長點。

不僅五月營收亮眼,未來還要持續深耕電競產業,今天宣布與線上遊戲代理商Garena結盟,進軍電競職業賽,更與六家學校合作打造電競教室,不僅在硬體上持續加速布局,更深耕校園培育人才。

宏碁靠電競驅動營收成長

立法院在去年11月,通過《運動產業發展條例》部分條文,首度將電子競技(eSports)也就是一般我們口頭上講的「電競」,納入國家認證的運動競技項目。而2022年在中國杭州登場的亞運會,也已經將電競列為正式比賽項目,甚至台灣文化部在去年,還正式增設了電競替代役。

就像宏碁總經理林佳璋說的:「電競不只是打遊戲」,宏碁深耕電競,從數字上來看,今年五月營收187.39億元,比去年同期成長4.3%,較4月成長了15.1%,宏碁表示,包含筆電、桌機、顯示器等電競類產品,5 月單月電競營收年增率達260%,驅動五月營收成長的主要來源。

從2015年開始,宏碁以電競品牌 Predator 持續與消費者溝通,在今年的COMPUTEX (2018台北國際電腦)上,宏碁向外界展示了白金配色的電競筆電Helios 300,打破以往電競筆電只有紅黑配色的傳統設計,產品行銷經理廖國清談到,近年女性加入電競比例大幅成長,玩家的男女比例是55:45,未來在剛性氛圍強烈的電競產品上同中求異、吸引與女性顧客,包括椅子、背包、滑鼠、行李箱等周邊都推出了白色款式。

與Garena結盟,進軍電競職業賽

目前台灣遊戲人口中,有80%年齡落在30歲以下,負責宏碁台灣區品牌行銷的Lily Lin談到:「難道我們只是賣硬體就夠了嗎?產業鏈上還有很多事情可以做。」

深耕校園、培育新一代人才就是一個很好的切入點,今年五月宏碁協助健行科大,打造世界大賽等級的「電競產業人才培訓基地」正式落成。在這個耗資千萬、占地百坪的場地,全採用宏碁頂級電競桌機Predator Orion 9000、Acer曲面電競螢幕,以及Predator電競相關周邊,不只是硬體,連同賽評主播台、直播軟體建置等通通都有,目前電競教室的合作盟校包括了滬江高中、樹德家商、健行科大、靜宜大學、嶺東科大、醒吾科大等六所,未來還會持續增加,目的是打造區域型的比賽基地。

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宏碁協助六間學校,打造世界大賽等級的「電競產業人才培訓基地」,採用宏碁頂級電競桌機Predator Orion 9000、Acer曲面電競螢幕,以及Predator電競相關周邊。
圖/ ACER

今天宏碁也宣布與線上遊戲代理商Garena結盟,成為「英雄聯盟」2018 LMS電競職業聯賽指定硬體品牌合作夥伴,同時啟動Predator League電競盟校盃,LMS(League of Legends Master Series)是台港澳地區等級最高的「英雄聯盟」電競職業比賽,由8支職業電競戰隊組成,為全球「英雄聯盟」獨立賽區之一,林佳璋說:「跟Garena的合作,能從校園教育扎根並支持最高等級的職業賽,培養國際級的電競人才,為台灣電競共同努力。」希望培育出更多優秀的電競人才。

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宏碁宣布與線上遊戲代理商Garena結盟,啟動Predator League電競盟校盃。
圖/ ACER

另外Predator League電競盟校盃,將邀請上述六家具備及國際級轉播設備的盟校,在學校中的電競教室中舉辦,經過初賽後,台灣代表隊伍將前往曼谷參加宏碁亞太區Predator League電競聯盟大賽,透過自家產品加速布局電競市場,更要打破「電競就是打遊戲」的固有印象,驅動電競生態系。

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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

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陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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