從科技層面出發，除了要降低醫療成本，更希望替現代醫療找出更好解決之道，一直以來都是亞馬遜執行長貝佐斯（Jeff Bezos）所追求的理想。
現在亞馬遜將目光轉向藥品零售市場，據傳以10億美元的金額，收購線上藥局PillPack，消息一出大大震撼美國的藥品零售業，因為PillPack不只在全美50州擁有販售藥品的執照，若再搭配亞馬遜龐大的客戶基礎、物流能力，未來勢必將在市場帶來一股震撼的力量。
據傳以10億美元收購線上藥局PillPack
亞馬遜執行長貝佐斯（Jeff Bezos）已經不是第一次展現對於醫療領域的興趣，因為美國近來藥品價格不斷上漲、健保支出增加，股神巴菲特就曾批評：「健保是美國經濟的寄生蟲。」為提供價格合理、高品質的醫療保險服務，今年一月貝佐斯結合波克夏·海瑟威控股公司負責人巴菲特（Warren Buffett）、摩根大通執行長戴蒙（Jamie Dimon）旗下的公司，以聯合創投（joint venture）的方式成立一家公司，聯合聲明中強調，這家公司「不以賺錢、營利為導向」，目標是要提供三家公司在美國的員工以及眷屬價格合理、透明、高品質的醫療健保。
今天宣布收購的PillPack，是一家總部位於波士頓的線上藥局，在全美50州都有服務執照，隨著人口日益老化以及慢性疾病的盛行，PillPack透過與藥商及保險公司的合作，每個月將處方簽藥品，依照服用劑量分袋包裝好，再寄到患者家中，透過這樣的服務模式，除了免去患者跑藥局拿藥的麻煩，能更避免吃錯藥、吃錯劑量的問題發生，同時結合自家開發的客戶資料管理平台PharmacyOS，除了可以知道如何安排病患的劑量，在派發藥物時直接與保險公司解決支出的事宜。
先前曾傳出對手沃爾瑪（Walmart）也想收購PillPack，雖然亞馬遜沒有透露這次收購的金額，但據外媒推測，交易金額可能約為10億美元，目前PillPack公司估值約為3.61億美元，收購交易預計在今年第二季就會完成。
對醫療產業很有興趣的貝佐斯
從這筆收購不難看出醫療市場有多熱，以及亞馬遜的企圖心，因為PillPack業務範圍幾乎遍及全美各地，收購完成後，等於讓亞馬遜瞬間擁有一個全國性的醫療網路，藥品零售產業勢必進入另一層次的競爭。
創辦人貝佐斯一直都對醫療產業很有興趣，從1990年代就開始投資相關產業，過去曾買下線上藥局Drugstore.com 40％股權，想發展藥品電商業務，不過Drugstore.com大多仍是販售非處方箋用藥，而這就跟亞馬遜本來的業務有很大重疊，最後在2011年，美國連鎖藥局沃爾格林（Walgreens）用超過4億美元收購了Drugstore.com。
去年七月，外媒報導亞馬遜啟動了一項專門研究醫療科技的計畫「1492」，引用哥倫布在1492年發現了現在的美洲大陸，亞馬遜想用發現新大陸的心態挖掘新興的機會。這項計畫軟體、硬體都有關注，包括整合電子病歷中的數據、建立遠距看診平台；硬體部分，則想要導入自家智慧音響Echo，透過語音助理Alexa協助醫生確認手術前的檢查項目、協助病患遠端聽取診斷結果等。
美國處方箋市場規模超過4,500億美元，雖然2017年PillPack的營收只有大約1億美元，看起來不是特別厲害，但是被亞馬遜收購後，等於馬上擁有亞馬遜龐大的客戶基礎，再加上電商平台、智慧語音助理Echo、無人機送貨，以及龐大的物流系統，勢必將打亂美國藥品零售市場的遊戲規則與布局。
「PillPack 的團隊很有遠見，及擁有豐厚的製藥經驗。」亞馬遜全球消費者部門主管威爾克（Jeff Wilke）在聲明中表示：「跟亞馬遜一起，我們想跟健康產業的大家合作，幫助全美民眾有更好的醫藥體驗。」
收購速度又快又猛，亞馬遜不停買買買
根據CB Insights數據，光是2017年亞馬遜就收購了10家新創公司，是近年來最活躍的一年。
除了本周收購的PillPack，去年（2017）宣布以137億美元併購全食超市，透過虛實整合，在全食超市賣Amazon Echo系列商品、調降全食超市的產品售價，甚至現在亞馬遜的Prime會員可以透過Prime Now購買全食超市產品；另外，今年二月還以10億美元的價格收購智慧門鈴新創「Ring」，將跟智慧助理Alexa串接，結合去年十月推出的新送貨服務「亞馬遜鑰匙（Amazon Key）」，提升安全信任感，與旗下服務相輔相成的成長。
過去一年可以觀察到亞馬遜的收購速度比起過去更快、更猛，且不斷地朝新的領域邁進，亞馬遜不停花大錢買買買，最直接目的是希望公司能夠持續保持高速成長，因此我們也看到在今年三月，以7680億美元的市值，超越Google母公司Alphabet，成為僅次於蘋果的全球第二大企業，不過高速、龐大的收購案，亞馬遜也必須面對不同事業體相互整合的問題，此外如何讓這麼多擁有不同企業文化的員工一起工作、不發生衝突，也是亞馬遜在高速成長的路上必須面對的難題。
